Vetdepro se distingue par la qualité des produits et leur conformité, avec des vêtements et accessoires décrits comme de bonne qualité et adaptés aux besoins professionnels, notamment des pantalons et vestes de cuisine confortables et résistants. La livraison est réactive et rapide, les commandes étant souvent décrites comme conformes et bien emballées, avec un suivi et des informations d’expédition clairs. Le service client et le traitement des commandes font preuve de réactivité et de professionnalisme, avec des réponses rapides, des échanges et retours facilités quand nécessaire, et une expérience d’achat globale décrite comme satisfaisante et digne de confiance. Les clients satisfaits soulignent le rapport qualité/prix attractif et la fiabilité du catalogue, énumérant des exemples concrets de produits qui répondent exactement à leurs exigences et à leur domaine professionnel.
Livraison rapide malgré le contexte actuel.
Le service répond très rapidement aux mails quand on a des question à poser.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Site relativement clair et structuré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Très bien, produits trouvés facilement, livraison rapide, même pendant cette période coronavirus où la poste pouvait avoir du retard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Très bon site pour les pros
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Boutique en ligne très sérieuse, envoi très rapide (même en période de confinement) et produit de qualité . Je recommande ce vendeur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Site clair et varié.
Délai de livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Commande de 3 blouses, j en ai reçu que 2. J ai relancé par téléphone et mail, aucune réponse et aucun retour...
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Cependant, vous nous informé ne pas avoir eu de réponse par mail. Dans un mail en date du 18 Mai 15H28, nous vous informons être actuellement en attente de réapprovisionnement sur votre 3eme tunique.
En effet, compte tenu de la très forte demande sur les vêtements médicaux, nos fournisseurs et nous même connaissons actuellement des problèmes de réapprovisionnements sur certains produits.
Votre tunique est donc bien commandée et vous sera expédiée dès réception par notre service logistique.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L’Equipe VETDEPRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
commande conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Faisant un 36 j aincommande le s je nage dedans surtout la taille’ le bassin
Il
Faudrait du XXs! Sinon belle qualité coton
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
délai trop long
les tailles ne vont pas blouses ont retrécis au lavage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Descriptifs des articles super complets, guide des tailles parfait
Tout est nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
J'ai découvert votre site, je suis très satisfaite, adresse à garder. 5/5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Site clair et facile, livraison fiable et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
satisfaite en tous points
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Commande traitée comme il se doit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Livraison ultra rapide malgré mon achat pendant la periode de confinement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
j'ai trouvé le pantalon que je cherchais malgré le vaste choix.pantalon bien conçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Très bon site
Bonne visibilité
Commande livrée sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Bien surtout dans cette période difficile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Super. J'avais fait une erreur lors de ma commande et le leur ai signalé par mail. J'ai reçu une réponse dans la journée et le nécessaire a été fait immédiatement. Merci
Pantalons à la bonne taille.
Parfait.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Parfait, commande renvoyer suite erreur de taille et nouveaux produits reçu rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Tres bonne qualité. C'était le but de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Livraison au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
De la qualité, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Dommage sue les frais de port soit à la charge de l'acheteur , je n'ai donc pas retourné les blouses , car le vert ne me plaisait pas Blouse trop longue j'ai donc encore des frais de couture .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Très pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Colis arrivé dans de bonne condition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Site fluide, facile d’utilisation et moteur de recherche efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Envoie d'une taille qui je n'ai pas celle commandé. En plus on ne peut avoir personne par téléphone ou mail.
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Tout d’abord nous vous remercions pour votre avis.
Concernant celui-ci, nous vous informons que nous avons répondu à votre mail du 05 Mai 17h35, le 05 Mai à 17h46. Ce mail est depuis resté sans réponse de votre part.
Nous vous demandions quelle taille avait été livrée et s’il vous était possible de nous communiquer une photo de l’étiquette afin que nous puissions ouvrir une demande SAV auprès de notre logistique.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L’Equipe VETDEPRO
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