Français 
A
Note : 5 sur 5
bonne qualité, envoi rapide .
bonne expérience chez vetdepro
(c'est ma 2° commande)
bonne expérience chez vetdepro
(c'est ma 2° commande)
Avis clients de Vetdepro
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 10 014 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des retours fréquents sur des vêtements et chaussures robustes et confortables qui répondent exactement à leurs besoins et tailles, et sur des envois rapides qui arrivent dans les délais annoncés. Ils soulignent aussi la fiabilité du site et le service client efficace, avec des expéditions qui partent rapidement et une expérience d’achat fluide qui inspire la fidélité. Enfin, la précision des descriptions et le rapport qualité-prix favorable ressortent fortement, certains mentionnant des achats répétés et des suggestions de diversité de tailles ou de produits.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Site bien conçu sur lequel on trouve facilement les articles. Expédition et livraison conformes aux délais annoncés.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide ,a la date prévue ,
A
Note : 5 sur 5
Bon site
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Bon pantalon mais attention Votre serveur a du être piraté les données banquaire de certain clients aussi
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis,
Concernant les propos sur un piratage de nos serveurs, nous n'avons à notre connaissance eu aucun piratage.
De plus nous n'avons aucun accès aux données bancaires, car les numéros de cartes bancaires sont directement saisis par les clients sur les serveurs de paiement du CIC.
Nous vous invitons à vous rapprocher du service client afin d'apporter plus de précisions sur l'objet de votre avis.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L'Equipe VETDEPRO
Nous vous remercions pour votre avis,
Concernant les propos sur un piratage de nos serveurs, nous n'avons à notre connaissance eu aucun piratage.
De plus nous n'avons aucun accès aux données bancaires, car les numéros de cartes bancaires sont directement saisis par les clients sur les serveurs de paiement du CIC.
Nous vous invitons à vous rapprocher du service client afin d'apporter plus de précisions sur l'objet de votre avis.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L'Equipe VETDEPRO
A
Note : 1 sur 5
Des Pantalons de bonne qualité contrairement au service client. impossible de les joindre par téléphone. Contact uniquement par mail et réponse qui arrive après plusieurs relances quand on fini par demander l'annulation de la commande, son remboursement et que l'on hausse le ton! Surtout que le montant est débité dès la commande et non à l'envoi (presque 2 mois d'attente malgré un délais annoncé à 10 à 15 jours!). Vraiment dommage pour eux. Je ne recommande pas bien que la qualité soit au RDV! 1ère et dernière commande en ce qui me concerne.
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Votre commande contenait un pantalon DICKIES qui nécessitait un réapprovisionnement auprès de notre fournisseur.
Le délai initialement indiqué était de 10 à 12 jours ouvrés. Cependant, après de nombreuses relances auprès de notre fournisseur, nous avons appris qu'une seule équipe de préparation travaillait (compte tenu du contexte sanitaire actuel et du confinement au Royaume-Uni) et que les délais de traitement des commandes de réapprovisionnement étaient rallongés.
Nous avons actuellement passé le délai sur la boutique en ligne à 15-20 jours pour l'ensemble de la gamme Dickies.
Ainsi, et avec regret, votre commande passée le 16/06 n'a pu être expédiée que le 07/07.
Nous restons à votre disposition,
Cordialement,
L'équipe VETDEPRO
Nous vous remercions pour votre avis.
Votre commande contenait un pantalon DICKIES qui nécessitait un réapprovisionnement auprès de notre fournisseur.
Le délai initialement indiqué était de 10 à 12 jours ouvrés. Cependant, après de nombreuses relances auprès de notre fournisseur, nous avons appris qu'une seule équipe de préparation travaillait (compte tenu du contexte sanitaire actuel et du confinement au Royaume-Uni) et que les délais de traitement des commandes de réapprovisionnement étaient rallongés.
Nous avons actuellement passé le délai sur la boutique en ligne à 15-20 jours pour l'ensemble de la gamme Dickies.
Ainsi, et avec regret, votre commande passée le 16/06 n'a pu être expédiée que le 07/07.
Nous restons à votre disposition,
Cordialement,
L'équipe VETDEPRO
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix, c'est presque le problème !!
On trouvera forcément le vêtement qui conviendra.
Service efficace, livraison rapide et soignée.
On trouvera forcément le vêtement qui conviendra.
Service efficace, livraison rapide et soignée.
A
Note : 4 sur 5
LIVRAISON RAPIDE.
A
Note : 5 sur 5
Rapide simple efficace rien à redire. Sérieux Et professionel.
A
Note : 4 sur 5
Livraison Ok
Delais un poil long mais raisonnable
Delais un poil long mais raisonnable
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bon de bout en bout. Commande, suivi livraison, qualité et taille du produit. C'est très bien.
Juste travailler encore un peu sur l'ergonomie du site web, sinon c'est parfait. Bravo !
Juste travailler encore un peu sur l'ergonomie du site web, sinon c'est parfait. Bravo !
A
Note : 5 sur 5
bon site , facile
A
Note : 5 sur 5
site convivial emballage soigné
A
Note : 4 sur 5
Bonne navigation
A
Note : 5 sur 5
Très bien !
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Délais commande / Livraison en 48 heures. Articles conformes . Que du bon ...
Je recommande
Je recommande
A
Note : 4 sur 5
Bon site beaucoup de choix
A
Note : 4 sur 5
Livraison à pris un peu plus de temps qu'annonce sur le site (sûrement à cause du covid 19).
Satisfaite tout de même.
Satisfaite tout de même.
A
Note : 1 sur 5
La taille 52 était bien celle commandée car en correspondance avec votre guide des tailles. Résultat 10 cm trop large.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
SUPER TOP
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux. Grand choix de produits de qualité. Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
rien à dire tout est parfait
A
Note : 4 sur 5
Produit correspondant à la description
Livraison très rapide
Livraison très rapide
A
Note : 4 sur 5
manque d'information sur résistances aux intempéries
A
Note : 5 sur 5
site avec du choix
A
Note : 4 sur 5
R.A.S.
A
Note : 5 sur 5
Super rien à redire
A
Note : 5 sur 5
competent et professionnel
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et efficace !
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Le service client n’est pas très présent.
A
Note : 5 sur 5
Le service client n’est pas très présent. Néanmoins, on est pas déçu de notre commande. Mon mari apprécie de pouvoir travailler en été avec des shorts de travail. Ils lui vont très bien.
A
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide.
A
Note : 5 sur 5
site facile à naviguer, prix raisonnable, livraison dans les temps. 5 stars:)
A
Note : 5 sur 5
Conforme a ce que j'attendais TOP
A
Note : 5 sur 5
commande facile, livraison rapide, parfait