Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des retours fréquents sur des vêtements et chaussures robustes et confortables qui répondent exactement à leurs besoins et tailles, et sur des envois rapides qui arrivent dans les délais annoncés. Ils soulignent aussi la fiabilité du site et le service client efficace, avec des expéditions qui partent rapidement et une expérience d’achat fluide qui inspire la fidélité. Enfin, la précision des descriptions et le rapport qualité-prix favorable ressortent fortement, certains mentionnant des achats répétés et des suggestions de diversité de tailles ou de produits.
La taille des tee-shirt livrés n'était pas la bonne , après les avoir renvoyés j'attents toujours une réponse du service client
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Nous vous confirmons la bonne réception de votre retour.
Un nouveau colis a été expédié le 18, conformément à votre échange avec notre service client au moment du retour.
Celui-ci est actuellement disponible dans votre point de retrait.
Merci pour votre confiance,
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L'Equipe VETDEPRO
P
Patrick O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Facilité de choix , de paiement et de système transaction. Envoi rapide et dans un conditionnement adéquat.
D
DIDIER M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
TRES SATISFAIT
C
CAROLINE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
Après une dizaine de vêtements pro ,j'ai enfin trouvé un pantalon de cuisine 100% coton de qualité en pied de poule pas trop cher merci Livraison rapide et soigneuse ( envoyé et reçu en 3 jours ) . Merci beaucoup
S
Said B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
Impeccable
R
ROMAIN H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
Super produit. Très satisfait de l'achat
J
JEAN-MICHEL M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Très bon produit
P
patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
Livraison rapide, bonne qualité . Site sérieux
J
Jean T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Échange sans problème, très bien.
A
Adrienne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
Très satisfaite des tabliers de cuisine japonais que j'ai reçu de Vetdepro. Ils sont de très bonne qualité. Je les ai customisés avec des morceaux de tissus japonais et en ai offert à tout mon entourage.
G
Guillaume J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
Très mauvaise gestion des retours en cas de changement de taille. Et réactivité par mail 0. Il ne faut pas s'étonner de voir les consommateurs Français user des fournisseurs étrangers.
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés que vous ayez eu le sentiment d’une mauvaise gestion de votre retour et d’un manque de réactivité de notre part. Nous accordons pourtant une grande importance à la simplicité des retours : notre portail en ligne permet de créer facilement une demande, de préciser les articles retournés, le motif (changement de taille, etc.) et la solution souhaitée, puis d’affranchir le colis avec notre solution ou le transporteur de son choix.
Dans votre cas, un dossier de retour a bien été créé à votre demande. En revanche, à ce jour, nous n’avons jamais reçu votre colis dans nos locaux, ce qui ne nous a malheureusement pas permis de procéder à l’échange ou au remboursement demandé.
Si vous disposez d’un numéro de suivi ou d’une preuve de dépôt, nous vous invitons à nous les transmettre par e‑mail afin que nous puissions vérifier avec le transporteur et trouver une solution avec vous.
Nous restons à votre disposition par mail pour toute précision complémentaire et prenons en compte votre retour afin de continuer à améliorer notre service.
Sincères salutations,
L'Equipe VETDEPRO
C
Christelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Ravi de ma commande
I
Isabelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Vêtement de qualité et l’échange s’est très bien passé
T
theo P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
Merci bon produit et livraison rapide
E
Emmanuel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
Délai et qualité du produit respectés
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
société rapide et efficace et de plus a un bon suivi des commandes . n'hésiter pas a passer commande chez eux
C
CLAUDE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2026
Site clair, livraison rapide, aucun problème.
J
Jean-michel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Excellent débardeur comptent de mon achat bonne qualité . Merci.
Q
QUENTIN L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2026
PArka de mauvaise qualité. La capuche s'est décousue après une journée d'utilisation
J
Jean Jacques F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Marchandise livré dans les temps et conforme à ma commande
X
Xavier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Très bon équipement. Juste pas de plac dans la poche ventrale pour le téléphone. Je vais malgré tout en commander une deuxième
G
Guy A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Je suis satisfait de la marchandise et de la livraison.
M
Michel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Une affaire de pro
A
Andre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Très satisfait du produit.
G
GERARD S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Parfait
B
Bruno L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Conforme à la description la taille est bonne juste dommage qu’elle ne soit pas conçue comme une Vitolo (élastique poignets et manches,pas de poches apparentes)
R
Raphaël P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Très satisfaisant , échange de produits en moins d une semaine, vêtements de qualité je conseille.merci
S
Samuel R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2026
La livraison par Chronopost est catastrophique. Le 'chrono' a disparu, c'est plus long qu'un colissimo. Au mauvais point de retrait. Merci de changer de fournisseur.
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec la livraison Chronopost n’a pas été satisfaisante. Malheureusement, nous n’avons pas la main sur le parcours interne des colis, et il peut arriver que certains soient réacheminés vers un autre point relais.
Nous faisons toutefois remonter votre retour à notre transporteur afin d’améliorer le service à l’avenir. Merci de votre compréhension et de votre message, qui nous aide à progresser.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L'Equipe VETDEPRO
Y
yolande B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
rapiditee taille ok
F
François W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
bon produit
A
Adonis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Très bonnes combis.
R
Romain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Très bien !
G
Giovanni G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
Très bien
J
jean-luc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Exelent
D
Denis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Livraison rapide.veste qui me va
Y
Yann C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Conforme à la description.
P
philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
Commande reçue,pas de problème.
G
gregory C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2026
Ras
N
nirvan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2026
Conforme, réceptionné rapidement.
G
Gauthier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Très beaux produits (pantalon de protection pour bûcheron). Livré très rapidement en Belgique ! RAS... Vetdepro, c'est efficace, avec un excellent rapport qualité-prix !
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