Vetdepro se distingue par la qualité des produits et leur conformité, avec des vêtements et accessoires décrits comme de bonne qualité et adaptés aux besoins professionnels, notamment des pantalons et vestes de cuisine confortables et résistants. La livraison est réactive et rapide, les commandes étant souvent décrites comme conformes et bien emballées, avec un suivi et des informations d’expédition clairs. Le service client et le traitement des commandes font preuve de réactivité et de professionnalisme, avec des réponses rapides, des échanges et retours facilités quand nécessaire, et une expérience d’achat globale décrite comme satisfaisante et digne de confiance. Les clients satisfaits soulignent le rapport qualité/prix attractif et la fiabilité du catalogue, énumérant des exemples concrets de produits qui répondent exactement à leurs exigences et à leur domaine professionnel.
Très dommage que les retour ne soit pas compris dedans vue le prix du pantalon , je pense peut être me tourner vers une entreprise local la prochaine fois .
Merci à vous
Bonne continuation
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Le transporteur a changé le point de livraison sans mon accord. Le point choisi était loin de chez moi et dans un quartier peu fréquentable. Le reste du service par Vetdepro était satisfaisant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
bien et très bien dèfini
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Site clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Bon site avec plusieurs références.
Prix élevés sur certains produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Bon site avec un bon suivie et une réponse rapide du SAV
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Navigation facile, système reconnaissance taille précis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Commande très vite arrivé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
l'affichage des disponibilités coloris et taille devrait être amélioré
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
site clair facile d utilisation, seulement je veux bien payer du port, à condition que le colis soit livrer dans le point relais choisi, donc près de chez moi, et non dans un autre site en pleine ville et difficile d accès pour moi qui ai des problèmes pour marcher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
tres bienconforme a l image
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
tres bien reactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Ça va pas trop mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Délais de livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Commande livrée 2mois après,si je n'avais pas envoyé plusieurs mails je n'avais aucune nouvelle, déçue du suivi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Très bon service.
Très bonne qualité de vêtements.
Bonne indication des tailles.
Dommage que les livraisons dans les outremers ne soient pas proposées
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Le pantalon taille petit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Rapidité de livraison .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Le paquet était déchiré à la réception
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Rien à redire, vêtements conforme à la description et taille correctemen
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Un peu déçu au départ car l’on m’a informée seulement après ma commande et l’envoi de mon mail que le produit commandé était en fait en rupture mais l’attente n’a pas été très longue en fin de compte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Sérieux. Je pense que je passerai d'autres commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Site très pratique, suffisamment de filtre pour trouver rapidement ce que l'on veut.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Pantalon de bonne taille, pas besoin d'ourlet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Je trouve dommage qu'il ne livre pas en Suisse. J'ai du faire livrer chez mon collègue frontalier. Je n'aurai plus l'occasion de le refaire malheureusement. Ces chaussures sont introuvables en Suisse et j'étais prête à payer le prix de la livraison pour qu'elles arrivent ici. Je ne sais pas comment je pourrai les recommander à l'avenir...
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Malheureusement la Suisse ne faisant pas partie de l’union européenne, les contraintes en termes de déclaration douanières et des frais de ports très importants nous empêchent aujourd’hui de proposer les livraisons dans ce pays. Si cela venait à se simplifier à l’avenir, nous proposerions bien entendu des livraisons dans ce pays. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
site au top
livraison pas conforme a ce qui etait annoncé
dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
La qualité des produits est au RDV, mais les livraisons sont faites à cheval...
Toujours très long et les échanges informationnels à ce sujet avec le fournisseurs sont assez limités...
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous disposons d’un stock important nous permettant des livraisons en 48h dans de nombreux cas, cependant pour les produits non présents en stock le délai de livraison est indiqué sur chacune des fiches produits, ainsi que lors du récapitulatif du panier. Nous nous efforçons au quotidien d’agrandir nos stocks, d’expédier au plus rapidement, cependant nos délais de réassorts et livraisons peuvent aussi dépendre des jours fériés et des conditions météorologiques comme ces derniers jours pour certaines parties du pays. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Dommage que le retour soit à notre charge alors que c'est une erreur de correspondance de taille.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
retour de remplacement assez rapide
merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Temps de livraison un peu long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Tout s'est bien passé, rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Delai de livraison un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Il ne faut pas se tromper de taille, parce que le retour pour un échange est à votre charge, c'est un peu la double peine.Dommage. Et puis entre le moment où vous "renvoyer" un article pour échange et la réception du nouveau, il passe pas mal d'eau sous les ponts
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Site bon, livraison bon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Sans difficulté particulière.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Les pantalons étaient trop petits, un petit conseil de taille aurait été le bienvenu
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Afin de vous accompagner dans le choix de la bonne taille, l’ensemble des produits dispose d’un guide des tailles dans le résumé du produit. Vous retrouverez également sur notre site, l’ensemble des guides des tailles par fabricant. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO
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