Avis clients de Vetdepro

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 02/03/2018 à 19h32 suite à un achat du 03/02/2018

Rien à dire

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 02/03/2018 à 13h48 suite à un achat du 01/02/2018

Prix compétitif avec un choix assez vaste .
Envoi rapide et soigné

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 01/03/2018 à 21h55 suite à un achat du 14/01/2018

bon materiel

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 01/03/2018 à 17h00 suite à un achat du 04/02/2018

commande arrivée trop tard pour etre utilisée à la date nécessaire ...

Réponse de Vetdepro Publiée le 01/03/2018

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous vous informons que votre commande passée le dimanche 4 Février nécessitait, comme annoncé lors de sa validation, un délai de réapprovisionnement de 4-5 jours. Ainsi, son expédition a été effectuée le jeudi 8. En contrôlant le suivi de votre colis, nous remarquons que la Poste semble ne pas avoir pu effectuer la livraison prévue initialement le samedi 10 Février, celle-ci a donc été reportée au lundi 12.
De plus, lors de votre commande, vous ne nous aviez pas communiqué l’urgence de celle-ci.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L’Equipe VETDEPRO

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/03/2018 à 15h43 suite à un achat du 05/02/2018

Exelent produit

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/03/2018 à 13h14 suite à un achat du 07/02/2018

Livraison rapide, produit bien emballé et correspondant à la demande.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 01/03/2018 à 06h10 suite à un achat du 03/02/2018

Site très bien . Rien a dire

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 28/02/2018 à 13h06 suite à un achat du 06/02/2018

Commande reçue rapidement et sans mauvaise surprise.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 27/02/2018 à 20h05 suite à un achat du 05/02/2018

Parfait :)
Rien a redire ! J’ai dû échangé mon article et tout c’est impeccablement passé !!

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 27/02/2018 à 10h15 suite à un achat du 01/02/2018

RAS bien fait clair

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/02/2018 à 12h38 suite à un achat du 31/01/2018

satisfait des pantalons

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 24/02/2018 à 14h35 suite à un achat du 01/02/2018

Très bonsite

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 24/02/2018 à 14h24 suite à un achat du 25/01/2018

Très bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 22/02/2018 à 15h12 suite à un achat du 23/01/2018

tres bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 21/02/2018 à 16h06 suite à un achat du 27/01/2018

Bien que satisfait concernant la présentation du site, le traitement de la commande et la rapidité de livraison, je suis un peu déçu de la finition des produits LAFONT commandés.
Fermeture éclaire de poche pantalon mal cousue, velcro partiellement manquant sur poche de veste dans la première livraison, languette de veste polaire cassée au bout d'une semaine... pourtant le confort et la praticité sont plutôt au rendez-vous.

Réponse de Vetdepro Publiée le 22/02/2018

Bonjour,
Tout d’abord nous vous remercions pour votre avis très complet sur nos produits et services.
Concernant les produits LAFONT la collection Work Attitude est en pleine évolution et à terme le pantalon de travaux lourds va être restylé.
Pour la polaire de travail, la nouvelle veste polaire softshell 2WSFUP sera bientôt disponible sur notre boutique en ligne. Sur ce nouveau modèle la languette a été remplacée par un élastique afin d’améliorer sa longévité.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L’Equipe VETDEPRO

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 21/02/2018 à 16h04 suite à un achat du 27/01/2018

je me fiche du marketing. Ce qui m'interesse ce sont les produits proposés, les détails techniques de chacun et les facilités d'achat.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 21/02/2018 à 13h00 suite à un achat du 25/01/2018

rien a dire sérieux et rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 21/02/2018 à 12h19 suite à un achat du 26/01/2018

La livraison a été un peu longue.

Réponse de Vetdepro Publiée le 21/02/2018

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous vous informons que votre commande passée le vendredi 26 Janvier à 15h15 nécessitait, comme annoncé lors de sa validation, un délai de réapprovisionnement de 4-5 jours. Ainsi, son expédition a été effectuée le mercredi 31. En contrôlant le suivi de votre colis, nous remarquons que la Poste semble avoir effectué une erreur de tri le 02 Février, ce qui a retardé la livraison de votre commande au 05 Février.
Nous regrettons ce retard malheureusement lié aux aléas de la logistique et remontons l’information auprès de Colissimo.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L’Equipe VETDEPRO

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 19/02/2018 à 15h05 suite à un achat du 28/01/2018

Produit comme decrit

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 19/02/2018 à 13h01 suite à un achat du 25/01/2018

Des améliorations à apporter notamment lorsque l'on retourne un article, remboursement de ce retour beaucoup trop long car pas encore reçu à ce jour le 19/02/18. De plus le site ne m'a jamais accusé réception de mon envoi !!!!!!!!! Délai de livraison est également long. Je ne pense pas recommander sur ce site et faire de la publicité.

Réponse de Vetdepro Publiée le 19/02/2018

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et vous confirmons :
- Que votre commande du Jeudi 25/01/2018 à 17h40 a été expédiée le lundi 29/01/2018. Au moment de votre commande un délai de 4-5 jours était annoncé.
- Que comme annoncé lors de votre retour, nous procédons au remboursement par recrédit de la carte bancaire sous une dizaine de jours suivant la réception de votre retour. Celui-ci a été fait et devrait apparaitre sur votre compte bancaire dans les prochains jours.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L’Equipe VETDEPRO

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 16/02/2018 à 19h40 suite à un achat du 20/01/2018

E n temps et en heure!!!! . Conforme a mon attente .

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 15/02/2018 à 21h04 suite à un achat du 20/01/2018

Livraison rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 15/02/2018 à 18h50 suite à un achat du 23/01/2018

Fiable & Livraison rapide.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 15/02/2018 à 17h53 suite à un achat du 21/01/2018

Impeccable

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 15/02/2018 à 13h08 suite à un achat du 15/01/2018

claire, facile d utilisation,,peut etre plus de choix?

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 15/02/2018 à 12h49 suite à un achat du 22/01/2018

suis très satisfaite, les délais de livraison sont correctes et rien à redire sur la marchandise

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 15/02/2018 à 12h38 suite à un achat du 22/01/2018

Professionnel et sympa.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 14/02/2018 à 15h05 suite à un achat du 18/01/2018

tres bon site ,tres beau produit !

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 14/02/2018 à 12h38 suite à un achat du 23/01/2018

très bon service

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 13/02/2018 à 05h27 suite à un achat du 21/01/2018

Tout était bien délai de de livraison et produits

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/02/2018 à 21h17 suite à un achat du 18/01/2018

Correspond à mes attentes

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/02/2018 à 16h20 suite à un achat du 21/01/2018

Parfait.Rien à dire.Livraison express.Pantalon parfait.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/02/2018 à 15h41 suite à un achat du 20/01/2018

Simple, lisible : très bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/02/2018 à 07h49 suite à un achat du 14/01/2018

Très très bon produit.
De très bonne caliter

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/02/2018 à 05h17 suite à un achat du 17/01/2018

Très bien merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/02/2018 à 20h27 suite à un achat du 16/01/2018

Très bon site serieux.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/02/2018 à 09h36 suite à un achat du 04/01/2018

Très clair

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 06/02/2018 à 05h43 suite à un achat du 06/01/2018

Qualité du polaire excellente. Par compte la livraison decu jai recu ma commande 1 semaine et 4 jours apres la date dachat. Sinon je recommande vetdepro a mes collegue qui font deja des achats chez vous. Cordialement a la prochaine fois

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/02/2018 à 14h09 suite à un achat du 07/01/2018

Très lisible et bien détailler.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 05/02/2018 à 13h37 suite à un achat du 13/01/2018

Très bien