Français 
A
Note : 5 sur 5
très bien
Avis clients de Vetdepro
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 10 282 avis publiés
Résumé des avis
Vetdepro se distingue par la qualité des produits et leur conformité, avec des vêtements et accessoires décrits comme de bonne qualité et adaptés aux besoins professionnels, notamment des pantalons et vestes de cuisine confortables et résistants. La livraison est réactive et rapide, les commandes étant souvent décrites comme conformes et bien emballées, avec un suivi et des informations d’expédition clairs. Le service client et le traitement des commandes font preuve de réactivité et de professionnalisme, avec des réponses rapides, des échanges et retours facilités quand nécessaire, et une expérience d’achat globale décrite comme satisfaisante et digne de confiance. Les clients satisfaits soulignent le rapport qualité/prix attractif et la fiabilité du catalogue, énumérant des exemples concrets de produits qui répondent exactement à leurs exigences et à leur domaine professionnel.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Combinaison de travail de très bonne qualité. Belles finitions. Fidèle à la description de l'article. Je garde en favori votre site pour de prochaines commandes.
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux
A
Note : 5 sur 5
Facile même pour les non initiés1
A
Note : 2 sur 5
Problème de taille de l'article malgré avoir scrupuleusement respecté le guide des tailles.
Retour à ma charge malgré une demande d'étiquette prépayée.. c'est pourtant une commande de 115€, que j'ai repassée avec la bonne taille.
Cependant je ne commanderai plus sur ce site car les retours ne sont pas gratuits alors que la majorité des sites proposent ce service.
Retour à ma charge malgré une demande d'étiquette prépayée.. c'est pourtant une commande de 115€, que j'ai repassée avec la bonne taille.
Cependant je ne commanderai plus sur ce site car les retours ne sont pas gratuits alors que la majorité des sites proposent ce service.
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous ne facturons pas de frais de retour. Cependant, comme annoncé dans nos conditions générales, les frais de retour vers nos locaux sont à votre charge, les frais de renvoi vers vous sont à la nôtre. Malheureusement, les frais de transport sont une réalité économique pour les marchands en ligne. La notion de retour gratuit multipliant généralement les retours par 3 à 4, il convient d’augmenter le cout des produits pour l’ensemble des clients, ce qui à terme est préjudiciable pour les clients passant régulièrement des commandes de réassort et effectuant très peu de retours. Nous étudions actuellement la possibilité d’offrir des frais de retour plus abordables que ceux pratiqués directement au guichet des transporteurs, avec en ce moment une phase de test sur les retours par Mondial Relay à 3.90€ TTC. Nous proposons également la livraison gratuite sur toutes les commandes de plus de 60€ TTC, ce qui permet de passer une première commande pour valider les tailles souhaitées et ainsi limiter le poids, et donc le prix, d’un éventuel colis retour. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO
A
Note : 5 sur 5
Pas tellement organiser mais en cherchant un peu on arrive à trouver son bonheur
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite pour tout.
A
Note : 5 sur 5
j'ai eu besoin d'un échange de produit car taille trop grande, ceci a été fait sans aucun problème dans un temps minime.
A
Note : 5 sur 5
Rien a redire
A
Note : 5 sur 5
site très complet
A
Note : 5 sur 5
Facilité pour trouver ce qui me convenait. Tailles expliquées. prix correct.
A
Note : 5 sur 5
Site très bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, grand choix de vêtements pro, je recommande
A
Note : 2 sur 5
Aucun vêtement à la bonne taille, j’ai pris du 50 alors que je fais un 44-46 suivant les vêtements.
A
Note : 5 sur 5
Vestes comme décrites et tailles parfaites. A conseiller vivement et en plus facile pour les indépendants qui n'ont pas le temps de faire du shopping.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, contenu qui correspond à la description.
A
Note : 5 sur 5
rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Tout de Bon!
A
Note : 5 sur 5
Rapide, prix juste , parfait .
A
Note : 5 sur 5
Très rapide , bon prix , bon produit , bref parfait.
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Service rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne quakité, livraison rapide et les tailles correspondent à ce que j'ai demandé.
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait.Merci
A
Note : 5 sur 5
bien et fluide
A
Note : 5 sur 5
envoi du colis très rapide .qualité de la veste impeccable
A
Note : 2 sur 5
une étoile de moins pour le retour payant ..... ce sera donc ma dernière commande chez eux dommage
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous ne facturons pas de frais de retour. Cependant, comme annoncé dans nos conditions générales, les frais de retour vers nos locaux sont à votre charge, les frais de renvoi vers vous sont à la nôtre. Malheureusement, les frais de transport sont une réalité économique pour les marchands en ligne. La notion de retour gratuit multipliant généralement les retours par 3 à 4, il convient d’augmenter le cout des produits pour l’ensemble des clients, ce qui à terme est préjudiciable pour les clients passant régulièrement des commandes de réassort et effectuant très peu de retours. Nous étudions actuellement la possibilité d’offrir des frais de retour plus abordables que ceux pratiqués directement au guichet des transporteurs, avec en ce moment une phase de test sur les retours par Mondial Relay à 3.90€ TTC. Nous proposons également la livraison gratuite sur toutes les commandes de plus de 60€ TTC, ce qui permet de passer une première commande pour valider les tailles souhaitées et ainsi limiter le poids, et donc le prix, d’un éventuel colis retour. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO
A
Note : 5 sur 5
Rapide
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et bien emballé. Chaussures parfaites. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
PARFAIT
A
Note : 5 sur 5
Produit parfait bonne tenue sur la duré, confortable...
A
Note : 5 sur 5
Facile d accès
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! Livraison dans les temps et l'article reçu est bien ce que j'attendais
A
Note : 5 sur 5
ras.
A
Note : 5 sur 5
Respect des délais de livraison et produit de bonne qualité. Correspond au descriptif
A
Note : 5 sur 5
Enfin une parka qui correspond à mes attentes à ma taille .
Je recommande
Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
expédition dans les temps et vêtements de qualité chez Lafont
A
Note : 5 sur 5
Choix, qualité, rapidité, bien.
A
Note : 5 sur 5
Recherche très facile.