Vetdepro se distingue par la qualité des produits et leur conformité, avec des vêtements et accessoires décrits comme de bonne qualité et adaptés aux besoins professionnels, notamment des pantalons et vestes de cuisine confortables et résistants. La livraison est réactive et rapide, les commandes étant souvent décrites comme conformes et bien emballées, avec un suivi et des informations d’expédition clairs. Le service client et le traitement des commandes font preuve de réactivité et de professionnalisme, avec des réponses rapides, des échanges et retours facilités quand nécessaire, et une expérience d’achat globale décrite comme satisfaisante et digne de confiance. Les clients satisfaits soulignent le rapport qualité/prix attractif et la fiabilité du catalogue, énumérant des exemples concrets de produits qui répondent exactement à leurs exigences et à leur domaine professionnel.
Très facile de commander et pas déçue de mon achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Envoie rapide comme toujours ! Très professionnel !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
tttb.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Avis limité sur ce site, puisque première commande. j ai moi même sélectionné les Produits, marque que je connaissais (Lafont), réception super rapide, prix correct. Rien à dire de négatif.je reviendrai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Satisfait niveau qualité et livraison rapide ! Conforme à la photo et à la description !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
rapide, efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Livraison rapide , choix multiples sur votre site internet , vêtements de qualité..merci pour votre professionnalisme je recommande !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
clair et pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Nul n'est à l'abri d'une petite erreur, mais peu de gens la corrige sur l'heure et sans la moindre contestation. C'est ce que l'on appelle du service après vente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
9/10 super site bien fait.
Livraison rapide et soigné quant ont a une bonne crèmerie ont en change pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Trés bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Choix variés, renseignements aisés à trouver
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Pas de soucis particulier, c'est fluide et bien compréhensible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Excellent service, rapide et précautionnement!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
J’ai commandé plusieurs fois et jamais déçu, pour l’instant, que sa soit les vêtements ou la livraison. Manque que la carte fidélité ou autre coupons
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Trop génial
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Rien a dire service excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Efficace et réactif même en cas de modification de commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Toujours aussi parfait tenues de qualités assurées. Commande reçue rapidement. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
livraison rapide et bien emballer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Très réactif. J'ai du changer de taille le sav est super.
Je recommande vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
1ère commande et très belle surprise.
Site pro, sérieux, rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
très bonne qualité de produits, rien a redire, boutique sérieuse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
La commande a été refusé et reparti chez vous depuis je n’ai toujours pas été remboursé. Votre service client ne me donne pas de nouvelles
J’ai Téléphoné est envoyé plusieurs mails et
Ils sont incapables de me tenir au courant
Cela va faire trois semaines. Inadmissible
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
très bon site facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Pas de retour de marchandises gratuits, privilégier un site qui le propose pour éviter des frais supplémentaires, qui au final rendent les prix non compétitifs.
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Cependant, comme annoncé dans nos conditions générales, les frais de retour vers nos locaux sont à votre charge, les frais de renvoi vers vous sont à la nôtre. Malheureusement, les frais de transport sont une réalité économique pour les marchands en ligne. La notion de retour gratuit multipliant généralement les retours par 3 à 4, il convient d’augmenter le coût des produits pour l’ensemble des clients, ce qui à terme est préjudiciable pour les clients passant régulièrement des commandes de réassort et effectuant très peu de retours. De plus, nous vous avons proposé la solution par Mondial Relay bien plus économique, mais également plus long, avec un retour à 3.90€ TTC à laquelle vous n’avez pas donné suite. Concernant le guide des tailles pour la veste Solidur, vous nous annonciez, dans un premier temps, avoir choisi la taille S car la XS n’était pas disponible en stock. Finalement, vous avez souhaité le remboursement de votre veste anti-coupure car celle-ci était trop rigide. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Super gamme de vêtements
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Super ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Reçu dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Excellent site, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Site vraiment cool
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
La navigation sur le site est très agréable, limpide, détaillée. Les délais de livraison sont respectées et très rapides. Le sertclient est à l'écoute et très réactif. Je suis très satisfait, et, c'est pour cette raison que mon degré de satisfaction est le plus élevé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Colis livré au point de livraison choisi, commande conforme.
Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Rien à dire ça fait plusieurs commandes que je fais
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
J ai retourné la paire de chausure qui ne convenait pas
elle m a été réexpédiée sans même avoir été vérifiée
je ne recommanderai jamais votre site anticommercial
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Comme stipulé dans nos conditions de retours, les articles doivent être retournés en parfait état dans leurs emballages d’origine. Or, la paire de chaussures nous a été retournée en vrac dans un colissimo, sans sa boite. Ainsi cette paire de chaussures n’étant plus commercialisable, nous ne pouvions pas accepter celui-ci. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Super qualité.
Commande rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Parfait. Produit correspond à ma commande . Livraison rapide , emballage parfait .
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