Français 
S
Note : 4 sur 5
Bonne prise en charge par sav
Avis clients de Vetdepro
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 10 014 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des retours fréquents sur des vêtements et chaussures robustes et confortables qui répondent exactement à leurs besoins et tailles, et sur des envois rapides qui arrivent dans les délais annoncés. Ils soulignent aussi la fiabilité du site et le service client efficace, avec des expéditions qui partent rapidement et une expérience d’achat fluide qui inspire la fidélité. Enfin, la précision des descriptions et le rapport qualité-prix favorable ressortent fortement, certains mentionnant des achats répétés et des suggestions de diversité de tailles ou de produits.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Site clair, livraison ultra rapide et pantalon de très bonne qualité !
S
Note : 4 sur 5
Livraison un peu lente mais produit de très bonne qualité
S
Note : 5 sur 5
excellent
J
Note : 5 sur 5
Très bien
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, conforme, service optimum.
I
Note : 5 sur 5
Très bon suivie de commande, simple et efficace
R
Note : 1 sur 5
Site à fuir absolument. Aucune réponse à mes demandes d'information pour un échange en raison d'une veste qui s'avère avoir des manches trop longues. Même pas la courtoisie où l'honnêteté commerciale d'une réponse, quelle qu'elle soit. SAV inexistant.
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Cependant, nous n'avons pas reçu d'email de votre part. Ainsi, nous vous invitons à non contacter via votre espace client : https://www.vetdepro.com/contactez-vetdepro-par-mail2 Notre service client reviendra vers vous à réception de votre demande. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L'équipe VETDEPRO
H
Note : 5 sur 5
Très bon service
V
Note : 5 sur 5
Rapide
C
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse et commerciale, retard sur la livraison d'un blouson, ils m'ont offert un bonnet. Merci à eux.
V
Note : 5 sur 5
Bien
L
Note : 5 sur 5
Tout était parfait de la commande a la livraison. C'est le pantalon que mon fils préfère pour son travail en charpente.
A
Note : 5 sur 5
navigation très convivial,livraison rapide et conforme
J
Note : 5 sur 5
Très bien très claire avec du choix dans les tailles et pour tout les modèles
N
Note : 3 sur 5
PROBLEME DE LIVRAISON
Commande passée et payée le mardi 11 fev 25 livraison en chronopost relais demandée
MAIS , colis arrivé par erreur dans un relais à 15km de chez moi au lieu de 1km , le 18 fev ! Après plusieurs mails, appels téléphoniques et déplacements . Quand même un peu long pour retrouver un colis d'une valeur de 220 euros !!
DOMMAGE , par contre très satisfaite du produit .
Et vraiment très regrettable de ne pouvoir joindre VETDEPRO Par téléphone !
Commande passée et payée le mardi 11 fev 25 livraison en chronopost relais demandée
MAIS , colis arrivé par erreur dans un relais à 15km de chez moi au lieu de 1km , le 18 fev ! Après plusieurs mails, appels téléphoniques et déplacements . Quand même un peu long pour retrouver un colis d'une valeur de 220 euros !!
DOMMAGE , par contre très satisfaite du produit .
Et vraiment très regrettable de ne pouvoir joindre VETDEPRO Par téléphone !
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Cependant, après contrôle du suivi de votre colis, celui ci est resté 5 jours dans le point de retrait choisi, puis a été déplacé par Chronopost dans un autre point relais le plus proche de chez vous compte tenu d'une fermeture pour congés du point initialement sélectionné. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L'Equipe VETDEPRO
G
Note : 5 sur 5
Envoyé rapidement.
J
Note : 5 sur 5
Très content de mon achat, l’article combinaison de travail est conforme à la commande et de très bonne qualité.
Je recommande cette maison
Je recommande cette maison
C
Note : 5 sur 5
Navigation facile
J
Note : 5 sur 5
Tbien
C
Note : 5 sur 5
Impeccable, RAS !
H
Note : 4 sur 5
Produit très bien, reçu dans les temps
F
Note : 5 sur 5
Toujours de très bons produits !.
M
Note : 5 sur 5
TRES FACILE
S
Note : 4 sur 5
Très bien de bonne qualité
P
Note : 5 sur 5
Site génial
Livraison très rapide
Je recommanderais c'est sûr
Livraison très rapide
Je recommanderais c'est sûr
R
Note : 5 sur 5
Bonne communication de l'évolution de la commande et expédition rapide.
B
Note : 5 sur 5
Site clair et convivial, livraison rapide et dans les délais. C'est parfait.
L
Note : 4 sur 5
Site très bien expliqué
J
Note : 1 sur 5
Les tailles commandées ne correspondent pas alors que c'est celle que je porte habituellement. De plus le retour est facturé et je n'ai eu aucune notification concernant mon retour et le délais de remboursement.
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, Cependant nous ne facturons pas de frais pour les retours, comme annoncé dans les CGV et les conditions de retour, les frais de retour sont à la charge du client pour le renvoi vers nos locaux et à notre charge pour la ré-expédition du produit dans la nouvelle taille souhaitée. Nous proposons cependant l’affranchissement à un tarif préférentiel de 6,90 euros TTC afin de permettre un retour plus rapide, facile et à un tarif plus attractif que ce qui est proposé en bureau de poste. Cependant cette option est optionnelle et vous pouvez utiliser le transporteur de votre choix pour le retour vers notre entrepôt. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO
A
Note : 5 sur 5
Articles variés et prix abordables
D
Note : 5 sur 5
.je recommande
C
Note : 5 sur 5
Beaux vêtements : de qualité et pas cher
S
Note : 4 sur 5
Le site est très bien fait on trouve les produits souhaités rapidement et la livraison est rapide
J
Note : 5 sur 5
Impeccable
R
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
R
Note : 5 sur 5
Très bon site, comment des livraisons respectées très réactif
N
Note : 4 sur 5
Je n'avais pas vu que c'était un site luxembourgeois.Il y a donc eu une taxe supplémentaire à payer.Mais les salopettes étaient conformes.
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, cependant nous ne sommes pas un site luxembourgeois mais français (notre siège social est situé dans l'Ain). Il n'y a pas de taxe particulière mais uniquement la TVA comme sur chaque vente dans tous commerces établis en France. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L'Equipe VETDEPRO
D
Note : 5 sur 5
La veste est très bien c'est la troisième qu'ont vous commande ca serais bien d'avoir des bonnes réductions sinon je ne vais plus commander chez vous merci
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous appliquons tout au long de l'année les prix les plus justes, nous proposons également des codes promos suivant le montant de la commande ou dans notre newsletter suivant la période de l'année et les produits mis en avant. N'hésitez pas à vous inscrire pour rester informé. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L'Equipe VETDEPRO
M
Note : 5 sur 5
Parfait, rapide