Avis clients de Vetdepro

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 03/03/2019 à 01h37 suite à un achat du 10/02/2019

corect

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 28/02/2019 à 20h19 suite à un achat du 27/01/2019

Nul auqun suivi jai toujour pas mon colis

Réponse de Vetdepro Publiée le 01/03/2019

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, cependant nous vous informons que votre colis expédié le 30/01 suite à votre commande du 27/01, nous a été retourné par la Poste, au motif que celui-ci n'a pas été retiré dans le délai imparti, dans le bureau de Poste choisi au moment de votre commande.
Notre service logistique va prendre contact avec vous, afin de reprogrammer une livraison ou vous proposer son remboursement.
Notre service client reste également à votre disposition par mail contact@vetdepro.com ou par téléphone au 04.82.53.74.55,
Sincères salutations,
L'Equipe VETDEPRO

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 26/02/2019 à 17h31 suite à un achat du 06/02/2019

La combinaison est un peu longue mais la taille correspond.... l’article est ce quej’ai Commandé.

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 10/02/2019 à 12h28 suite à un achat du 20/01/2019

Bon sur quelque article mauvais sur d'autre

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 03/02/2019 à 06h59 suite à un achat du 06/01/2019

Très belle chaussure de sécurité, confortable, livrer très vite.
Je recommande

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 30/01/2019 à 15h32 suite à un achat du 07/01/2019

bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 29/01/2019 à 16h46 suite à un achat du 05/01/2019

bien et rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 29/01/2019 à 15h10 suite à un achat du 07/01/2019

sans commentaire particulier

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 18/01/2019 à 19h35 suite à un achat du 15/12/2018

Parfait, un look sympa et moderne pour les travailleurs qui côtoient de la clientèle. Taille un peu grand

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 17/01/2019 à 09h18 suite à un achat du 27/11/2018

Site clair et bien renseigné

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/01/2019 à 12h36 suite à un achat du 13/12/2018

Je remercie la personne qui m'a reçu aimablement au téléphone et Vetdepro d'avoir tout fait pour que je reçoive mon achat a temps en période de Noël 2018, malgré les perturbations sur les routes!

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 08/01/2019 à 17h57 suite à un achat du 16/12/2018

Bon site

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 08/01/2019 à 10h27 suite à un achat du 11/12/2018

Le site est très bien fait, dommage que le retour de colis soit aussi cher(taille trop grand)

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 02/01/2019 à 18h43 suite à un achat du 10/12/2018

Très satisfait du produit et livraison correcte au niveau des délais.Entreprise que je recommanderais dans mon entourage.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 02/01/2019 à 10h25 suite à un achat du 04/12/2018

Très bon site

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 20/12/2018 à 14h32 suite à un achat du 21/11/2018

livraison un peu longue

Réponse de Vetdepro Publiée le 20/12/2018

Bonjour,
Tout d'abord nous vous remercions pour votre avis.
Après analyse de votre commande, le délai de celle-ci est en partie lié au règlement par chèque. En effet, votre commande ne peut être validée qu'à compter de la réception de celui ci par nos services.
Ainsi l'envoi de votre combinaison de travail à été réalisé dans les délais à savoir sous 4-5 jours.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L'Equipe VETDEPRO

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 06/12/2018 à 11h36 suite à un achat du 07/11/2018

Site intéressant, équipe réactive, large choix, prix corrects

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 18/11/2018 à 14h13 suite à un achat du 22/10/2018

Commande conforme,.

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 15/11/2018 à 12h33 suite à un achat du 20/10/2018

Livraison cher et retour payant

Réponse de Vetdepro Publiée le 19/11/2018

Bonjour,
Tout d’abord nous vous remercions pour votre avis, cependant concernant les frais de port nous vous rappelons que ceux-ci sont offerts à partir de 60 euros TTC de commande pour une livraison dans un point commerçant et 120 euros TTC pour une livraison à votre domicile.
Concernant les frais de retour, nous n’en facturons aucun, comme annoncé dans nos conditions générales et dans notre politique des retours, le retour vers nos locaux est à la charge du client, la réexpédition à la nôtre.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L’Equipe VETDEPRO

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 07/11/2018 à 18h55 suite à un achat du 16/10/2018

je recommande.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 06/11/2018 à 13h09 suite à un achat du 13/10/2018

conforme

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 01/11/2018 à 09h33 suite à un achat du 25/09/2018

Livraison tardive. Produit en stock à la commande, mais reçu 3 semaines plus tard seulement.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 31/10/2018 à 07h32 suite à un achat du 25/09/2018

Accès aux commandes bien fait .
Taille correspondante ...

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 22/10/2018 à 09h47 suite à un achat du 26/09/2018

Bon produit , mais remboursement des articles qui ne sont pas à la bonne taille trop long .

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 18/10/2018 à 18h44 suite à un achat du 18/09/2018

très joli très confortable

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 18/10/2018 à 14h59 suite à un achat du 18/09/2018

Délai de livraison pas respecté, ai dû vous contacter pour avoir des informations sur ce retard. Bon produit mais mal taillé pour moi.

Réponse de Vetdepro Publiée le 18/10/2018

Bonjour,
Tout d’abord nous vous remercions pour votre avis.
Lors de votre commande le délai annoncé était de 7-10 jours, délai que nous avons eu sur les produits LAFONT en Août et Septembre à cause de soucis logistiques de notre fournisseur.
Votre commande a bien été expédiée en 7 jours ouvrés.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L’Equipe VETDEPRO

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 16/10/2018 à 19h08 suite à un achat du 20/09/2018

Délais respectés, bonne qualité de service

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/10/2018 à 14h47 suite à un achat du 16/09/2018

RAPIDE ET EFFICACE

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/10/2018 à 12h57 suite à un achat du 17/09/2018

super

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 07/10/2018 à 18h25 suite à un achat du 31/07/2018

Il a fallu demandé pour savoir que la commande prendrait plus de temps que prevu ! Plus de un mois pour recevoir les chaussures

Réponse de Vetdepro Publiée le 15/10/2018

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Vous avez commandé une paire de chaussures de sécurité le 31 Juillet. A cette date, le délai de réapprovisionnement annoncé était « 22/08/2018 ». En effet, nous avions anticipé la fermeture pour congés d’été de notre fournisseur et prévenu ainsi des délais exceptionnellement longs. Nous vous avons également confirmé ces délais par mail du 6 Août.
Puis, nous avons ensuite expédié votre commande le 24 Août pour une réception le 28.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L’Equipe VETDEPRO

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 23/09/2018 à 15h15 suite à un achat du 12/08/2018

Bonne description du produit choisi et commande facile. Livraison rapide.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 18/09/2018 à 18h10 suite à un achat du 20/08/2018

Site sérieux

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 07/09/2018 à 19h41 suite à un achat du 10/08/2018

rien à dire

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 04/09/2018 à 13h24 suite à un achat du 04/08/2018

Pas de problème de livraison et délai respecté

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 04/09/2018 à 13h07 suite à un achat du 11/08/2018

Bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 28/08/2018 à 16h14 suite à un achat du 30/07/2018

RAS ! la commande par internet est toujours délicate lorsque nous ne connaissons pas le vendeur mais je remarque que vous êtes fiable

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 23/08/2018 à 13h01 suite à un achat du 01/08/2018

Envoie rapide et fidèle à la description.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 10/08/2018 à 07h06 suite à un achat du 12/07/2018

frais de port trop chere

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/08/2018 à 18h14 suite à un achat du 13/07/2018

Combinaison en tissu de bonne qualité bien taillée et bien cousue

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 08/08/2018 à 15h16 suite à un achat du 13/07/2018

bon site, ou on a le choix