Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des retours fréquents sur des vêtements et chaussures robustes et confortables qui répondent exactement à leurs besoins et tailles, et sur des envois rapides qui arrivent dans les délais annoncés. Ils soulignent aussi la fiabilité du site et le service client efficace, avec des expéditions qui partent rapidement et une expérience d’achat fluide qui inspire la fidélité. Enfin, la précision des descriptions et le rapport qualité-prix favorable ressortent fortement, certains mentionnant des achats répétés et des suggestions de diversité de tailles ou de produits.
La livraison a été dans les temps.
J'ai dû faire un retour pour un échange concernant la taille.
Le service client était vraiment super réactif, et le retour du produit après envoi de ma part a été super rapide. Merci à eux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
le délai de livraison, le service de communication par mail sont très corrects
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
commande ok recommandée à d'autres personnes du cfa
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Délai de livraison un peu long mais client avisé délai au moment de la prise de commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Tout est facile pour commander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Envoi dans les délais et bien emballé. Attention les prix sur le site sont HT.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
descriptif et délai conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
produit de bonne qualité, par contre j ai eu des probleme de livraison
la poste m a envoyer un message pour réception des produits le premier aout , la livraison a été effectuée le 30 juillet , je n étais pas la . DONC DEMARCHE SUPPLEMENTAIRE POUR RECUPERE MON COLIS
vous avez choisis ce transporteur , c est bien , mais content
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Je ne connaissais pas , je reviendrai sans doute
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
parfait assez rapide et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Je suis content des articles achetés même si ça a pris plus de temps que prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Impossible de vous avoir au téléphone et pas de réponse à mes mai!!!!
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, En cette période de congés estivaux, nous invitons à nous contacter par email en cas de difficulté à nous joindre par téléphone. Nous effectuons également régulièrement des rappels. Concernant les emails, vous nous avez adressé un seul email le Mercredi 27 Juillet à 19h46 auquel nous avons répondu le Jeudi 28 Juillet à 10h07. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
N'a jamais reçu ça commande
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. En cas de SAV concernant une livraison, nous vous invitons en premier lieu à prendre contact auprès de notre service client aide@vetdepro.com Après recherche, nous avons eu confirmation que votre colis a été perdu lors de son transport. Ainsi suite à nos différents échanges nous avons effectué un nouvel envoi. Nous espérons que ce short de travail vous apportera entière satisfaction. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
tres rapide a trouver ce que l on cherche comme produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Commande correct, pantalons très bien et surtout la bonne couleur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Bonjour : j’ai bien reçu votre commande , avec un service rapide et le colis est arrivé sans soucis. Le choix se fait bien sur votre site internet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Commande reçue dans les temps, complète. Les tailles ne me correspondaient pas, j'ai donc suivi la procédure indiquée pour bénéficier d'un échange. Aucun souci Vetdepro après vérification de mon retour m'a renvoyé les tailles adaptées. Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
La navigation est parfaite, la livraison est rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
site explicite et clair, facilité de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
large choix de vêtements de travail
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
C'est simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Tout est conforme et semble de bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Taille bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Bien, aucun problème à signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Rien a dire bon cite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Site bien fait, livraison un peu longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Bonne présention des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Monsieur a été très satisfait des deux bleus que j'ai acheté. 1ers achats sur ce site. Tout a été respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Nul nul nul
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Chaussures commandées t41 rembourrees à l'intérieur au niveau du tendon d'achille donc trop serrées.Renvoyees à mes frais 8e,inadmissible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Ça va.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Très déçu , j’ai acheter des t’shirt pantalons et bermuda , après 1 lavages à 30degres l’es maillot on retressi !!!!!! Je ne peux plus les mettre !!!!
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Après consultation, vous n’avez pas effectué de demande de SAV auprès de notre service client. Si effectivement les 3 tee-shirts OSCAR ont rétrécit sur un simple lavage à 30 degrés, nous vous invitons à ouvrir une demande SAV sur aide@vetdepro.com afin que nous puissions étudier avec notre fournisseur les causes de ce rétrécissement. S’agissant de 3 coloris différents et étant donc issus de lot de tissus différents, une reprise pour analyse sera certainement nécessaire. Les produits DASSY sont régulièrement testés dans les usines de la marque, ce qui garantit un haut niveau de qualité, cependant il peut tout de même survenir des problèmes de SAV. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Pour moi tout est positif le seul site que je trouve des cotes à bretelles de taille 38 blanc
Je reviens très vite vers vous pour en commander des bleus de la même taille
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