Français 
T
Note : 2 sur 5
Gants sécurités marqué souple sur le site mais ils sont plutôt très raide
Avis clients de Vetdepro
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 10 014 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des retours fréquents sur des vêtements et chaussures robustes et confortables qui répondent exactement à leurs besoins et tailles, et sur des envois rapides qui arrivent dans les délais annoncés. Ils soulignent aussi la fiabilité du site et le service client efficace, avec des expéditions qui partent rapidement et une expérience d’achat fluide qui inspire la fidélité. Enfin, la précision des descriptions et le rapport qualité-prix favorable ressortent fortement, certains mentionnant des achats répétés et des suggestions de diversité de tailles ou de produits.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
nickel!!
A
Note : 2 sur 5
Pantalon en 42 qui faisait réellement du 38 et impossibilité de le retourner sans le sachet plastiques et les étiquettes
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Nous sommes désolés que le pantalon reçu ne corresponde pas parfaitement à la taille souhaitée. Un guide des tailles est disponible sur chaque fiche produit, car les mesures peuvent légèrement varier selon les fabricants.
Pour le retour, nous restons souples concernant l’emballage, mais les étiquettes doivent impérativement être présentes afin de pouvoir accepter l’article. Nous vous recommandons donc de toujours faire un essayage avant de les retirer.
Merci pour votre compréhension et votre confiance.
Sincères salutations,
L'Equipe VETDEPRO
Nous sommes désolés que le pantalon reçu ne corresponde pas parfaitement à la taille souhaitée. Un guide des tailles est disponible sur chaque fiche produit, car les mesures peuvent légèrement varier selon les fabricants.
Pour le retour, nous restons souples concernant l’emballage, mais les étiquettes doivent impérativement être présentes afin de pouvoir accepter l’article. Nous vous recommandons donc de toujours faire un essayage avant de les retirer.
Merci pour votre compréhension et votre confiance.
Sincères salutations,
L'Equipe VETDEPRO
F
Note : 4 sur 5
Satisfait de ma commande, même si je me suis trompé de taille à ma commande, et surcoût pour le retour de ma salopette de bûcheronnage (6,90€). Service parfait, délai correct, réponses à mes interrogations.
I
Note : 3 sur 5
Commande rapidement traitée Grands tabliers Le coton est plutôt rêche et pas souple mais ça fera l'affaire
P
Note : 3 sur 5
Pour le pantalon rien à redire parcontre le système de bretelles n'est pas du tout efficace et se dérégle sans arrêt c'est dommage pour un produit de ce type.
M
Note : 3 sur 5
Produits reçus ok,mais pas de facture, je les réclame sans succès
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous vous confirmons que la facture de votre commande est bien disponible : elle est téléchargeable directement depuis votre compte client, dans la rubrique « Mes commandes », en cliquant sur le détail de la commande concernée, puis sur « Facture » au format PDF.
Si vous rencontrez la moindre difficulté pour y accéder, vous pouvez également nous en faire la demande par simple mail à l’adresse suivante : aide@vetdepro.com. Nous vous transmettrons alors votre facture directement par e‑mail.
Sincères salutations,
L'Equipe VETDEPRO
Merci pour votre message.
Nous vous confirmons que la facture de votre commande est bien disponible : elle est téléchargeable directement depuis votre compte client, dans la rubrique « Mes commandes », en cliquant sur le détail de la commande concernée, puis sur « Facture » au format PDF.
Si vous rencontrez la moindre difficulté pour y accéder, vous pouvez également nous en faire la demande par simple mail à l’adresse suivante : aide@vetdepro.com. Nous vous transmettrons alors votre facture directement par e‑mail.
Sincères salutations,
L'Equipe VETDEPRO
X
Note : 4 sur 5
Très bon équipement. Juste pas de plac dans la poche ventrale pour le téléphone. Je vais malgré tout en commander une deuxième
M
Note : 4 sur 5
Une affaire de pro
F
Note : 4 sur 5
bon produit
Y
Note : 4 sur 5
Conforme à la description.
B
Note : 4 sur 5
Après avoir pris la bonne taille, le pantalon tombe très bien, belle qualité ! livraison rapide. seul bémol, le retour même pour changement de taille est à la charge de l'acheteur....
Y
Note : 4 sur 5
la cotte est un peu grande en taille 1
C
Note : 4 sur 5
Commande rapide Une poche pantalon cousue Un pantalon non emballé
S
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais point relais non respecté et modifier sans me concerter. Averti par SMS une fois la livraison effectuée
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide. Concernant le changement de point relais, cette modification a été effectuée par le transporteur, car le point relais initial était malheureusement saturé au moment de la livraison.
Nous comprenons que cela ait pu être gênant et nous en sommes désolés. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d’aide pour vos prochaines commandes.
Sincères salutations,
L'Equipe VETDEPRO
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide. Concernant le changement de point relais, cette modification a été effectuée par le transporteur, car le point relais initial était malheureusement saturé au moment de la livraison.
Nous comprenons que cela ait pu être gênant et nous en sommes désolés. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d’aide pour vos prochaines commandes.
Sincères salutations,
L'Equipe VETDEPRO
A
Note : 2 sur 5
Une jambe de pantalon été décousu sur le bas du pantalon
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes désolés d’apprendre ce souci sur votre pantalon. Afin que nous puissions trouver une solution rapidement, nous vous invitons à contacter notre service après-vente à l’adresse : aide@vetdepro.com.
Notre équipe se chargera de régler ce problème dans les plus brefs délais
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L'Equipe VETDEPRO
Merci pour votre message. Nous sommes désolés d’apprendre ce souci sur votre pantalon. Afin que nous puissions trouver une solution rapidement, nous vous invitons à contacter notre service après-vente à l’adresse : aide@vetdepro.com.
Notre équipe se chargera de régler ce problème dans les plus brefs délais
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L'Equipe VETDEPRO
R
Note : 4 sur 5
articles conformes à ma commande, un peu long à arriver
S
Note : 4 sur 5
produit conforme a la demande délais de livraison un peut long
C
Note : 4 sur 5
Bien ,il taille grand c'est parfait, je pensais avoir une maille plus serrée mais le pull tient bien chaud.
P
Note : 2 sur 5
j'ai été obligé de renvoyer la salopette car je ne pouvais attacher les boutons.l'étiquette 4/xl était la meme que l'autre que j'avais commandé chez vous. les brettelles fixées devant sont trop écartées ,pourtant je suis large d'épaules.
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes désolés que la salopette ne vous ait pas convenu, malgré le même marquage de taille. La coupe de ce modèle, notamment l’écartement des bretelles, peut effectivement varier d’un article à l’autre et ne pas correspondre à toutes les morphologies.
Votre retour va nous permettre de remonter l’information au fabricant afin d’améliorer le produit. Si besoin, notre service client est à votre disposition à l’adresse aide@vetdepro.com pour vous conseiller un autre modèle plus adapté à votre morphologie.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L'Equipe VETDEPRO
Merci d’avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes désolés que la salopette ne vous ait pas convenu, malgré le même marquage de taille. La coupe de ce modèle, notamment l’écartement des bretelles, peut effectivement varier d’un article à l’autre et ne pas correspondre à toutes les morphologies.
Votre retour va nous permettre de remonter l’information au fabricant afin d’améliorer le produit. Si besoin, notre service client est à votre disposition à l’adresse aide@vetdepro.com pour vous conseiller un autre modèle plus adapté à votre morphologie.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L'Equipe VETDEPRO
J
Note : 4 sur 5
C'est ok
S
Note : 4 sur 5
Colis livré très rapidement. Produit conforme à la description.
M
Note : 4 sur 5
De très bonne qualité , mais ✨la coupe du Gilet, Un peu trop courte,sinon rien à redire 4 étoiles ⭐⭐⭐⭐🤗
S
Note : 4 sur 5
Très bien
J
Note : 4 sur 5
Dommage que ce soit fabrique en Chine ?
A
Note : 3 sur 5
Le XL taille très grand, je vais devoir le faire recouper et comme j'étais pressé je vais acheter un vêtement en catastrophe dans un magasin pour l'avoir à temps.
N
Note : 3 sur 5
LIVRAISON INCOMPLÈTE
N
Note : 4 sur 5
Produit de bonne qualité ni
V
Note : 2 sur 5
Renvoi du colis car ce n'était pas la bonne taille commandé, Réception du nouveau colis avec une nouvelle la mauvaise taille. Les renvois sont bien sûr à nos frais. En plus de la perte de temps, cela augmente significative le prix du Bermuda.
P
Note : 3 sur 5
Super qualité régularité couoe tissu taille et livraison très rapide
S
Note : 4 sur 5
Satisfait
J
Note : 3 sur 5
Bien reçu
A
Note : 4 sur 5
Commande passée le 29/12 et reçue le 15/01. Trop long ! L'entreprise était peut-être fermée pendant les fêtes (ce que je peux comprendre) mais aucun message sur le site ne le stipule. J'avais besoin de vêtements de travail rapidement et au final plus de 2 semaines de délai ! Très déçu pour cette première commande chez Vetdepro. Sinon, niveau qualité des produits, rien à redire.
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes sincèrement désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. En raison des fortes chutes de neige qui ont touché une grande partie de la France à cette période, les transporteurs ont rencontré d’importants retards indépendants de notre volonté.
Nous comprenons votre déception et espérons que vous êtes toutefois satisfait(e) des articles reçus. Merci de votre compréhension et de votre confiance.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L'Equipe VETDEPRO
Nous vous remercions pour votre avis et sommes sincèrement désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. En raison des fortes chutes de neige qui ont touché une grande partie de la France à cette période, les transporteurs ont rencontré d’importants retards indépendants de notre volonté.
Nous comprenons votre déception et espérons que vous êtes toutefois satisfait(e) des articles reçus. Merci de votre compréhension et de votre confiance.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L'Equipe VETDEPRO
H
Note : 3 sur 5
Confort acceptable avec une autre semelle que celles livrées avec les chaussures , très déçu car après 2 petites semaines d'utilisation elles prennent l' eau sur le dessus donc pieds trempés à la fin de la journée.
P
Note : 4 sur 5
Produit conforme
V
Note : 2 sur 5
Vêtements qui changent de taille, plus facture non reçue. Merci
P
Note : 4 sur 5
Livraison rapide conforme aux photos je commande toujours sur ce site c’est parfait
T
Note : 2 sur 5
Chaussures acheter il y a peu de temps et j’ai un trou sous la semelle, du coup car il pleut l’eau rentre dans la chaussure ce qui fait que c’est désagréable pour marcher.
M
Note : 3 sur 5
Bien passé
G
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement