Avis clients de Vetdepro

9,3 /10

Basée sur 10 014 avis publiés

5 7 918 79% 4 1 382 14% 3 327 3% 2 142 1% 1 245 2%

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des retours fréquents sur des vêtements et chaussures robustes et confortables qui répondent exactement à leurs besoins et tailles, et sur des envois rapides qui arrivent dans les délais annoncés. Ils soulignent aussi la fiabilité du site et le service client efficace, avec des expéditions qui partent rapidement et une expérience d’achat fluide qui inspire la fidélité. Enfin, la précision des descriptions et le rapport qualité-prix favorable ressortent fortement, certains mentionnant des achats répétés et des suggestions de diversité de tailles ou de produits.

Avis 1 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres

Acheteur Vérifié

Publié le 14/05/2021 à 13h38 suite à un achat du 24/04/2021

R.A.S bien

Acheteur Vérifié

Publié le 13/05/2021 à 08h53 suite à un achat du 21/04/2021

Je commande du XS Je reçois du 36/38
On me dit que c'est normal, que c'est comme ça sur leurs site, et frais de retour à ma charge.

Réponse de Vetdepro Publiée le 21/05/2021

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
En effet, comme annoncé dans le guide des tailles sur les salopettes de travail CEPOVETT la taille XS correspond à un 36-38.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L’Equipe VETDEPRO

Acheteur Vérifié

Publié le 12/05/2021 à 09h14 suite à un achat du 15/04/2021

RAS pour tout

Acheteur Vérifié

Publié le 11/05/2021 à 18h13 suite à un achat du 24/04/2021

Site proposant des produits de qualité , ensuite les tarifs hors promo sont quasiment similaires à la concurrence.
Envoi rapide , effectivement.
Donc à choisir , peut être pour le service rendu.

Acheteur Vérifié

Publié le 10/05/2021 à 19h31 suite à un achat du 15/04/2021

....4

Acheteur Vérifié

Publié le 05/05/2021 à 22h00 suite à un achat du 18/04/2021

La commande est correcte mais lorsque l on retourne un article pour un échange, aucun suivi.

Acheteur Vérifié

Publié le 04/05/2021 à 18h14 suite à un achat du 16/04/2021

rapide pour l'envoi

Acheteur Vérifié

Publié le 01/05/2021 à 15h34 suite à un achat du 13/04/2021

Bon rapport qualité prix
Tarif un peu plus inférieur serais le top

Acheteur Vérifié

Publié le 01/05/2021 à 08h41 suite à un achat du 05/04/2021

Très bien, simple d'utilisation et rapide

Acheteur Vérifié

Publié le 27/04/2021 à 17h47 suite à un achat du 07/04/2021

Commande prise en considération sans délai.
Suivi rapide.
Réception en peu de temps

Acheteur Vérifié

Publié le 27/04/2021 à 17h18 suite à un achat du 07/04/2021

Site correct je recommande

Acheteur Vérifié

Publié le 27/04/2021 à 16h10 suite à un achat du 09/04/2021

Le pantalon ne m’allait pas, j’ai tenté de les joindre pour un échange quand à un autre tissu mais en vain. Du coup, j’ai du payer la Poste (12€) pour t’envoyer le produit. Rien de prévu pour les retours marchandise !!! Un scandale aujourd’hui !!!

Acheteur Vérifié

Publié le 25/04/2021 à 21h33 suite à un achat du 01/04/2021

Produit de qualité
Livraison rapide

Acheteur Vérifié

Publié le 25/04/2021 à 19h38 suite à un achat du 26/03/2021

Prise de commande nulle, attente de 3 semaines pour o tenir enfin le produit apres avoir réexpédié une commande non destinée.
Geste commercial ? RIEN

Réponse de Vetdepro Publiée le 27/04/2021

Bonjour,
Merci pour votre avis,
Concernant le traitement de votre commande, vous avez demandé la modification de votre adresse de livraison une fois votre commande validée.
Nous avons tenu compte de celle-ci. Cependant, suite à une erreur interne, un colis qui ne vous était pas destiné vous a été adressé, alors que votre colis a été envoyé à l'adresse choisie initialement.
Lorsque vous avez fait remonter cette information à notre service client, notre logistique a été informée que vous retourniez le premier colis et que vous attendiez le retour du second sur notre site afin qu'il vous soit envoyé à la bonne adresse.
Ceci a été fait dès la réception du retour colissimo comme vous le demandiez.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée,
Notre service client prendra rapidement contact avec vous.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L'Equipe VETDEPRO

Acheteur Vérifié

Publié le 23/04/2021 à 14h17 suite à un achat du 04/04/2021

Je suis satisfait de ma commande, sauf du fait que l'on m'a proposé une ceinture qui n'est pas adaptée car la cotte n'a pas de passant et qu'elle glisse sur les jambes.

Acheteur Vérifié

Publié le 22/04/2021 à 18h19 suite à un achat du 22/03/2021

BON PRODUIT sauf les boucles des bretelles c'est de la( M E) les bretelles font que de glisser sérieux problème

Acheteur Vérifié

Publié le 17/04/2021 à 11h02 suite à un achat du 29/03/2021

première commande, livraison Rapide, article exact et d'assez bonne qualité pour un prix raisonnable ;) satisfait de cette commande. voir dans le futur si ceci dure dans le temps

Acheteur Vérifié

Publié le 16/04/2021 à 04h26 suite à un achat du 15/03/2021

Commande renvoyée ya un mois et aucune nouvelle du service client. J attend les tuniques avec impatience mais aucune réponse de votre part malgré mon mail envoyé ainsi que le colis renvoyé le plus correctement possible

Acheteur Vérifié

Publié le 14/04/2021 à 18h26 suite à un achat du 29/03/2021

Bien sauf qu'il faut payer les frais de port pour renvoyer le colis

Acheteur Vérifié

Publié le 07/04/2021 à 14h57 suite à un achat du 19/03/2021

Très bien

Acheteur Vérifié

Publié le 06/04/2021 à 19h37 suite à un achat du 14/03/2021

léger

Acheteur Vérifié

Publié le 06/04/2021 à 17h27 suite à un achat du 22/03/2021

RAS bien

Acheteur Vérifié

Publié le 06/04/2021 à 16h36 suite à un achat du 19/03/2021

Le site est bien

Acheteur Vérifié

Publié le 05/04/2021 à 10h16 suite à un achat du 18/03/2021

Bonne présentation des articles

Acheteur Vérifié

Publié le 04/04/2021 à 19h00 suite à un achat du 18/03/2021

Réactif, satisfait

Acheteur Vérifié

Publié le 04/04/2021 à 16h46 suite à un achat du 18/03/2021

bon produit

Acheteur Vérifié

Publié le 02/04/2021 à 16h08 suite à un achat du 18/03/2021

Livraison rapide. Site proposant de bons produits.

Acheteur Vérifié

Publié le 31/03/2021 à 17h13 suite à un achat du 16/03/2021

Description sommaire sur les caractéristiques du produit

Acheteur Vérifié

Publié le 31/03/2021 à 16h51 suite à un achat du 15/03/2021

site facile et simple

Acheteur Vérifié

Publié le 31/03/2021 à 07h48 suite à un achat du 11/03/2021

bonne navigation sur le site livraison correcte

Acheteur Vérifié

Publié le 25/03/2021 à 17h27 suite à un achat du 09/03/2021

très correct.

Acheteur Vérifié

Publié le 25/03/2021 à 16h18 suite à un achat du 10/03/2021

très bien facile à utiliser

Acheteur Vérifié

Publié le 24/03/2021 à 08h25 suite à un achat du 02/03/2021

Livraison très longue et nous avons reçu seulement 1/3 de la commande, le complement de la commande est estimé pour une livraison à partir du 21 juin, aucune information ne nous a été fournis ni aucun geste commercial. Très déçu

Acheteur Vérifié

Publié le 22/03/2021 à 07h30 suite à un achat du 22/02/2021

RAS bon site, envoi un peu long.

Acheteur Vérifié

Publié le 20/03/2021 à 18h07 suite à un achat du 01/03/2021

bien pas de problème

Acheteur Vérifié

Publié le 18/03/2021 à 21h28 suite à un achat du 28/02/2021

correct

Acheteur Vérifié

Publié le 18/03/2021 à 16h38 suite à un achat du 27/02/2021

vétement de très bonne facture et prix correct

Acheteur Vérifié

Publié le 16/03/2021 à 20h25 suite à un achat du 27/02/2021

Retour payant

Acheteur Vérifié

Publié le 16/03/2021 à 18h48 suite à un achat du 26/02/2021

Envoie rapide rien à dire. En revanche l'emballage d'un simple plastique, c'est bon pour ce faire voler le colis.

Acheteur Vérifié

Publié le 16/03/2021 à 17h08 suite à un achat du 28/02/2021

Sérieux et rapide.