Avis clients de Vetdepro

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 10 014 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des retours fréquents sur des vêtements et chaussures robustes et confortables qui répondent exactement à leurs besoins et tailles, et sur des envois rapides qui arrivent dans les délais annoncés. Ils soulignent aussi la fiabilité du site et le service client efficace, avec des expéditions qui partent rapidement et une expérience d’achat fluide qui inspire la fidélité. Enfin, la précision des descriptions et le rapport qualité-prix favorable ressortent fortement, certains mentionnant des achats répétés et des suggestions de diversité de tailles ou de produits.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Livraison rapide compte tenu de la situation
Juste matière qui froisse beaucoup après lavage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Trés bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Bonne qualité et en suivant le tableau des tailles, la taille commandée est bonne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Commande reçu dans les délais satisfait de la commande reçu mais déçu de ne pouvoir repasser la même commande car plus de stock disponible mais compréhensible en cette période exceptionnelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Le site est facile d'utilisation, le suivis du colis marche bien, le colis arrive assez rapidement et en bonne état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Commande de 3 blouses, j en ai reçu que 2. J ai relancé par téléphone et mail, aucune réponse et aucun retour...
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Cependant, vous nous informé ne pas avoir eu de réponse par mail. Dans un mail en date du 18 Mai 15H28, nous vous informons être actuellement en attente de réapprovisionnement sur votre 3eme tunique.
En effet, compte tenu de la très forte demande sur les vêtements médicaux, nos fournisseurs et nous même connaissons actuellement des problèmes de réapprovisionnements sur certains produits.
Votre tunique est donc bien commandée et vous sera expédiée dès réception par notre service logistique.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L’Equipe VETDEPRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Faisant un 36 j aincommande le s je nage dedans surtout la taille’ le bassin
Il
Faudrait du XXs! Sinon belle qualité coton
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
délai trop long
les tailles ne vont pas blouses ont retrécis au lavage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Ras -fonctionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Beaux produits, taillent plutôt grand
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Transaction fluide, bel article fidèle à sa description. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Dommage sue les frais de port soit à la charge de l'acheteur , je n'ai donc pas retourné les blouses , car le vert ne me plaisait pas Blouse trop longue j'ai donc encore des frais de couture .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
szdffg
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Envoie d'une taille qui je n'ai pas celle commandé. En plus on ne peut avoir personne par téléphone ou mail.
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Tout d’abord nous vous remercions pour votre avis.
Concernant celui-ci, nous vous informons que nous avons répondu à votre mail du 05 Mai 17h35, le 05 Mai à 17h46. Ce mail est depuis resté sans réponse de votre part.
Nous vous demandions quelle taille avait été livrée et s’il vous était possible de nous communiquer une photo de l’étiquette afin que nous puissions ouvrir une demande SAV auprès de notre logistique.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L’Equipe VETDEPRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
site pas mis à jour,combinaison double zipp commandée et payée et plus disponible échange de couleurs par mail sans remise commercial...
déçu pour une première commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
rapide pro rien a reprocher !!!
attention juste aux tailles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Bon produit - remarque il manque une boutonnière au fond de la chemise
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
LIVRAISON TROP TARDIVE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Bon site a retenir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
ssdd
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
BON MATERIEL DOMMAGE QUE CELA PASSE PAR LA POSTE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Sur le site on trouve à peu près tout , je n ai pas vu de bermuda de la marque que j’ai commandé , lors d un retour ne serait il possible de faire les retours gratuits ? Je pense que pour un prochain achat cela pourrait freiner les achats sur ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Seul problème je me suis référé au tour de taille et n'ai pas vu de mensurations pour les jambes et en fait la cotte est trop grande. Une prochaine fois je téléphonerai avant de passer commande pour être sûr d'être à l'aise dans le vêtement.Sinon produit bien conçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Dans le contexte sanitaire actuel j'ai eu un peu peur en voyant les délais s'allonger sans avoir de vos nouvelles, mais finalement tout s'est bien fini ...bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Pas de soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
site agréable a visité
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Service nullissime, reçu pantalon taille zéro au lieu de taille 1 donc pas portable, la tunique ne correspond en rien à la description, tissus rêche et désagréable. Service client expéditif et encore quand ils repondent. A fuir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Un peu plus long que prévu pour la livraison mais au vu des circonstances je suis néanmoins très contente du délais et du soin apporté..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Rien à dire sur la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Bof, surtout en période de confinement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
bonne reception RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Bien, vous devriez revoir les commentaires laissez j’ai suivi les conseils sur l’article que j’ai choisi disant de prendre une taille en dessous.. j’aurais pas dû, pour renvoyer l’article en ce moment c’est très compliqué .. et repayer l’envoi..
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
Tout d'abord j'ai commendé le 04/03/20 pour une commande livré 10 jours plus tard alors que c'est chaussures était en stock je suis un peu déçu surtout aucune excuse pour le retard heureusement que je vous ai laissé un message sur votre répondeur sinon je ne l'ai aurez pas encore je pence
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
Curieusement, la veste taille plus petit que celle, identique, achetée il y a deux ans.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
Commande souvent chez eux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
Sérieux et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Efficace et rapide