Français 
R
Note : 4 sur 5
Bien
Avis clients de Vetdepro
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 10 274 avis publiés
Résumé des avis
Vetdepro se distingue par la qualité des produits et leur conformité, avec des vêtements et accessoires décrits comme de bonne qualité et adaptés aux besoins professionnels, notamment des pantalons et vestes de cuisine confortables et résistants. La livraison est réactive et rapide, les commandes étant souvent décrites comme conformes et bien emballées, avec un suivi et des informations d’expédition clairs. Le service client et le traitement des commandes font preuve de réactivité et de professionnalisme, avec des réponses rapides, des échanges et retours facilités quand nécessaire, et une expérience d’achat globale décrite comme satisfaisante et digne de confiance. Les clients satisfaits soulignent le rapport qualité/prix attractif et la fiabilité du catalogue, énumérant des exemples concrets de produits qui répondent exactement à leurs exigences et à leur domaine professionnel.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Produits qui semblent solides
Déteints au premier lavage
Livraison dans les delais
Déteints au premier lavage
Livraison dans les delais
F
Note : 4 sur 5
Bien
H
Note : 4 sur 5
Sur le site je retrouve facilement les articles qui m'intéressent.
La livraison s'effectue tjs dans les temps.
La livraison s'effectue tjs dans les temps.
A
Note : 4 sur 5
facile d'utilisation et colis réceptionné rapidement
C
Note : 1 sur 5
Pantalon de très mauvaise qualité et je n' en dit pas plus puisque qu'on ne peut pas dire ce que l'on pense
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Si vous avez rencontré un souci de qualité sur la tenue reçue, nous vous invitons à écrire à notre SAV : aide@vetdepro.com afin que celui ci puisse être étudié et pris en charge le cas échéant. Concernant le premier avis laissé, Avis Vérifiés a automatiquement bloqué votre avis suite a un "contenu comportant des injures ou des grossièretés" . Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L'équipe VETDEPRO
P
Note : 4 sur 5
Très correct
J
Note : 4 sur 5
bien
J
Note : 1 sur 5
Avis noté ci dessous
B
Note : 4 sur 5
livraison rapide
H
Note : 4 sur 5
xxxx
D
Note : 4 sur 5
bon site
S
Note : 2 sur 5
Confortable mais pas resistant
F
Note : 4 sur 5
Très satisfaits
J
Note : 4 sur 5
Une seule chose a reprocher, non respect par le livreur des horaires de livraison.
M
Note : 4 sur 5
bien, aucun problème à signaler.
J
Note : 1 sur 5
Article compliqué a mettre , ne tient pas et se dégrade très vite
C
Note : 4 sur 5
4,5/5
S
Note : 4 sur 5
Bien
C
Note : 4 sur 5
Produit conforme et livraison dans les délais.
E
Note : 1 sur 5
The order has been shipped very quick , nice product but the return service is very bad
20 days after return no refund no communication. Shipping cost for return €10
20 days after return no refund no communication. Shipping cost for return €10
P
Note : 4 sur 5
Du choix de la qualité avec des prix correct
J
Note : 4 sur 5
Site facile a comprendre
T
Note : 4 sur 5
premier achat sur votre site tout c'est bien passé
A
Note : 2 sur 5
Dommage pas communication.
L
Note : 4 sur 5
Très bien pour les jeunes
J
Note : 4 sur 5
satisfait
O
Note : 4 sur 5
Le site est facile d'utilisation - Ok pour la réception de la marchandise et rapide
J
Note : 4 sur 5
bien tres bon site
A
Note : 4 sur 5
Site très pratique d'utilisation
Liteaux de très bonne qualité
Liteaux de très bonne qualité
B
Note : 2 sur 5
Dès le première essayage du gant celui-ci se déchire au niveau de la couture, après envoie d’un mail au Sav pas de réponse.
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Comme vu par email avec notre service client nous n'avions pas reçu de demande de SAV de votre part. Celle ci est maintenant traitée et validée, nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L'Equipe VETDEPRO
L
Note : 2 sur 5
Rien à dire.
J
Note : 4 sur 5
Les vêtements ont l'air solides.
L
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix
T
Note : 4 sur 5
Très bien
C
Note : 4 sur 5
Correct.
E
Note : 4 sur 5
SITE FLUIDE ET LISIBLE
A
Note : 4 sur 5
j'aurais mis 5 étoiles mais un peu déçu du jean pour la taille
A
Note : 4 sur 5
Nous aurions aimé avoir la possibilité de commander une paire pour gaucher…
F
Note : 2 sur 5
Produits de qualité mais pour le suivi de la commande, cela n'a vraiment pas été sérieux et professionnel. Contacter un client pour lui dire que la commande pose problème est resté une option. Il a fallu 3 relances pour avoir une commande complète.
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Concernant le traitement de votre commande, nous avons régulièrement échangé avec vous. Nous avons dans un premier temps envoyé l’ensemble des produits disponibles puis pour la veste anti-coupure, nous vous avons communiqué un délai au 10/02/2024, délai communiqué par notre fournisseur. Ce délai c’est malheureusement dégradé de quelques jours, et nous vous avons tenu informé. Les causes de cet allongement de délai ont été successivement le conflit en mer rouge, imposant un détour des transports maritimes pour des raisons de sécurité, un mouvement social au port du Havre puis des difficultés de circulation suite au mouvement social des agriculteurs en Février. Nous regrettons ces allongements de délai, mais nous sommes hélas tributaires de l’ensemble de ces éléments macro-économique. Nous disposons de stocks importants, afin de livrer le plus rapidement l’ensemble de nos clients, ces stocks sont renforcés continuellement pour faire face à la hausse continuelle de la demande en vêtements de protections normés. Nous vous prions donc de bien vouloir accepter nos excuses pour ce délai, indépendant de notre volonté. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO