Avis clients de Vetdepro

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 10 274 avis publiés

Résumé des avis

Vetdepro se distingue par la qualité des produits et leur conformité, avec des vêtements et accessoires décrits comme de bonne qualité et adaptés aux besoins professionnels, notamment des pantalons et vestes de cuisine confortables et résistants. La livraison est réactive et rapide, les commandes étant souvent décrites comme conformes et bien emballées, avec un suivi et des informations d’expédition clairs. Le service client et le traitement des commandes font preuve de réactivité et de professionnalisme, avec des réponses rapides, des échanges et retours facilités quand nécessaire, et une expérience d’achat globale décrite comme satisfaisante et digne de confiance. Les clients satisfaits soulignent le rapport qualité/prix attractif et la fiabilité du catalogue, énumérant des exemples concrets de produits qui répondent exactement à leurs exigences et à leur domaine professionnel.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Satisfaite de ma commande ! Rapidité d envoi merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Le site est clair et la navogation facile. Il est dommage que les retours soient payants, ça refroidit un peu au moment de paseer commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Moyen, une expérience correcte mais certains services sont à améliorer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Bon suivi du service client, respect des délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Site rapide clair précis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
produit correct qui correspond a la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Site bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Le site est bien mais le jean est trop petit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
J'a reçu en temps et en heure les produits commandés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Site très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Commande assez facile à passer sur le site mais livraison assez longue (10 jours)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
assez fournis peut convenir aux pros.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Aucun soucis particulier sauf pour le nom sur le colis qui était inconnu + une partie seulement de notre nom. Heureusement relais colis a été bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Bonjour. Très contente de la qualité du vêtement.
Un peu déçue d avoir du retourner le 1er envoi par voie postale , pour un échange.
J aurais aimé pouvoir le redéposer au point relai pour ne pas supporter les frais d envoi . Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
Livraison dans les temps
Materiaux de fabrication : bon et confortable.
A voir dans le temps si ils tiennent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
aucun problème particulier
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Très bonne chaussure . Par contre livraison un peu longue .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Tres bons produit de qualité avec une gamme intéressante, et de produit divers
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
AUCUN SOUCIS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Le site est plutôt pratique et la présentation du site est suffisamment claire pour se repérer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Bonjour, c’est du solide je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Commande d’un pantalon, mais trop petit et le service client ne répond pas pour effectuer un échange, peut-être en vacances ?
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Comme annoncé dans notre échange par mail, une mise à jour sur notre boutique en ligne a empêché la remontée de certains emails vers notre service client. Ce dysfonctionnement est actuellement rectifié, nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
un élément manquant à une bretpas de nouvel de mon renvoi et de ma demande d'achange.......
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous regrettons qu'une boucle plastique manquait sur votre cotte à bretelles, notre SAV allait vous envoyer une paire de boucles plastiques cependant vous avez manifesté le souhait de changer de taille. A réception de la cotte, nous avons expédié le produit dans la nouvelle taille et ajouté les boucles à la cotte retournée avant remise en stock. Celle ci vous a été livrée le 09 Aout. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L'Equipe VETDEPRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Le bonjour que j'ai reçu me convient à mes attentes à voir en temps de pluie de plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Le site est bien fait mais les tailles ne correspondent pas du tout , ça taille trop petit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Dans l'ensemble tous c'est bien passé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Très bien au niveau du site.
Moins pratique au niveau du suivi de la livraison vu qu’il faut se réidentifier pour suivre le colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Bonjour, effectivement j'ai acheté le chaussures de sécurité sur votre site. Ma commande est: CCEEPKADN que j'ai reçu le 24/07 et je les renvoyer le 25/07 pour changer la taille, parce qu'elles étaient trop petites. Et depuis ce jour là je n'ai aucune réponse. Est-ce que vous avez reçu mon colis?
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Votre paire de chaussures a été réceptionnée le 7 Aout par nos services et la nouvelle pointure a été expédiée le 8 Aout. Notre service client reste à votre disposition pour toute demande par email aide@vetdepro.com ou au 04.82.53.74.55 Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L'Equipe VETDEPRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Commande livrée très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
respect des délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Site fiable et constant, livraison un peu lente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Rien à signaler négativement pour le moment
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
La taille n'est pas bonne, j'avais commandé une taille 1 et c'est une taille 3 peu large. Il n'y a pas de modèle plus petit, résultat je la fait retailler par une couturière locale.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Colis arrive en retard il manque 1 tee shirt et toujours pas de nouvelle