Français 
A
Note : 5 sur 5
Produit Très bien. Expédition rapide
Avis clients de Vetdepro
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 10 014 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des retours fréquents sur des vêtements et chaussures robustes et confortables qui répondent exactement à leurs besoins et tailles, et sur des envois rapides qui arrivent dans les délais annoncés. Ils soulignent aussi la fiabilité du site et le service client efficace, avec des expéditions qui partent rapidement et une expérience d’achat fluide qui inspire la fidélité. Enfin, la précision des descriptions et le rapport qualité-prix favorable ressortent fortement, certains mentionnant des achats répétés et des suggestions de diversité de tailles ou de produits.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
10 sur 10
B
Note : 1 sur 5
Toujours pas de nouvelles de mon colis, et plus rien de la part de vetdepro !! Honteux !
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Suite à vos échanges avec notre service client, nous vous confirmons que votre colis a bien été expédié et indiqué comme livré contre signature par GLS.
Toutefois, suite à la contestation de cette livraison, nous avons ouvert une réclamation auprès de GLS afin de vérifier précisément les conditions de remise (preuve de livraison, signature, enquête chauffeur, etc.).Suite à la conclusion de cette enquête un nouveau colis vous a été expédié.
Nous restons à votre disposition pour toute précision complémentaire.
Sincères salutations,
L’équipe VETDEPRO
Suite à vos échanges avec notre service client, nous vous confirmons que votre colis a bien été expédié et indiqué comme livré contre signature par GLS.
Toutefois, suite à la contestation de cette livraison, nous avons ouvert une réclamation auprès de GLS afin de vérifier précisément les conditions de remise (preuve de livraison, signature, enquête chauffeur, etc.).Suite à la conclusion de cette enquête un nouveau colis vous a été expédié.
Nous restons à votre disposition pour toute précision complémentaire.
Sincères salutations,
L’équipe VETDEPRO
F
Note : 5 sur 5
Site super pour les vêtements de travail. Jamais déçu, colis qui arrive à temps et sans destruction avec suivi. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
prix interessant et envoi rapide
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaite je recommande fortement
E
Note : 5 sur 5
Tablier conforme à la description. Dommage que les liens de ceinture soit trop juste pour se fermer devant.
N
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite de mon achat de chaussures anti dérapantes. Néanmoins, elles chaussent légèrement grandes.
D
Note : 5 sur 5
Très bien
P
Note : 5 sur 5
Produit de bonne qualité. Pas trop lourd. Je vais voir en utilisant si ça me convient. Je pense que je recommanderais.
M
Note : 5 sur 5
Casque reçu très rapidement
B
Note : 5 sur 5
Belle qualité
C
Note : 2 sur 5
J’ai fait une demande de retour, mais je n’ai toujours pas de nouvelles
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Suite à la livraison de votre colis, vous nous avez part d’une demande de retour en date du 15/06. Notre service client vous a alors transmis la procédure à suivre par retour de mail, le 16/06. Ainsi à réception de votre colis retour, notre service retour a fait le nécessaire souhaité.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L’équipe VETDEPRO
Suite à la livraison de votre colis, vous nous avez part d’une demande de retour en date du 15/06. Notre service client vous a alors transmis la procédure à suivre par retour de mail, le 16/06. Ainsi à réception de votre colis retour, notre service retour a fait le nécessaire souhaité.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L’équipe VETDEPRO
C
Note : 5 sur 5
R.A.S. conforme à mes attentes
M
Note : 5 sur 5
Très bien
D
Note : 5 sur 5
Produit de qualité
E
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande, produit très bien, livraison un peu lente
L
Note : 5 sur 5
Bonne qualité du pantalon commandé, reçu assez rapidement, merci.
C
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Bonnes chaussures de sécurité
A
Note : 5 sur 5
Parfait au niveau du choix des tailles grâce au tableau de la marque. Finitions impeccables et tissu de bonne qualité.
P
Note : 5 sur 5
Tout s’est bien passé !
C
Note : 1 sur 5
Bonjour, déçu de ma commande pied gauche pas confortable
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Suite à votre première demande concernant un lacet défectueux, nous avons procédé à l’envoi d’une nouvelle paire dans les plus brefs délais afin de vous apporter une solution rapide. Nous regrettons d’apprendre, maintenant, que vous rencontrez à présent un problème de confort sur le pied gauche. Le confort pouvant varier selon la morphologie du pied, nous restons bien entendu à votre écoute pour comprendre plus précisément la gêne rencontrée.
Sincères salutations,
L’équipe VETDEPRO
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Suite à votre première demande concernant un lacet défectueux, nous avons procédé à l’envoi d’une nouvelle paire dans les plus brefs délais afin de vous apporter une solution rapide. Nous regrettons d’apprendre, maintenant, que vous rencontrez à présent un problème de confort sur le pied gauche. Le confort pouvant varier selon la morphologie du pied, nous restons bien entendu à votre écoute pour comprendre plus précisément la gêne rencontrée.
Sincères salutations,
L’équipe VETDEPRO
S
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Top, Malgré une erreur de taille de ma part, l'échange c'est bien passé.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, Une commande et une réception très rapide sans problème.
D
Note : 5 sur 5
Très bien
B
Note : 5 sur 5
Parfait
T
Note : 5 sur 5
Très très bien 👍
Y
Note : 5 sur 5
parfait
R
Note : 5 sur 5
Parfait merci
F
Note : 5 sur 5
Parfait
D
Note : 5 sur 5
très bien
D
Note : 5 sur 5
Très bien
L
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfaite de mon achat. Merci
D
Note : 5 sur 5
Impeccable !!
J
Note : 5 sur 5
très bien
J
Note : 5 sur 5
Bonjour je suis très satisfait de ce produit car il m'a sauvé ma jambe. Pour plus de détails sur l accident appelé moi. Merci. Cordialement. Mr DULARY jean Luc.
M
Note : 1 sur 5
J'ai retourné des articles, et demander un changement de taille. Pas de retour de leur part
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Nous faisons suite à votre message concernant votre demande de retour et de changement de taille. Après vérification, vous nous avez contactés le dimanche 24/05 afin de connaitre la procédure d’échange. Notre service client vous a répondu le 26/05 au matin en vous transmettant la procédure à suivre.
Le 10/06, à réception de votre colis, notre service retour a repris contact avec vous, le remplacement n’étant malheureusement plus possible en raison d’une fin de série. Vous avez alors confirmé le même jour votre souhait d’obtenir un remboursement. Celui-ci a été effectué dès le 11/06.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire.
Sincères salutations,
L’équipe VETDEPRO
Nous faisons suite à votre message concernant votre demande de retour et de changement de taille. Après vérification, vous nous avez contactés le dimanche 24/05 afin de connaitre la procédure d’échange. Notre service client vous a répondu le 26/05 au matin en vous transmettant la procédure à suivre.
Le 10/06, à réception de votre colis, notre service retour a repris contact avec vous, le remplacement n’étant malheureusement plus possible en raison d’une fin de série. Vous avez alors confirmé le même jour votre souhait d’obtenir un remboursement. Celui-ci a été effectué dès le 11/06.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire.
Sincères salutations,
L’équipe VETDEPRO