Avis clients de Vetdepro

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 10 276 avis publiés

Résumé des avis

Vetdepro se distingue par la qualité des produits et leur conformité, avec des vêtements et accessoires décrits comme de bonne qualité et adaptés aux besoins professionnels, notamment des pantalons et vestes de cuisine confortables et résistants. La livraison est réactive et rapide, les commandes étant souvent décrites comme conformes et bien emballées, avec un suivi et des informations d’expédition clairs. Le service client et le traitement des commandes font preuve de réactivité et de professionnalisme, avec des réponses rapides, des échanges et retours facilités quand nécessaire, et une expérience d’achat globale décrite comme satisfaisante et digne de confiance. Les clients satisfaits soulignent le rapport qualité/prix attractif et la fiabilité du catalogue, énumérant des exemples concrets de produits qui répondent exactement à leurs exigences et à leur domaine professionnel.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Produit qui correspond bien à ce que j'ai commandé. Société très réceptive aux demandes par téléphone, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
Très bien. Service rapide et soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Service rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2019
Rien à redire. Parfait! Envoie rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
Très compliqué... le site est très mal fait! lorsque j'ai créé mon compte j'ai dû m'y reprendre 20 fois car contrairement aux autres sites à aucun moment il est précisé adresse de livraison et adresse de facturation, ce qui fait que les 2 adresses étaient toujours les mêmes. J'ai dû passer par le service client pour valider ma commande et faire livrer mon colis là où je le désirait. A part ce désagrément la livraison à été très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
Livraison rapide et simple. Articles conformes à la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
navigation et recherche faciles
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
trés professionnel , pas de soucis ,expérience a renouveler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2020
trés clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2020
Très bien!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
livraison rapide, bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
Bon produit, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Très bon site envoie très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Produit vraiment très mal taillé. Et services après vente inexistant... J'attends toujours mon remboursement
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Tout d’abord, nous vous remercions pour votre avis.
Cependant, concernant le remboursement de votre commande passée le 8 Janvier au soir et pour laquelle vous avez effectué votre demande de retour le 13, nous vous annoncions un délai de traitement d’une dizaine de jours à réception de celle-ci, nécessaire au contrôle de celui-ci et à la prise en compte par notre service comptable.
Votre remboursement a donc bien été effectué et devrait apparaitre sur votre compte bancaire dans les prochains jours.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L’Equipe VETDEPRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Très bien parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
PRODUIT ET SERVICE PARFAITS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Ras tout impeccable et merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Rien à dire
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
aucune possibilité de vous avoir au téléphone pour des renseignements, j'ai renvoyé des combinaisons suite à mauvaise taille depuis je n'ai aucune nouvelle.
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Tout d’abord, nous vous remercions pour votre avis.
Comme nous vous l’annonçons sur le message vocal que nous vous avons laissé le 24 Janvier, votre retour a été traité le 21 Janvier par notre service retour, ainsi vos nouvelles combinaisons ont été expédiées ce vendredi.
Nous n’avons retrouvé aucune demande par mail de votre part, ni pu identifier directement votre message vocal, celui-ci ne comportant pas d’informations sur la commande.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L’Equipe VETDEPRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
Site réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
je suis bien contente de ma commande et dans les delais .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Livraison rapide, produit conforme mais un peu cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
produit conforma alla description!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
Très satisfait de ma commande,vêtements de très bonne qualité et des tarifs intéressants.
Je recommande VETDEPRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Tres satisfaite de mon achat correspond parfaitement à mes attentes je recommande a 100 %
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
les délais ont été respecté et la qualité correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2020
Produits de très bonne qualité et livrés dans des délais très raisonnables.
On peut avoir confiance et je recommande aux amis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Très bon produit et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
Commande parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Très contente. J'ai eu un retour à faire car les vêtements étaient trop grands. Mais j'ai reçu les vestes à la bonne taille et c'est parfaire. ça n'a pas traîné. Nickel !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2020
livraison rapide, navigation du site agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
service impécable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
IMPECCABLE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
impeccable, vêtements de qualité et livraison au top ! Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Veste conforme aux attentes. C'était un cadeau qui a été fort apprécié.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
Produit de qualité mais prix un peu cher