Français 
N
Note : 5 sur 5
Site fluide, achat reçu dans les temps, bien emballé. Je recommande.
Avis clients de Vetdepro
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 10 014 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des retours fréquents sur des vêtements et chaussures robustes et confortables qui répondent exactement à leurs besoins et tailles, et sur des envois rapides qui arrivent dans les délais annoncés. Ils soulignent aussi la fiabilité du site et le service client efficace, avec des expéditions qui partent rapidement et une expérience d’achat fluide qui inspire la fidélité. Enfin, la précision des descriptions et le rapport qualité-prix favorable ressortent fortement, certains mentionnant des achats répétés et des suggestions de diversité de tailles ou de produits.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livré plus rapidement que je ne l'espérais - bravo !
J
Note : 5 sur 5
Grande diversité de produits, livraison rapide
V
Note : 5 sur 5
C’est la deuxième fois que je commande, tout se passe bien, hormis que je suis entre deux taille de pantalon du coup je fais un retour pour un échange de taille.
Petit bémol, obligé de payer un peu plus de huit euros le colis pour faire un retour
Petit bémol, obligé de payer un peu plus de huit euros le colis pour faire un retour
M
Note : 5 sur 5
Parfait de la commande à la livraison, Equipe sérieuse, soin apporté à la préparation et à la livraison. Que du positif pour une première commande, je recommande
F
Note : 5 sur 5
Très bien
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit de très bonne qualité
D
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement et conforme à la commande
F
Note : 5 sur 5
Super tablier de soudeur, nickel
Z
Note : 5 sur 5
Parfait, site sérieux et livraison rapide …
J
Note : 1 sur 5
Je suis pas très satisfait
R
Note : 5 sur 5
Bon site de produits professionnels vestimentaire ,commande rapide bonne réception du produit dans la boîte aux lettre quand s'est possible super
A
Note : 5 sur 5
très bien
D
Note : 5 sur 5
Nickel
H
Note : 5 sur 5
Impeccable, je recommande (à lire aussi dans le sens "je re-commande", je commande à nouveau !
Merci
Merci
M
Note : 3 sur 5
Pas totalement satisfaite
M
Note : 5 sur 5
De la commande à la réception c est très fluide et bien détaillé merci
P
Note : 5 sur 5
Site détaillé et recherches aisées
G
Note : 5 sur 5
Descriptif et qualité produit objectifs - Délai de livraison respectés.
G
Note : 5 sur 5
très bonne prise en compte de la commande et livraison très rapide
B
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande. La pointure est juste et la livraison dans les délais
S
Note : 5 sur 5
J'ai découvert ce site en regardant l'étiquette de l'ensemble de travail que mon fils a eu au lycée, il lui fallait un nouvel ensemble après 2 longue année avec.
M
Note : 1 sur 5
impossible d'obtenir mon remboursement
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Comme vous en a informé notre service client par mail du 29/10, votre colis retour a été reçu et traité le 29/10. Ainsi, le remboursement a été effectué dans la foulée par recrédit du moyen de paiement utilisé (un mail de Paypal vous a été transmis le 29/10 à 18h11 pour vous en informer). Nous sommes donc surpris par votre avis, et restons à votre disposition en cas de questions complémentaires, Sincères salutations, L'équipe VETDEPRO
E
Note : 5 sur 5
Délai respecté.
M
Note : 5 sur 5
Articles conforme et rapidement envoyé.
B
Note : 5 sur 5
excellent en tout;
M
Note : 5 sur 5
Premiers essais avec les gants réussi.
C
Note : 5 sur 5
Simple d'utilisation et clair commande reçu dans les temps impec
C
Note : 5 sur 5
Bonne qualite de produit, envoi rapide
D
Note : 5 sur 5
Très bien
S
Note : 1 sur 5
Sans produits commandés alors que le paiement a été validé et accepté. Service après vente qui ne répond pas. Mécontent
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Comme évoqué, votre commande du 08/10 a été expédiée le 11/10 par nos équipes, mais malheureusement égarée par Mondial Relay, et nous nous en excusons. Suite à nos échanges de mail du 29/10, nous vous confirmons l'envoi d'un nouveau colis. Notre service client reste à votre disposition, Sincères salutations, L'équipe VETDEPRO
F
Note : 5 sur 5
super et impecable
P
Note : 3 sur 5
Les articles proposés sont plutôt de bonne qualité, le SAV fonctionne mais avec un retour payant ! (6,90 minimum) pour des vêtements c’est abusé, car c’est le genre d’article très facilement retourné pour un problème de taille… et la communication reste très succincte, le suivi pour un échange n’est pas assez explicite, surtout sur votre espace client. Dans le e.commerce, le client a besoin d’être rassuré et informé sur les étapes de son retour, cela peut être vraiment amélioré.
J
Note : 1 sur 5
La veste Lafont Faurel noire que j ai recu ne correspondait pas à celle sur le site
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Cependant comme échangé avec notre service client vous avez bien reçu une veste faurel de Lafont. Nous avons pris en compte votre remarque concernant le fait que les boutons étaient plus petits que sur votre précédent modèle acheté par le passé, c’est la raison pour laquelle nous avons ouvert une demande auprès de la société Lafont et que nous vous avons envoyé une étiquette retour afin que le produit puisse être analysé. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations L’Equipe VETDEPRO
A
Note : 5 sur 5
Le site est fonctionnel et la navigation facile.
S
Note : 5 sur 5
Commande reçue, bien emballée.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, produit , livraison.
C
Note : 5 sur 5
Bonjour, très bonne qualité des produits achetés,
A recommander
A recommander
G
Note : 5 sur 5
Livraison impeccable, aucun reproche trouver, deuxième commande en cours espérons que la commande se passe aussi bien que la précédente.
F
Note : 5 sur 5
rapide et efficace