Avis clients de Vetdepro

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 10 014 avis publiés
5 7 918 79% 4 1 382 14% 3 327 3% 2 142 1% 1 245 2%

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des retours fréquents sur des vêtements et chaussures robustes et confortables qui répondent exactement à leurs besoins et tailles, et sur des envois rapides qui arrivent dans les délais annoncés. Ils soulignent aussi la fiabilité du site et le service client efficace, avec des expéditions qui partent rapidement et une expérience d’achat fluide qui inspire la fidélité. Enfin, la précision des descriptions et le rapport qualité-prix favorable ressortent fortement, certains mentionnant des achats répétés et des suggestions de diversité de tailles ou de produits.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2016
mon mari fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2016
Facilité d'inscription sur le site ms aussi de navigation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2016
Livraison rapide, emballage correct, taille bien mais peut-être les jambes un peu larges pour la plus petite taille.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2016
Colis reçu dans les délais et conforme à ma commande
Je suis parfaitement satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2016
J'ai commandé un pantalon et pour connaitre la taille à commander, j'ai utilisé le tableau de prise de mesure qui est sur le site. A réception le pantalon est 2 tailles trop grandes. j'ai retourné l'article mais les frais de ports sont à ma charge alors que j'ai scrupuleusement suivi les indications du site. Dommage pour de la vente par correspondance
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2016
c bien mais dommage que le retour ne soit pas gratuit merci quand même !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2016
Commerçant très sérieux. J'ai fait un renvoi suite à un problème de taille. Le changement s'est bien passé, même si l'info sur l'envoi du 2e paquet n'était pas mentionné dans mon compte client. J'ai appelé et on m'a donné les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2016
le site est facile à comprendre pour une néophythe comme moi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2016
site bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2016
Dommage que mes articles n'étaient pas en stock donc plus long à recevoir sinon impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2016
Franchement bien, les délais de livraison ne sont pas "record", mais tout à fait respectables. Pour les vêtements professionnels, ils font partie des moins chers du marché internet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2016
J'ai effectué un retour de marchandise car trop grand, depuis un mois, aucune réponse pour l'instant.
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Suite à votre avis, nous vous informons que suite au retour de votre commande, nous avons procédé à son remboursement, comme demandé, le 16.10.2016.
Ainsi, nous vous invitons à controler le compte bancaire ayant servi au paiement ou prendre contact auprès de votre établissement bancaire.
Nous sommes également disponible en semaine au 04.82.53.74.55 ou par mail à contact@vetdepro.com
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L'Equipe VETDEPRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2016
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2016
Si vous faites une erreur de commande le retour est a votre charge meme si vous voulez que l echanger
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Conformément à nos Conditions Générales de Ventes, nous vous confirmons qu’en cas de demande d’échange ou de remboursement, les frais de retour (Du client à la SARL VETDEPRO) sont à la charge du client. Les frais de réexpédition (de la SARL VETDEPRO au client) sont à la nôtre.
Cette démarche est courante chez les e-commerçants, car les frais d’envoi sont une charge non négligeable pour tout site de vente en ligne.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
Cordialement,
L’équipe VETDEPRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2016
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2016
Bien, juste un manque de renseignemets sur la date et mode de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2016
Produit de qualité. Commande et livraison sans soucis mémé si je n'ai eu aucune information sur la préparation de la commande ou l'expédition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2016
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2016
un peu long
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Concernant le délai de votre commande, celui-ci est lié au mode de paiement choisi, à savoir le virement bancaire. En effet, nous ne pouvons valider la commande que lorsque la transaction apparait sur notre compte bancaire, et ce, de manière générale 24 heures plus tard.
Ainsi, votre commande, ayant été passée le 19/09 au matin, a été validée le 19/09 en fin de journée. Puis, comme l’indiquait le délai annoncé, il fallait compter 3 à 4 jours pour l’expédition de votre veste. Votre colis a donc été expédié le 23/09.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L'Equipe VETDEPRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2016
du choix avec un envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2016
Vêtements conforme a ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2016
Simple d'utilisation, j'ai trouvé immédiatement ce que je cherchais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2016
Du choix à tous les prix. Produit conforme aux attentes. Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2016
je découvre juste donc !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2016
Plutôt bien conçu, facile de naviguer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2016
tres bon accueil téléphonique pour échange de produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2016
Moyen le produit en soit est très bien mais le délai d'attente était un petit peu long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2016
BON SITE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2016
Pas mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2016
trouver en cherchant sur internet .première commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2016
Les chaussure sont super souple et tres agréable a porter. Et elle super jolie et offre une protection a toute épreuve.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2016
aucun problème de la commande à la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2016
contenu de qualité honorable, bien emballé, pas d'erreur de livraison, mais cette dernière a été assez longue...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2016
Produit conforme. Il serait intéressant d’avoir plus de précisions sur les tailles pour certains produits car ne correspondent pas toujours aux tailles standard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2016
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/06/2016
A chaque fois que je commande il n'y a jamais la taille qui me faut
ou le modèle
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2016
site très clair et facile d'accès
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2016
Bon site de vente, à priori très sérieux et fiable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2016
attention au descriptifs... je suis tombé sur une erreur... ça ne veut pas dire que tout est faux :. je suis peu être sur le 1% d'erreur...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2016
Sérieux
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.