Français 
H
Note : 5 sur 5
très bien et rapide
Avis clients de Vetdepro
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 10 014 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des retours fréquents sur des vêtements et chaussures robustes et confortables qui répondent exactement à leurs besoins et tailles, et sur des envois rapides qui arrivent dans les délais annoncés. Ils soulignent aussi la fiabilité du site et le service client efficace, avec des expéditions qui partent rapidement et une expérience d’achat fluide qui inspire la fidélité. Enfin, la précision des descriptions et le rapport qualité-prix favorable ressortent fortement, certains mentionnant des achats répétés et des suggestions de diversité de tailles ou de produits.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bien!
P
Note : 3 sur 5
Bonjour, short trop grand.
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le short commandé est trop grand.
N'hésitez pas à contacter notre service client pour procéder à un échange ou un retour via aide@vetdepro.com.
Nous restons à votre disposition pour vous conseiller sur la taille la mieux adaptée à vos besoins.
Sincères salutations,
L'Equipe VETDEPRO
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le short commandé est trop grand.
N'hésitez pas à contacter notre service client pour procéder à un échange ou un retour via aide@vetdepro.com.
Nous restons à votre disposition pour vous conseiller sur la taille la mieux adaptée à vos besoins.
Sincères salutations,
L'Equipe VETDEPRO
B
Note : 5 sur 5
Qualités au top
B
Note : 5 sur 5
Guide des tailles fiable pour shorts Lafont et chaussures Solidur.
T
Note : 5 sur 5
Très professionnel je recomande
S
Note : 5 sur 5
Très bien
S
Note : 5 sur 5
Parfait articles de très bonnes qualités
C
Note : 5 sur 5
Tout était y
F
Note : 5 sur 5
très bon merci.
J
Note : 5 sur 5
Très bien pour le moment a voir avec le temps
S
Note : 1 sur 5
Nul Livraison ne correspond pas à la commande
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour l'erreur survenue avec votre commande.
Nous comprenons parfaitement votre déception à la réception de chaussures qui ne correspondaient pas à celles que vous aviez commandées. Après vérification, il s'est avéré qu'il s'agissait d'une erreur d'emballage de la part de notre fabricant : la boîte notée "semelles rouges" contenait malheureusement une paire de chaussures à semelles noires.
Nous avons immédiatement pris les mesures nécessaires pour corriger la situation. Dès réception de votre colis retourné, nous vous avons envoyé la bonne paire de chaussures que nous avons rigoureusement contrôlée en amont afin de garantir que vous receviez bien l'article désiré.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L’Equipe VETDEPRO
Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour l'erreur survenue avec votre commande.
Nous comprenons parfaitement votre déception à la réception de chaussures qui ne correspondaient pas à celles que vous aviez commandées. Après vérification, il s'est avéré qu'il s'agissait d'une erreur d'emballage de la part de notre fabricant : la boîte notée "semelles rouges" contenait malheureusement une paire de chaussures à semelles noires.
Nous avons immédiatement pris les mesures nécessaires pour corriger la situation. Dès réception de votre colis retourné, nous vous avons envoyé la bonne paire de chaussures que nous avons rigoureusement contrôlée en amont afin de garantir que vous receviez bien l'article désiré.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L’Equipe VETDEPRO
F
Note : 5 sur 5
Vite fait, bien fait. Produit inchangé et de qualité constante
N
Note : 5 sur 5
Très bien, 👍👍
O
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité. Très bien taillé, le seul bémol pour moi , tissus trop épaisseur elle tient chaud
M
Note : 5 sur 5
Exactement ce que je voulais acheter
J
Note : 5 sur 5
Très bien. Merci
J
Note : 5 sur 5
Très satisfaite et tant dur la qualité sur le pric
C
Note : 5 sur 5
produit de bonne qualité
M
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
M
Note : 5 sur 5
Très bien pls commandes
C
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison,produit conforme.
T
Note : 5 sur 5
Ras site de confiance - article conforme à la description et reçu dans les délais annoncés
C
Note : 1 sur 5
Taille trop petite, j'ai voulu faire un échange mais le retour est à mes frais donc non. Pas mettre 50e dans un short.
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis concernant la taille du short.
Nous comprenons que les frais de retour puissent être un frein pour un échange. Afin de faciliter cette démarche, nous proposons à nos clients une étiquette de retour prépayée au tarif préférentiel de 6,90 €. Cela vous permet de nous renvoyer le produit facilement avec un coût maitrisé. Si vous le préférez, vous avez également la possibilité de choisir le transporteur de votre choix pour nous retourner le colis.
Sachez que les frais de renvoi du nouveau produit, dans la nouvelle taille souhaitée, sont toujours à notre charge.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L’Equipe VETDEPRO
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis concernant la taille du short.
Nous comprenons que les frais de retour puissent être un frein pour un échange. Afin de faciliter cette démarche, nous proposons à nos clients une étiquette de retour prépayée au tarif préférentiel de 6,90 €. Cela vous permet de nous renvoyer le produit facilement avec un coût maitrisé. Si vous le préférez, vous avez également la possibilité de choisir le transporteur de votre choix pour nous retourner le colis.
Sachez que les frais de renvoi du nouveau produit, dans la nouvelle taille souhaitée, sont toujours à notre charge.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L’Equipe VETDEPRO
H
Note : 5 sur 5
TOP ! Livraison rapide
P
Note : 5 sur 5
Tout était excellent, merci.
N
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience d'achat Site facile d'utilisation
C
Note : 5 sur 5
tout est ok
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Merci beaucoup, pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout est à votre satisfaction sur notre site "Vetdepro". N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
Merci beaucoup, pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout est à votre satisfaction sur notre site "Vetdepro". N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
M
Note : 3 sur 5
Super matériel, en revanche, c'est seulement au bout d'une grosse semaine lorsque je me suis inquiétée de ne pas recevoir ma commande, quite à ma prise de ocntact que le SAV m'a signifié que le modèle n'était plus en stock et m'a alors proposé le remplacement du produit. J'en suis ravie, mais j'aurai quand même aimé avoir l'information plus tot, pour moins retarder la réception du produit...
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis,
Nous n’avons hélas reçu l’information de notre fournisseur que tardivement, c’est la raison pour laquelle nous n’avons pu vous informer en amont.
Le produit de substitution étant disponible dans nos stocks nous avons pu effectuer par la suite le départ rapidement en utilisant Chronopost afin de réduire au maximum votre temps d’attente.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée, totalement indépendante de notre volonté.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L’Equipe VETDEPRO
Nous vous remercions pour votre avis,
Nous n’avons hélas reçu l’information de notre fournisseur que tardivement, c’est la raison pour laquelle nous n’avons pu vous informer en amont.
Le produit de substitution étant disponible dans nos stocks nous avons pu effectuer par la suite le départ rapidement en utilisant Chronopost afin de réduire au maximum votre temps d’attente.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée, totalement indépendante de notre volonté.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L’Equipe VETDEPRO
J
Note : 5 sur 5
Très bien
D
Note : 5 sur 5
CONFORME ET LIVRAISON TRES RAPIDE
L
Note : 5 sur 5
Impeccable délai rapidité
C
Note : 5 sur 5
Super, livraison très rapide, grand choix d'articles
J
Note : 3 sur 5
voir contenu
P
Note : 5 sur 5
Très bon site
S
Note : 3 sur 5
J'ai commandé un Bermuda de travail taille 44. Et je reçois un Bermuda de taille 40 !
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, Nous sommes navré d'apprendre que vous semblez ne pas avoir reçu le bon produit. Cependant vous n'avez pas pris contact auprès de notre service client, pourriez vous s'il vous plait faire suivre sur l'adresse email aide@vetdepro.com une photo du produit reçu afin que nous puissions traiter votre demande? Nous restons à votre disposition, Cordialement, L’équipe vetdepro.com
D
Note : 5 sur 5
Plutôt correct
C
Note : 5 sur 5
Très facilement utilisable
F
Note : 5 sur 5
Très bon site, articles et prix très intéressants.
R
Note : 5 sur 5