Vetdepro se distingue par la qualité des produits et leur conformité, avec des vêtements et accessoires décrits comme de bonne qualité et adaptés aux besoins professionnels, notamment des pantalons et vestes de cuisine confortables et résistants. La livraison est réactive et rapide, les commandes étant souvent décrites comme conformes et bien emballées, avec un suivi et des informations d’expédition clairs. Le service client et le traitement des commandes font preuve de réactivité et de professionnalisme, avec des réponses rapides, des échanges et retours facilités quand nécessaire, et une expérience d’achat globale décrite comme satisfaisante et digne de confiance. Les clients satisfaits soulignent le rapport qualité/prix attractif et la fiabilité du catalogue, énumérant des exemples concrets de produits qui répondent exactement à leurs exigences et à leur domaine professionnel.
Commande facile a passer et reçus dans les temps.
Choix important et tarifs très corrects. Parfait !
Je recommanderai sans hésiter.
I
Isabelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Je suis très contente tout était parfait.
L
Luc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Parfait correspond au descriptif
S
Stéphane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Très bien.
G
Guillaume V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Très bien, pas de soucis. Commande et réception OK.
A
Alain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
bien
F
Francois D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Service fiable
J
Jules G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Ce site semble très fiable, la recherche est assez facile,
J
Johanna S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Envoi très rapide. Taille conforme au guide. Parfait
G
Gaëlle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Bien dans l'ensemble
C
Christophe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Marchandise reçu avant la date prévue
O
Oksana S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Déçu
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Cependant, nous ne comprenons pas celui-ci. En effet, votre commande a été livrée rapidement, et nous ne trouvons pas trace d’une quelconque réclamation de votre part. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client : aide@vetdepro.com en cas de besoin. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations L’équipe VETDEPRO
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Rapide et efficace merci
A
Andre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Rien à dire, délai respecté, produit conforme, continuez comme ça
B
Bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
conforme à mes attentes
M
Marion F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Très bien, vêtements de qualite, échange rapide et facile.
A
André N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Bon choix et bon produit
M
Mady P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
livraison très rapide
F
Fabienne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
bon site! très satisfaite! bonne qualité prix
F
Francis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Facile de trouver sa taille dans la catégorie de vêtements
J
Jean-Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Merci à toute l'équipe !
M
Marc M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
j'attent toujour mes article pour changement de taille ou il son
S
Sylvain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
facilité de navigation
P
Paul F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Produit conforme, livraison dans les temps
W
William L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Le jeans commandé à ma taille du 42 mais trop petit donc retour à mes frais de 8€ environ alors que frais de livraison déjà payé au premier envoi de 8€ environ donc un jeans à la base de 50€ me revient à 70€ environ
MERCI...........
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous comprenons l’impact des frais de transport, cependant malgré la très forte évolution de ceux-ci ces dernières années, nous avons maintenu la livraison gratuite dès 60 euros TTC en point relais et 69 euros TTC à domicile. Concernant les retours, nous venons de mettre en place pour certaines commandes (celles de moins de 100 euros HT dans un premier temps) un portail de retour avec la possibilité d’affranchir à un tarif préférentiel les retours en Chrono Relais. Les frais de renvois restent eux à notre charge. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO
L
Louis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Bon produit, contact facile.
C
Cyril P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Excellent site de vêtements pour professionnels
F
Frederic H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
A peine livrés et déjà quasiment périmés pour certains produits
Pas de réponse à mon mail
Lamentable
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, qui est le même que celui que vous avez fait sur pages jaunes la veille, nous vous communiquons donc la même réponse : Nous vous remercions pour votre avis, cependant celui-ci est à la fois mensongé et diffamatoire. En effet, vous dites ne pas avoir eu de retour par mail à votre demande auprès de notre service client, ce qui est faux, nous avons effectué une réponse à votre email le 16 Mai 2024 (13h06) Diffamatoire, car sur les casques reçus 17 disposent d’une durée de validité supérieure aux 2 ans d’utilisation dont vous disposez, pour les 3 autres nous avons fait la proposition de vous envoyer 3 casques jaunes de remplacement mais ceux-ci sont encore utilisables. Nous avons fait le tour entier de notre stock afin de nous assurer avoir uniquement des casques récent ce qui est le cas, ces 3 casques date de la période crise sanitaire ou le délai entre fabrication et transport était 3 fois plus long. Rappel de l’email adressé par nos services le 16 Mai 2024 : Nous ne pouvons pas avoir de casques 2024 actuellement. En effet, entre le délai de fabrication, de transit et de commercialisation, cela n'est pas réalisable, sauf pour les casques commercialisés en fin d'année 2024. Concernant les casques reçus, vous devez avoir des casques de 10/2023 (7 jaunes) et de 09/2022 (10 bleus), pour les 3 restants, ils sont de 02/2020. Ainsi, nous pouvons vous renvoyer 3 casques jaunes Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO
F
Frédéric T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Très bien
J
Jean Pierre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Livraison réalisée dans les temps.
C
Clement G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
tres clair . on trouve rapidement ce que l'on chercher
A
André B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Ça c'est toujours bien passé avec vous.
J
Jea Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Site sérieux
P
Pascal A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Rapide, qualité.
B
Bruno B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
CONFORME
M
Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Tres pratique et bcp de choix
J
Jean-Louis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
OK sur toute la ligne
A
Aurore S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Livraison rapide.
G
Guy C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
bien
A
Anne-Marie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
très bien
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