Avis clients de Vetdepro

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 10 014 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des retours fréquents sur des vêtements et chaussures robustes et confortables qui répondent exactement à leurs besoins et tailles, et sur des envois rapides qui arrivent dans les délais annoncés. Ils soulignent aussi la fiabilité du site et le service client efficace, avec des expéditions qui partent rapidement et une expérience d’achat fluide qui inspire la fidélité. Enfin, la précision des descriptions et le rapport qualité-prix favorable ressortent fortement, certains mentionnant des achats répétés et des suggestions de diversité de tailles ou de produits.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Bonne description, bonnes photos
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Très déçu j attend toujours mon remboursement
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, Cependant nous n’avons pas reçu de retour de votre part, ainsi il nous faut obtenir le colis en retour afin que nous puissions procéder à un remboursement. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Site clair et fonctionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
C est la deuxième fois que je commande chez eux, tout est ok livraison rapide.
Rien à redire merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Rien à dire c'est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Bon site vêtements de travail bien coupés et bien conçus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Livraison très rapide. RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
C'est un super site, tout pour le travail
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Super rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Très facile de commander et pas déçue de mon achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Envoie rapide comme toujours ! Très professionnel !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
tttb.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
LA SEULE CHOSE QUI LAISSE A DESIRER :
Le délai de livraison est très long ; il me semble que ce détail pourrait être amélioré
Même les services de LA POSTE qui pourtant sont LAMENTABLE DANS CE DOMAINE , arrivent à faire aussi bien ! c'est dire si il y a une sacrée marge de progression dans ce domaine là .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Avis limité sur ce site, puisque première commande. j ai moi même sélectionné les Produits, marque que je connaissais (Lafont), réception super rapide, prix correct. Rien à dire de négatif.je reviendrai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Satisfait niveau qualité et livraison rapide ! Conforme à la photo et à la description !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
rapide, efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Livraison rapide , choix multiples sur votre site internet , vêtements de qualité..merci pour votre professionnalisme je recommande !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
clair et pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Nul n'est à l'abri d'une petite erreur, mais peu de gens la corrige sur l'heure et sans la moindre contestation. C'est ce que l'on appelle du service après vente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
9/10 super site bien fait.
Livraison rapide et soigné quant ont a une bonne crèmerie ont en change pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Trés bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Choix variés, renseignements aisés à trouver
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Pas de soucis particulier, c'est fluide et bien compréhensible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Bonjour languette trop molle à l'arrière de la chaussure pas facile à mettre
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Excellent service, rapide et précautionnement!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
J’ai commandé plusieurs fois et jamais déçu, pour l’instant, que sa soit les vêtements ou la livraison. Manque que la carte fidélité ou autre coupons
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Trop génial
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Rien a dire service excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Efficace et réactif même en cas de modification de commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Toujours aussi parfait tenues de qualités assurées. Commande reçue rapidement. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
livraison rapide et bien emballer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Très réactif. J'ai du changer de taille le sav est super.
Je recommande vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
1ère commande et très belle surprise.
Site pro, sérieux, rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
très bonne qualité de produits, rien a redire, boutique sérieuse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
La commande a été refusé et reparti chez vous depuis je n’ai toujours pas été remboursé. Votre service client ne me donne pas de nouvelles
J’ai Téléphoné est envoyé plusieurs mails et
Ils sont incapables de me tenir au courant
Cela va faire trois semaines. Inadmissible
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
très bon site facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Pas de retour de marchandises gratuits, privilégier un site qui le propose pour éviter des frais supplémentaires, qui au final rendent les prix non compétitifs.
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Cependant, comme annoncé dans nos conditions générales, les frais de retour vers nos locaux sont à votre charge, les frais de renvoi vers vous sont à la nôtre. Malheureusement, les frais de transport sont une réalité économique pour les marchands en ligne. La notion de retour gratuit multipliant généralement les retours par 3 à 4, il convient d’augmenter le coût des produits pour l’ensemble des clients, ce qui à terme est préjudiciable pour les clients passant régulièrement des commandes de réassort et effectuant très peu de retours. De plus, nous vous avons proposé la solution par Mondial Relay bien plus économique, mais également plus long, avec un retour à 3.90€ TTC à laquelle vous n’avez pas donné suite. Concernant le guide des tailles pour la veste Solidur, vous nous annonciez, dans un premier temps, avoir choisi la taille S car la XS n’était pas disponible en stock. Finalement, vous avez souhaité le remboursement de votre veste anti-coupure car celle-ci était trop rigide. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Super gamme de vêtements
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Super ras