Vetdepro se distingue par la qualité des produits et leur conformité, avec des vêtements et accessoires décrits comme de bonne qualité et adaptés aux besoins professionnels, notamment des pantalons et vestes de cuisine confortables et résistants. La livraison est réactive et rapide, les commandes étant souvent décrites comme conformes et bien emballées, avec un suivi et des informations d’expédition clairs. Le service client et le traitement des commandes font preuve de réactivité et de professionnalisme, avec des réponses rapides, des échanges et retours facilités quand nécessaire, et une expérience d’achat globale décrite comme satisfaisante et digne de confiance. Les clients satisfaits soulignent le rapport qualité/prix attractif et la fiabilité du catalogue, énumérant des exemples concrets de produits qui répondent exactement à leurs exigences et à leur domaine professionnel.
Très bien ..bonne comunication réactif. .
Très bon service client ...
Je note 4 étoiles je ne connais pas votre site à 100%..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2019
gammes très étendues, tarif attractif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2019
Large choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2019
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
Bien
Le contact au téléphone du service après-vente est très accueillant.
Dommage que l'on soit obliger de payer les frais de retour quand la taille ne convient pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2019
Bien, mais le délai de livraison est un peu long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2019
Site réactif. Sav efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2019
satisfait de ma première commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
corect
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2019
Nul auqun suivi jai toujour pas mon colis
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, cependant nous vous informons que votre colis expédié le 30/01 suite à votre commande du 27/01, nous a été retourné par la Poste, au motif que celui-ci n'a pas été retiré dans le délai imparti, dans le bureau de Poste choisi au moment de votre commande.
Notre service logistique va prendre contact avec vous, afin de reprogrammer une livraison ou vous proposer son remboursement.
Notre service client reste également à votre disposition par mail contact@vetdepro.com ou par téléphone au 04.82.53.74.55,
Sincères salutations,
L'Equipe VETDEPRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
La combinaison est un peu longue mais la taille correspond.... l’article est ce quej’ai Commandé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2019
Très belle chaussure de sécurité, confortable, livrer très vite.
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
bien et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
sans commentaire particulier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Parfait, un look sympa et moderne pour les travailleurs qui côtoient de la clientèle. Taille un peu grand
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
Site clair et bien renseigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Je remercie la personne qui m'a reçu aimablement au téléphone et Vetdepro d'avoir tout fait pour que je reçoive mon achat a temps en période de Noël 2018, malgré les perturbations sur les routes!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Le site est très bien fait, dommage que le retour de colis soit aussi cher(taille trop grand)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Très satisfait du produit et livraison correcte au niveau des délais.Entreprise que je recommanderais dans mon entourage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2018
Site intéressant, équipe réactive, large choix, prix corrects
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2018
Commande conforme,.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/10/2018
Livraison cher et retour payant
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Tout d’abord nous vous remercions pour votre avis, cependant concernant les frais de port nous vous rappelons que ceux-ci sont offerts à partir de 60 euros TTC de commande pour une livraison dans un point commerçant et 120 euros TTC pour une livraison à votre domicile.
Concernant les frais de retour, nous n’en facturons aucun, comme annoncé dans nos conditions générales et dans notre politique des retours, le retour vers nos locaux est à la charge du client, la réexpédition à la nôtre.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L’Equipe VETDEPRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2018
je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2018
conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2018
Accès aux commandes bien fait .
Taille correspondante ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2018
très joli très confortable
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/09/2018
Délai de livraison pas respecté, ai dû vous contacter pour avoir des informations sur ce retard. Bon produit mais mal taillé pour moi.
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Tout d’abord nous vous remercions pour votre avis.
Lors de votre commande le délai annoncé était de 7-10 jours, délai que nous avons eu sur les produits LAFONT en Août et Septembre à cause de soucis logistiques de notre fournisseur.
Votre commande a bien été expédiée en 7 jours ouvrés.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L’Equipe VETDEPRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2018
Délais respectés, bonne qualité de service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2018
RAPIDE ET EFFICACE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2018
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2018
Bonne description du produit choisi et commande facile. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
Site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2018
rien à dire
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