Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des retours fréquents sur des vêtements et chaussures robustes et confortables qui répondent exactement à leurs besoins et tailles, et sur des envois rapides qui arrivent dans les délais annoncés. Ils soulignent aussi la fiabilité du site et le service client efficace, avec des expéditions qui partent rapidement et une expérience d’achat fluide qui inspire la fidélité. Enfin, la précision des descriptions et le rapport qualité-prix favorable ressortent fortement, certains mentionnant des achats répétés et des suggestions de diversité de tailles ou de produits.
Trop de sites pour chercher des articles sur Vêtements pro.
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Cependant, nous n’avons pour notre part qu’un seul site internet www.vetdepro.com proposant un large choix de vêtements de travail et chaussures de sécurité.
Nous restons à votre disposition pour toute demande,
Sincères salutations,
L’Equipe VETDEPRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
Satisfaite de mes commandes et livraisons rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Pantalons de très bonne facture et bien coupés.
J'aurais mis bien volontiers 5 * mais juste un point négatif à améliorer sans doute: il serait appréciable d'avoir un bon de retour à disposition pour éviter les frais en cas de retour. En effet, s'agissant de vente par correspondance, en tant que client nous sommes exposés la majorité du temps à un problème de taille. Pour ma part, je fais du 40, j'ai donc commandé du 40 mais hélas trop petit. Les frais de retour ont été à ma charge afin d'avoir la taille au dessus.
(10€ pour un achat de 102€)
Je ne pense plus commander et serai amenée à trouver un autre fournisseur si la politique de retour reste identique.
Quel dommage!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Navigation simple et facile
Livraison rapide et soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
J'ai eu des difficultés sur le site en passant commande. Mais... vos collaboratrices ont été formidables et m'ont sortie de mes galères !
Livraison ultra rapide et fiable à 100/100.
Entreprise à recommander absolument !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
jamais de problèmr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Site clair, commande sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Site clair, navigation simple.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
Bien , livraison un peu longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
aucune problème à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Ras !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Bonne qualité du produit, envoi rapide. Petit bémol car le guide des tailles ne correspond pas au modèle livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Nous sommes très satisfaits de la société Vetdepro, qui apporte un très bon service , ainsi que la qualité des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Livraison rapide!!!article échangé très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2021
Un peu petit mais excellente qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
bon acceuil téléphonique et très bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
Bien.
Toutefois il faut retourner les articles à ses frais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Délai de livraison respecté, retour bien expliqué.
Mais pour commander la bonne taille, trop de différence de référence entre les vêtements.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
Livraison arrivée comme indiqué sans retard comme on aime
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
service rapide et sans probléme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Très bon site mais le seul petit bémol c’est pour les échanges j’ai du payer les frais de renvoie alors que sur la majorité des sites tout et pris en charge
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Je suis déçue de ces produits. Les retours sont payants pour des produits soumis à essayage ce qui rend compliqué l’achat d’un pantalon à la bonne taille par exemple. Malgré l’utilisation du guide des tailles, la coupe des vêtements est inadaptée, surtout pour des femmes.
Après deux retours pour échange de taille, nous avions espéré un geste de la part du service commercial afin de recommander éventuellement sur le site, ce que nous ne ferons assurément pas à l’avenir. Je déconseille fortement !
Soyez sûr que dans la situation actuelle, nous ne recommanderons pas vos articles et que nos commentaires à son égard ne seront pas positifs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
site bien détaillé, notamment au niveau des tailles. Livraison conforme et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Ça a été beaucoup trop long pour recevoir la commande
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Votre commande passée le 19/05 a été expédiée par nos services le 01/06. En effet, votre commande contenait, entre autres, une paire de DOLCE81 dont le délai indiquait, sur la fiche produit et dans le récapitulatif, 7 à 10 jours ouvrés.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L'Equipe VETDEPRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
OK parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Le site Internet est très bien le personnel très réactif en cas de retour mais, je trouve quand même que la moindre des choses ce serait d’éviter de faire payer les frais de retour au client inadmissible .
Cela me donne vraiment plus envie de recommander malgré que les produits sont de très bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Ras, plutot rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Ras , le delai juste un peu trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
bien MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Chaussures de sécurité commandées il y a 1 mois et 10 jours et toujours rien
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Cependant, votre commande du 29 Avril a bien été expédiée de notre dépôt et votre colis pris en charge par la Poste le 11 Mai, conformément au délai annoncé au moment du passage de votre commande.
Le suivi en ligne du colis que vous avez pu consulter tient bien compte d’un départ de nos locaux au 11 Mai. Il s’avère, cependant, que la livraison n’a eu lieu que le 26 Mai.
Nous allons interroger Colissimo sur la raison de ce délai anormalement long, mais totalement indépendant de notre volonté. Toutefois les conditions sanitaires actuelles peuvent, de façon locale, avoir un impact sur les délais de livraison des colis.
Notre service client se tient à votre disposition par email via aide@vetdepro.com ou par téléphone au 04.82.53.74.55
Sincères salutations,
L'Equipe VETDEPRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Très accessible facilité à trouver ce que l’on veut
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Excellent service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Articles commandés reçus en parfait état. Hélàs, les tailles annoncées sont petites, voire très petites (marque DASSY). Retour pour échange effectué ; reçus en échange 2 autres pantalons en taille supérieure... Toujours aussi petits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
site attractif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Livraison rapide
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