Avis clients de Vetdepro

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 10 014 avis publiés
5 7 918 79% 4 1 382 14% 3 327 3% 2 142 1% 1 245 2%

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des retours fréquents sur des vêtements et chaussures robustes et confortables qui répondent exactement à leurs besoins et tailles, et sur des envois rapides qui arrivent dans les délais annoncés. Ils soulignent aussi la fiabilité du site et le service client efficace, avec des expéditions qui partent rapidement et une expérience d’achat fluide qui inspire la fidélité. Enfin, la précision des descriptions et le rapport qualité-prix favorable ressortent fortement, certains mentionnant des achats répétés et des suggestions de diversité de tailles ou de produits.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
En attende de remboursement du produit défectueux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
service efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Bien mais quelqu’un a mis un coup de cutter dans le paquet et ça a un peu abîmé un des pantalons,je n’en suis aperçu bien trop tard .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
répond a mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
C cool Man...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Description de l article erroné
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Merci pour votre avis,
Cependant comme annoncé dans la réponse à votre avis produit, il s'agit bien d'une combinaison atex la description n'est donc pas erronée.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L'Equipe VETDEPRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Parfois un peu compliqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
bien et dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Tout est bien sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Le site a l'air sérieux les produits sont bons je ne connais pas encore le service après-vente je pense qu'il doit pas y avoir de soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
J'aurais pu mettre très bien mais comme c'est un cadeau et que je ne l'ai pas encore offert, je ne sais pas s'il sera parfait comme je l'espère.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
bon accueil !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
un produit pas en stock dommage de ne pas prévenir que la livraison intervient a réception du produit manquant. Sur le site fabriquant ça aurait été plus rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Les pantalons ne sont pas les mêmes que ceux que j’ai commandés l’année dernière couleur différente etc.
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Merci pour votre avis,
Nous vous informons que les années précédentes vous commandiez le pantalon 01A560 de la marque PBV que vous avez remplacé cette année par le pantalon en déstockage PANCO100.
Ne s'agissant pas du même produit, ni du même fabriquant les teintes et formes peuvent varier.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L'Equipe VETDEPRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Etant un site pour les professionnels, il n'est pas normal de devoir renseigner les coordonnées avec celles d'une personne physique et que le retrait en magasin demande une carte d'identitée. Il faudrait pouvoir distinguer le client/destinataire et la personne qui retire le colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
bien conforme à mes attentes. prix compétitifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Qqles soucis avec la réexpédition des articles à changer, mais après un mail tout est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
J'attends d'avoir la commande complète pour donner mon avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Large choix, frais de livraison raisonnables. Le visuel des produits pourrait sûrement être amélioré. Des indications pour mieux évaluer la pointure nécessaire dnas telle ou telle marque pourrait aider.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Efficace-Sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Nous allons nous orienter vers un fournisseur de proximité pour avoir la possibilité d'essayer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
correct mais manque d'info sur le suivi de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
bien je le recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Tout est ok. Merci pour votre professionnalisme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
J'ai envoyé un mail pour dire que les chaussures que j'ai reçues n'étaient pas celles que j'ai commandées et je n'ai pas eu de réponse. J'ai reçu des basses et non des hautes.
Je demande le remboursement.
Merci de faire le nécessaire.
Cordialement
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis,
Cependant, nous vous informons ne pas avoir reçu de mail de votre part concernant une erreur de préparation.
Nous vous invitons à nous le faire suivre sur contact@vetdepro.com
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée,
Et restons à votre disposition pour toute demande,
Sincères salutations,
L'Equipe VETDEPRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Déçu pr coupe et qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Un très large choix et de la bonne qualité. Rien à dire sur la diversité des produits. EN revanche, pour ce qui est du service commercial, il y a encore des efforts a faire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Livraison Colissimo prévu le 21 octobre
A ce jour toujours rien
Colis disparu
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Comme annoncé lors de votre échange par email en date d'hier et d'aujourd'hui, nous sommes toujours en attente du retour des services de colissimo, le dernier flashage de votre colis remontant au 20/10/2021 sur une plateforme de tri.
Notre service client reviendra directement vers vous lors de la conclusion de la recherche de ce colis par colissimo.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L'Equipe VETDEPRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
bon timing pour la livraison semble de bonne qualité a voir dans le temps la taille correspond bien bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Bla bla bla ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Envoie rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Réponses rapides aux questions posées. Néanmoins un délai de livraison devrait être donné dès prise en compte de la commande par vetdepro. Un rare site où le délai n'est pas indiqué !
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Cependant un délai est annoncé sur chacune des fiches produits et dans le récapitulatif de votre panier de commande.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L'Equipe VETDEPRO
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.