Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des retours fréquents sur des vêtements et chaussures robustes et confortables qui répondent exactement à leurs besoins et tailles, et sur des envois rapides qui arrivent dans les délais annoncés. Ils soulignent aussi la fiabilité du site et le service client efficace, avec des expéditions qui partent rapidement et une expérience d’achat fluide qui inspire la fidélité. Enfin, la précision des descriptions et le rapport qualité-prix favorable ressortent fortement, certains mentionnant des achats répétés et des suggestions de diversité de tailles ou de produits.
Les tailles commandées ne correspondent pas alors que c'est celle que je porte habituellement. De plus le retour est facturé et je n'ai eu aucune notification concernant mon retour et le délais de remboursement.
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, Cependant nous ne facturons pas de frais pour les retours, comme annoncé dans les CGV et les conditions de retour, les frais de retour sont à la charge du client pour le renvoi vers nos locaux et à notre charge pour la ré-expédition du produit dans la nouvelle taille souhaitée. Nous proposons cependant l’affranchissement à un tarif préférentiel de 6,90 euros TTC afin de permettre un retour plus rapide, facile et à un tarif plus attractif que ce qui est proposé en bureau de poste. Cependant cette option est optionnelle et vous pouvez utiliser le transporteur de votre choix pour le retour vers notre entrepôt. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO
A
Amine O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Articles variés et prix abordables
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
.je recommande
C
CHRISTINE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Beaux vêtements : de qualité et pas cher
S
sebastien W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Le site est très bien fait on trouve les produits souhaités rapidement et la livraison est rapide
J
Jerome T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Impeccable
R
Rémy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Livraison rapide
R
René P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Très bon site, comment des livraisons respectées très réactif
N
Nicole F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Je n'avais pas vu que c'était un site luxembourgeois.Il y a donc eu une taxe supplémentaire à payer.Mais les salopettes étaient conformes.
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, cependant nous ne sommes pas un site luxembourgeois mais français (notre siège social est situé dans l'Ain). Il n'y a pas de taxe particulière mais uniquement la TVA comme sur chaque vente dans tous commerces établis en France. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L'Equipe VETDEPRO
D
Daniel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
La veste est très bien c'est la troisième qu'ont vous commande ca serais bien d'avoir des bonnes réductions sinon je ne vais plus commander chez vous merci
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous appliquons tout au long de l'année les prix les plus justes, nous proposons également des codes promos suivant le montant de la commande ou dans notre newsletter suivant la période de l'année et les produits mis en avant. N'hésitez pas à vous inscrire pour rester informé. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L'Equipe VETDEPRO
M
Marie jeanne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Parfait, rapide
F
Flavien K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Livraison très rapide colis intacte
P
patrick J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
complet
P
Philippe J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
livraison un peu long
D
Denis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Impeccable sur toute le ligne : bonne lisibilité sur le site, délai supplémentaire annoncé et respecté, produit conforme
C
Clement M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Clair
M
MARIELLE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Très bonne qualité !!
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Prix compétitifs et livraison rapide et sûre.
J
Jean-paul R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Rapide et sérieux
R
Richard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
parfait
F
Frédéric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Produits conforme. Livraison rapide. Rien à dire.
E
Emeline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
impeccable
R
René C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Très bien
O
OLIVIER P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
très bien
F
FRANÇOIS B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Produit trouvé facilement !. Livraison rapide !.
A
Antoine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Commande après navigation, livraison, sac, tout es parfait. Les tailles sont conformes à celles annoncées
A
arl chan V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
dommage qu'il n'y ai pas de code promo quand on passe commande
R
Romain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Envoi rapide, bien emballé, article conforme
N
Nathalie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Rapide et efficace pour faire un retour
T
Tommy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Tout est très facile et la marchandise est nickel
M
MICHEL M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
très bon site
J
Julien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Beau catalogue, livraison rapide .
A
Anthony C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Les délais ne sont pas respectés mais le reste est parfait
H
Herve M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Ravi de ce site
M
Michel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Produits correctement présentés, prix corrects.
H
Hugues D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Parfait, simple, très convivial.
A
Alexandre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Service de pros livraison rapide produit conforme. Je recommande ce site
D
Dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Un plus serait de donner des renseignements entre la commande et la livraison dans la boîte aux lettres
En quelque sorte un suivi serait top
Salutations
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, Lors de votre commande, vous recevez une confirmation de commande, et lors de l’expédition de votre commande, vous recevez un email « expédition de votre commande » avec le numéro de suivi. Parfois, si vous fournissez votre numéro de téléphone portable, des SMS sont transmis par les transporteurs. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO
F
FRANÇOIS B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Commerce proposant de très bons produits !.
E
Emmanuel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
La veste est très agréable
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