Français 
A
Note : 5 sur 5
Rapide! Conforme!
Avis clients de Vetdepro
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 10 274 avis publiés
Résumé des avis
Vetdepro se distingue par la qualité des produits et leur conformité, avec des vêtements et accessoires décrits comme de bonne qualité et adaptés aux besoins professionnels, notamment des pantalons et vestes de cuisine confortables et résistants. La livraison est réactive et rapide, les commandes étant souvent décrites comme conformes et bien emballées, avec un suivi et des informations d’expédition clairs. Le service client et le traitement des commandes font preuve de réactivité et de professionnalisme, avec des réponses rapides, des échanges et retours facilités quand nécessaire, et une expérience d’achat globale décrite comme satisfaisante et digne de confiance. Les clients satisfaits soulignent le rapport qualité/prix attractif et la fiabilité du catalogue, énumérant des exemples concrets de produits qui répondent exactement à leurs exigences et à leur domaine professionnel.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 5 sur 5
Très bien
G
Note : 5 sur 5
Jupe
T
Note : 2 sur 5
Bonjour , J'avais demandé des charlottes blanches et on m'a livré des charlottes noires. J'ai du faire un retour marchandise, dommage ! Cdlt T. GUILLOUD
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Nous comprenons votre déception à la réception de votre colis, et nous avons immédiatement vérifié les détails de votre commande n°JZTDJDKDH afin d'y voir clair.
Après vérification, votre commande ainsi que votre e-mail de confirmation, envoyé sur votre adresse mail, indiquent tous deux la référence charlottes noires, et non blanches. Ces éléments sont également visibles dans votre espace client, rubrique « Historique de commandes ».
Les charlottes que vous avez reçues correspondent donc exactement à ce qui a été commandé et confirmé. Nous n'avons malheureusement pas la possibilité de modifier une commande après validation sans une demande explicite de votre part avant expédition.
Si vous souhaitez malgré tout échanger ces charlottes contre le coloris blanc, nous restons à votre disposition pour organiser un retour et un nouvel envoi dans les meilleurs délais — n'hésitez pas à nous contacter directement via aide@vetdepro.com
Cordialement,
L'équipe VetdePro
Nous comprenons votre déception à la réception de votre colis, et nous avons immédiatement vérifié les détails de votre commande n°JZTDJDKDH afin d'y voir clair.
Après vérification, votre commande ainsi que votre e-mail de confirmation, envoyé sur votre adresse mail, indiquent tous deux la référence charlottes noires, et non blanches. Ces éléments sont également visibles dans votre espace client, rubrique « Historique de commandes ».
Les charlottes que vous avez reçues correspondent donc exactement à ce qui a été commandé et confirmé. Nous n'avons malheureusement pas la possibilité de modifier une commande après validation sans une demande explicite de votre part avant expédition.
Si vous souhaitez malgré tout échanger ces charlottes contre le coloris blanc, nous restons à votre disposition pour organiser un retour et un nouvel envoi dans les meilleurs délais — n'hésitez pas à nous contacter directement via aide@vetdepro.com
Cordialement,
L'équipe VetdePro
B
Note : 5 sur 5
société très profensionelle
P
Note : 5 sur 5
Pas encore essayé les produits, pas avant cet hiver.
M
Note : 5 sur 5
Excellent service
J
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement et bien emballée
N
Note : 5 sur 5
veste bien ajustée, et chaussures blanches de travail (basket) très agréable à porter, bon maintien du pied, pas de douleur au niveau de la cheville après le poste de travail, chaussures silencieuses dans le service la nuit
M
Note : 5 sur 5
RAS tout est OK
J
Note : 5 sur 5
Produitconforme mais livraison pick up tardive
R
Note : 5 sur 5
Top sauf les manches un poil trop courtes
J
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison rapide et les chaussures au top, confortable et agréable à porter, à voir maintenant avec le temps
D
Note : 4 sur 5
Vêtement de qualité : un pantacourt Lafont. Attention cependant car il "taille" petit : la taille 44-46 équivaut à un 42, un peu serré pour moi qui utilise du 44.
G
Note : 5 sur 5
Site très bien conçu avec beaucoup de choix et un très bon rapport qualité-prix
G
Note : 5 sur 5
trés bien
C
Note : 2 sur 5
J’ai acheté des chaussures de travail et au bout de 3 jours d’utilisation les languettes intérieures se sont déchirées. Qualité très médiocre
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vos chaussures présentent un défaut après seulement quelques jours d'utilisation.
Malgré les contrôles qualité des fabricants, un défaut ponctuel peut malheureusement survenir sur une paire, y compris chez les grandes marques. C'est précisément pour ces situations que nous disposons d'un service après-vente.
Nous vous invitons à nous écrire à aide@vetdepro.com en indiquant votre numéro de commande et en joignant quelques photos des languettes endommagées. Votre demande sera transmise au fabricant pour analyse, et nous vous tiendrons informé(e) de la suite donnée.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe Vet de Pro
Nous sommes désolés d'apprendre que vos chaussures présentent un défaut après seulement quelques jours d'utilisation.
Malgré les contrôles qualité des fabricants, un défaut ponctuel peut malheureusement survenir sur une paire, y compris chez les grandes marques. C'est précisément pour ces situations que nous disposons d'un service après-vente.
Nous vous invitons à nous écrire à aide@vetdepro.com en indiquant votre numéro de commande et en joignant quelques photos des languettes endommagées. Votre demande sera transmise au fabricant pour analyse, et nous vous tiendrons informé(e) de la suite donnée.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe Vet de Pro
D
Note : 5 sur 5
Parfait, le site le produit la livraison 👌
M
Note : 5 sur 5
Sérieux rapide et efficace. Commande passée le jeudi a 12h36, marchandise reçue le vendredi matin à 10h. Les chaussures que j'ai acheté sont top, de très bonne qualité et bien moins cher qu'en magasin classique, je recommande vivement
C
Note : 5 sur 5
Très bien et le service est rapide. Merci
C
Note : 5 sur 5
Rapide et de qualité!
B
Note : 5 sur 5
Mon fils est satisfait le pantalon est de très bonne qualité et en plus il est la Stan ce qui lui permet d'avoir une meilleure mouvance dans son travail. Ça fait deux fois que je commande chez eux il y a rien à dire les matieres sont de très bonnes qualités.
D
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix Expédition rapide
A
Note : 5 sur 5
Vêtements de qualité, bien taillé,bon rapport qualité, la commande livrée très rapidement, rien à redire tout est parfait.
M
Note : 5 sur 5
Super, rien à redire. Un choix non négligeable et l'article acheté est vraiment bien. Taille, coloris, solidité tout est conforme. Livraison rapide, emballage solide. Je recommande vivement ce site.
Y
Note : 5 sur 5
Professionnel, très rapide et efficace.
T
Note : 5 sur 5
Chaussures très bien, très satisfait de ma commande.
F
Note : 4 sur 5
Produit de bonne qualité, donnant entièrement satisfaction, merci
J
Note : 5 sur 5
Bonne qualité de la combinaison et envoi rapide , je recommande
A
Note : 5 sur 5
Nickel
M
Note : 1 sur 5
Très déçue de mon expérience. J’ai passé une commande et payé des frais de livraison. Malheureusement, la taille ne convenait pas, j’ai donc dû retourner l’article. Et à ma grande surprise, j’ai également dû repayer des frais de port pour recevoir la nouvelle taille ! C’est vraiment honteux de devoir payer deux fois les frais de livraison. Je trouve cela totalement abusif et très décevant pour un client.
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre déception face à une taille qui ne convenait pas.
Nous tenons toutefois à clarifier un point : vous n'avez pas payé deux fois les frais de livraison. Les seuls frais réglés correspondent d'une part à la livraison de votre commande initiale, d'autre part à l'étiquette de retour à 6,90 € TTC. L'envoi de la nouvelle taille ne vous a, lui, pas été facturé.
Cette étiquette retour est une option que nous proposons à un tarif subventionné, précisément pour éviter à nos clients de payer un affranchissement en bureau de poste, généralement autour de 15 € pour un colis équivalent. Elle n'a rien d'obligatoire : chaque client reste libre de renvoyer son article par le transporteur de son choix.
Pour vos prochaines commandes, nos guides des tailles sont disponibles sur chaque fiche produit, et notre service client se tient à votre disposition pour vous conseiller avant achat afin de limiter le risque d'échange.
Nous restons à votre écoute pour toute question.
L'équipe Vet de Pro
Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre déception face à une taille qui ne convenait pas.
Nous tenons toutefois à clarifier un point : vous n'avez pas payé deux fois les frais de livraison. Les seuls frais réglés correspondent d'une part à la livraison de votre commande initiale, d'autre part à l'étiquette de retour à 6,90 € TTC. L'envoi de la nouvelle taille ne vous a, lui, pas été facturé.
Cette étiquette retour est une option que nous proposons à un tarif subventionné, précisément pour éviter à nos clients de payer un affranchissement en bureau de poste, généralement autour de 15 € pour un colis équivalent. Elle n'a rien d'obligatoire : chaque client reste libre de renvoyer son article par le transporteur de son choix.
Pour vos prochaines commandes, nos guides des tailles sont disponibles sur chaque fiche produit, et notre service client se tient à votre disposition pour vous conseiller avant achat afin de limiter le risque d'échange.
Nous restons à votre écoute pour toute question.
L'équipe Vet de Pro
D
Note : 5 sur 5
Article de bonne qualité
P
Note : 5 sur 5
Vêtements de bonne qualité pour des prix normaux. Vaste choix. Service rapide, facture correcte, communication irréprochable.
F
Note : 5 sur 5
Top !
C
Note : 4 sur 5
Très bien le seul bémol c’est le délai de livraison un peu long
P
Note : 5 sur 5
Très bonne adresse pour les vêtements de travail.
S
Note : 5 sur 5
Bien merci
M
Note : 5 sur 5
Transaction impeccable. Rien à redire.
B
Note : 5 sur 5
Très sérieux a conseillé
S
Note : 5 sur 5
Produits conformes à mes attentes de très bonnes qualités