Vetdepro se distingue par la qualité des produits et leur conformité, avec des vêtements et accessoires décrits comme de bonne qualité et adaptés aux besoins professionnels, notamment des pantalons et vestes de cuisine confortables et résistants. La livraison est réactive et rapide, les commandes étant souvent décrites comme conformes et bien emballées, avec un suivi et des informations d’expédition clairs. Le service client et le traitement des commandes font preuve de réactivité et de professionnalisme, avec des réponses rapides, des échanges et retours facilités quand nécessaire, et une expérience d’achat globale décrite comme satisfaisante et digne de confiance. Les clients satisfaits soulignent le rapport qualité/prix attractif et la fiabilité du catalogue, énumérant des exemples concrets de produits qui répondent exactement à leurs exigences et à leur domaine professionnel.
Blouse de très bonne qualité pas assez ample manque d aisance aux épaules un peu juste pour la fermeture
C
Caroline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Livraison rapide, taille correcte et normale!
M
Maxime D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Satisfaisant
E
Eric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Délais un peu longs
J
Jocelyne J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
parfait
T
Thierry S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Bonjour pour le pantalon anti coupure il a fallu reprendre les boutonnières ( finition couture mal arrêtée ) vu la somme engagée .
G
Ganael D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Ils ont été réactif Erreur sur taille pas de soucis pour faire le changement !
J
Jeremy R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Produit bien arrivé mais complètement différent de l annonce... je l ai fait retourner à mes frais... bien remboursé... mais 1 mois de perdu...dommage
G
Guillaume V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Site agréable avec du choix
S
Sebastien H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Pour ma part quand j’ai passé la commande il y avait écrit dispos sous quatre à cinq jours et finalement entre le moment où j’ai passé la commande et où j’ai reçu mon colis bah il y a trois semaines qui sont passés quasiment
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et vous prions de nous excuser pour le retard dans la livraison de votre commande. Nous avons recherché les causes de ce retard et en effet, la taille 7 du modèle commandé a été ajouté sur notre boutique en ligne en même temps que la mise en place de notre logiciel d’exploitation, et malheureusement il a fallu effectuer une correction manuelle afin que votre commande puisse être traitée par notre équipe logistique. Aujourd’hui le souci est résolu. Nous vous prions une nouvelle fois d’accepter nos excuses pour ce retard indépendant de notre volonté. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO
S
Stephanie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Très bon site rapide
E
Etienne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Pas forcement évident de trouver ce que l'on cherche mais à la fin on trouve.
T
Teddy S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Livraison rapide article de bonne qualité
S
Serge C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Navigation facile
Bon produit
Efficacité lors de l’échange
G
Gerald S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Navigation aisée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Je ne conseille pas. Service clientèle qui répond après 10 jours, ne rembourse pas quand il y a un défaut alors que c'est la loi. Je déconseille vivement!
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis du 03/02/2024. Cependant, nous vous informons que le remboursement a été effectué le 01/02/2024 par notre service retour par recrédit du moyen de paiement utilisé, et que celui-ci n'a pas constaté de défaut à la paire commandée et retournée. Notre équipe se tient à votre disposition, Sincères salutations L'Equipe VETDEPRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Bien
C
Céline D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Très bonne matière. Livraison au top
R
Régis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
pas de probleme sur le moment voir sur une utilisation intensive
R
Rudy D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Aucun retour du service client pour savoir si possible retour de commande.
3ème commande et dernière.
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Comme annoncé, dans l’email que nous vous avons fait suivre, vous nous avez adressé un email malheureusement passé dans nos spams. En général, nous répondons en 24/48 heures les jours ouvrés, n’hésitez pas à nous adresser un second email en cas de non-retour passé ce délai ou à nous contacter directement par l’onglet contactez nous sur notre boutique en ligne. Nous restons à votre disposition, et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Sincères salutations, L’Équipe VETDEPRO
G
Georges L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
je recommande Vetdepro, envois rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
bonne chaussure! un peu dur au début, je pensais qu'elle serait plus souple
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Le colis est arrivé ouvert et incomplet, j'attends le nouveau colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
PANTALON Excellent tissus MAIS taille trop basse pour moi.J'ai le dos a l'air !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Pantalon au top, les gants aussi, seul bémol les bretelles. Taille unique ok mais le scratch n'est pas fait pour toute les tailles et surtout gabarit donc pas faite pour tous le monde...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
La livraison était en retard de quelques jour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
pas très rapide l'envoi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Site complet et facile à utiliser. Livraison assez rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Reçu rapidement satisfait de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Bonne veste de travail.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Tous les produits que tu as reçu bonne qualité sauf le pantalon en taille 58 un peu serré un petit régime et c'est très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Bon rapport qualité prix.
Le guide des tailles ne correspondait pas pour moi. J'ai dû faire un échange, sans aucune difficulté pour le renvoi, seul hic frais de retour à ma charge !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Sérieux et un bon service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
RAS.
J'ai commandé une veste que j'ai reçu très rapidement.la taille ne me convenant pas j'ai retourné celle-ci aussitôt et l'échange c'est fait également très rapide.
Efficace et sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
J'ai bien reçu ma commande en tant et en heure mais j'ai besoin de faire un renvoi pour un soucis de taille et je n'ai toujours pas de réponse du service après vente, si je peux renvoyer ma commande pour avoir une taille différente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Bien. Aucun problème à signaler.
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