Avis clients de Vetdepro

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 10 014 avis publiés
5 7 918 79% 4 1 382 14% 3 327 3% 2 142 1% 1 245 2%

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des retours fréquents sur des vêtements et chaussures robustes et confortables qui répondent exactement à leurs besoins et tailles, et sur des envois rapides qui arrivent dans les délais annoncés. Ils soulignent aussi la fiabilité du site et le service client efficace, avec des expéditions qui partent rapidement et une expérience d’achat fluide qui inspire la fidélité. Enfin, la précision des descriptions et le rapport qualité-prix favorable ressortent fortement, certains mentionnant des achats répétés et des suggestions de diversité de tailles ou de produits.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Un peu déçu au départ car l’on m’a informée seulement après ma commande et l’envoi de mon mail que le produit commandé était en fait en rupture mais l’attente n’a pas été très longue en fin de compte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Sérieux. Je pense que je passerai d'autres commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Site très pratique, suffisamment de filtre pour trouver rapidement ce que l'on veut.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Pantalon de bonne taille, pas besoin d'ourlet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Je trouve dommage qu'il ne livre pas en Suisse. J'ai du faire livrer chez mon collègue frontalier. Je n'aurai plus l'occasion de le refaire malheureusement. Ces chaussures sont introuvables en Suisse et j'étais prête à payer le prix de la livraison pour qu'elles arrivent ici. Je ne sais pas comment je pourrai les recommander à l'avenir...
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Malheureusement la Suisse ne faisant pas partie de l’union européenne, les contraintes en termes de déclaration douanières et des frais de ports très importants nous empêchent aujourd’hui de proposer les livraisons dans ce pays. Si cela venait à se simplifier à l’avenir, nous proposerions bien entendu des livraisons dans ce pays. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
site au top
livraison pas conforme a ce qui etait annoncé
dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
La qualité des produits est au RDV, mais les livraisons sont faites à cheval...
Toujours très long et les échanges informationnels à ce sujet avec le fournisseurs sont assez limités...
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous disposons d’un stock important nous permettant des livraisons en 48h dans de nombreux cas, cependant pour les produits non présents en stock le délai de livraison est indiqué sur chacune des fiches produits, ainsi que lors du récapitulatif du panier. Nous nous efforçons au quotidien d’agrandir nos stocks, d’expédier au plus rapidement, cependant nos délais de réassorts et livraisons peuvent aussi dépendre des jours fériés et des conditions météorologiques comme ces derniers jours pour certaines parties du pays. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Dommage que le retour soit à notre charge alors que c'est une erreur de correspondance de taille.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
retour de remplacement assez rapide
merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Temps de livraison un peu long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Tout s'est bien passé, rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Delai de livraison un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Il ne faut pas se tromper de taille, parce que le retour pour un échange est à votre charge, c'est un peu la double peine.Dommage. Et puis entre le moment où vous "renvoyer" un article pour échange et la réception du nouveau, il passe pas mal d'eau sous les ponts
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Site bon, livraison bon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Sans difficulté particulière.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Les pantalons étaient trop petits, un petit conseil de taille aurait été le bienvenu
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Afin de vous accompagner dans le choix de la bonne taille, l’ensemble des produits dispose d’un guide des tailles dans le résumé du produit. Vous retrouverez également sur notre site, l’ensemble des guides des tailles par fabricant. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Dès que le produit est disponible envoi très rapide. Il pourrait y avoir un peu plus d’info après la commande mais globalement c’est très bien et fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Site facile et intuitif pour commander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Bien réactivité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Pas de problèmes en soit. Port élevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Pas disponible le délai de 2 semaines est trop long pour ces produits ÉPI professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
CONTINUEZ POUR UNE BONNE DESCRIPTION DES VETEMENTS EN VENTE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Pantalon taille 2 trop grand c'est bien plus facile taille 44 ou 42 et non pas taille 2 qui finalement ne me va pas du tout. J'ai pas vu sur ce cite comment faire le renvoie alors je l'ai mis en vente sur vinted
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Site ok. Service après vente très long à repondre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Très bien site cohérent délais livraison respecté
Très satisfaite du produit très bien décrit très détaillé taille conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
livraison rapide, mais frais de port un peu élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Rien à dire hors le prix qui reste élevé pour un simple pantalon blanc
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
................
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Présentation du site claire et assez pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
C'était parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Rapide, efficace rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Site que je recommande c est sérieux et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Je me suis trompé de taille il me fallait les pantalons en taille 50
Je ne sais pas comment me les faire échanger merci d'avance de votre réponse il fallait de plus sans la sur-poche donc j'ai du également me tromper de modèle
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
je ne trouve pas ma taille .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Je ne connais pas le pays de fabrication du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Rapide mais manque de choix en vêtements coupe femme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Tenue conforme à mes attentes sauf peut-être une longueur un peu plus longue . Belle couleur de bleu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Le produit choisi était vraiment trop grand. Retour rapide à mon mail et remboursement rapide. Cependant pas de réponse quant à ma question sur le remboursement des frais de retour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Produits arrivé vite et conforme au attente , maintenant j'attend la veste !
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