Français 
A
Note : 5 sur 5
Bravoooooo
Avis clients de Vetdepro
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 10 014 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des retours fréquents sur des vêtements et chaussures robustes et confortables qui répondent exactement à leurs besoins et tailles, et sur des envois rapides qui arrivent dans les délais annoncés. Ils soulignent aussi la fiabilité du site et le service client efficace, avec des expéditions qui partent rapidement et une expérience d’achat fluide qui inspire la fidélité. Enfin, la précision des descriptions et le rapport qualité-prix favorable ressortent fortement, certains mentionnant des achats répétés et des suggestions de diversité de tailles ou de produits.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 5 sur 5
Parfait
L
Note : 5 sur 5
livraison et produits top conforme à mes attentes
L
Note : 5 sur 5
Qualité au top et livraison express
J
Note : 5 sur 5
impeccable
A
Note : 5 sur 5
Bien
J
Note : 5 sur 5
Impeccable, satisfait de la commande , produit conforme
A
Note : 5 sur 5
Assez satisfaite
V
Note : 5 sur 5
Articles conformes , pas de soucis
N
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé au niveau de ma commande avec un produit de qualité.
R
Note : 5 sur 5
Superbe pantalon, un peu lourd mais cela est du à sa protection
N
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace! Merci
V
Note : 5 sur 5
Produits correspondants à mes attentes
B
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
Xxxxx
L
Note : 5 sur 5
Très bien
F
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Article conforme, délai de livraison rapide
P
Note : 5 sur 5
Dans toute mon attente
C
Note : 5 sur 5
commande parfaite
F
Note : 5 sur 5
bonne taille et de bonne qualite
J
Note : 3 sur 5
Bien reçu
C
Note : 5 sur 5
Super qualité et livré dans les temps. Je recommande
F
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait du pantalon Dassy Miami coton. Il est d’une excellent qualité et très bien coupé, ce qui n’est pas toujours le cas pour les vêtements de travail. J’ai pris taille 44 alors que dans le civil je prends du 42 et c’est parfait ainsi. Je l'utilise dans l'industrie en tant que chaudronnier.
B
Note : 5 sur 5
Rapide efficace emballage parfait site au top
J
Note : 5 sur 5
Parfait
R
Note : 1 sur 5
Expédition hyper longue, sav inexistant
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien répondu à l’ensemble de vos messages et, même si le retour ne respectait pas totalement nos conditions (la boîte des chaussures ayant servi de colis et étant arrivée détériorée), nous avons cherché une solution.
Un échange a finalement été mis en place : notre équipe a reconditionné la nouvelle paire dans une boîte neuve et réexpédié votre ancienne paire dans l’ancienne boîte, ce qui a demandé un temps de traitement important à notre service client. Pour vos prochains retours, nous vous invitons à protéger la boîte d’origine avec un emballage extérieur afin que tout soit conforme dès le premier envoi.
Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
Sincères salutations,
L'Equipe VETDEPRO
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien répondu à l’ensemble de vos messages et, même si le retour ne respectait pas totalement nos conditions (la boîte des chaussures ayant servi de colis et étant arrivée détériorée), nous avons cherché une solution.
Un échange a finalement été mis en place : notre équipe a reconditionné la nouvelle paire dans une boîte neuve et réexpédié votre ancienne paire dans l’ancienne boîte, ce qui a demandé un temps de traitement important à notre service client. Pour vos prochains retours, nous vous invitons à protéger la boîte d’origine avec un emballage extérieur afin que tout soit conforme dès le premier envoi.
Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
Sincères salutations,
L'Equipe VETDEPRO
P
Note : 5 sur 5
Super......
M
Note : 5 sur 5
Mon avis concerne le retour de produit. J’ai acheté un pantalon malheureusement trop court (je mesure 1.90m, mes jambes sont très longues…) Je l’ai renvoyé à contrecœur ; le remboursement est intervenu dans les 48h après dépôt au bureau de poste. Bravo!
Y
Note : 5 sur 5
Rapide et parfait comme d’habitude depuis de nombreuses années maintenant ! Je recommande !
V
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
V
Note : 5 sur 5
Parfait
R
Note : 1 sur 5
Voulant faire travailler une entreprise française qui pour le coup été plus cher que le site Anglais, grosse déconvenue sur le suivi et la communication, service client inexistant, tout se fait par mail, et encore quand on veut bien vous répondre. Je ne renouvellerai pas l'expérience, et à l'avenir j'irai directement sur le site de la marque.
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commande du 22 décembre était bien annoncée avec une expédition possible à partir du 7 janvier, mais les fortes chutes de neige ont malheureusement perturbé les livraisons dans toute la France à cette période.
Nous avons répondu à vos messages durant ce délai et votre colis a bien été livré le 14 janvier. Même via le site de la marque, les délais auraient été similaires.
Nous espérons néanmoins avoir l’occasion de vous satisfaire davantage lors d’une prochaine commande.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L'Equipe VETDEPRO
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commande du 22 décembre était bien annoncée avec une expédition possible à partir du 7 janvier, mais les fortes chutes de neige ont malheureusement perturbé les livraisons dans toute la France à cette période.
Nous avons répondu à vos messages durant ce délai et votre colis a bien été livré le 14 janvier. Même via le site de la marque, les délais auraient été similaires.
Nous espérons néanmoins avoir l’occasion de vous satisfaire davantage lors d’une prochaine commande.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L'Equipe VETDEPRO
H
Note : 5 sur 5
Colis reçu conforme à la commande, rapidité de l’envoi.
J
Note : 5 sur 5
Rien à dire, livraison rapide et correspondant à ma connaissance
D
Note : 5 sur 5
article conforme, solide, prix intéressant , livraison rapide. A recommander
H
Note : 3 sur 5
Confort acceptable avec une autre semelle que celles livrées avec les chaussures , très déçu car après 2 petites semaines d'utilisation elles prennent l' eau sur le dessus donc pieds trempés à la fin de la journée.
J
Note : 5 sur 5
Bonjour, je suis très satisfait de votre site que je recommande vivement. Vos produits sont d'excellente qualité et le suivi des colis est irréprochable.
R
Note : 5 sur 5
Parfait et livraison rapide. Merci
R
Note : 5 sur 5
Qualité prix livraison au top