Avis clients de Vetdepro

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 10 014 avis publiés
5 7 918 79% 4 1 382 14% 3 327 3% 2 142 1% 1 245 2%

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des retours fréquents sur des vêtements et chaussures robustes et confortables qui répondent exactement à leurs besoins et tailles, et sur des envois rapides qui arrivent dans les délais annoncés. Ils soulignent aussi la fiabilité du site et le service client efficace, avec des expéditions qui partent rapidement et une expérience d’achat fluide qui inspire la fidélité. Enfin, la précision des descriptions et le rapport qualité-prix favorable ressortent fortement, certains mentionnant des achats répétés et des suggestions de diversité de tailles ou de produits.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Livraison rapide, et échange et remboursement également.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
DELAI ENVOI TROP LONG
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Cependant votre commande a été envoyée 1h15 après votre commande, et comme évoqué lors des échanges avec notre service client Mondial Relay vous ont averti 3 fois de la disponibilité de votre colis en point de retrait. Cependant le colis n’ayant pas été récupéré dans les délais celui-ci est actuellement en cours de retour par Mondial Relay. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
très aimable ,bonne réactivitée
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Pas de réponse du sav après livraison motif: taille des gants inapproprié,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Très réactif...
Continuez
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Site facile à naviguer, avec les éléments nécessaires
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
j ' ai acheté 2 salopettes qui sont trop petites
je recommande alors 3 salopettes plus grandes
pour retourner les trop petites10 EUROS de frais
c 'est donc la dernière fois que je commande chez vous
c est la dernière fois que je commande chez vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Je n'ai pas reçu la totalité de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
1ère livraison très bien nous avons dû effectuer un échange pour problème de taille,il n a pas été tenu compte de la nouvelle adresse de livraison pour le retour. Dommage
Par contre le produit en lui même nikel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Site accessible, clair et les prix sont correct ainsi que les produits. La livraison mérite d'être plus rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Article excellent, mais livraison longue pour une ceinture
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Produits conforme à la commande !
Bonne qualité des produits commandées !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
veste toujours pas arrive malgres que le colis soit note livre
un email envoye a vetdepro mais sans réponse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Livraison rapide
De bonne qualité, taille correcte et ajustable, dommage que la coupe reste large pour moi qui suis menue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Livraison assez rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Quelques problèmes au moment du paiement mais pour le reste c'est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
Le guide des tailles est à revoir, apres avoir commandé 300 € de vêtements je dois encore payer 15€ pour retourner 4 vêtements bien trop grand malgré le respect du guide des tailles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
J'attends ma facture
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Arrivée sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Commande parfaite , suivie de commande pas assez poussé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Plutôt facile en navigation, une sélection junior aurait été sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Bien dans l'ensemble. Dommage que les descriptifs des produits ne soient pas plus explicites.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Livraison rapide et large choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Site qui propose des grandes tailles ! C'est ce que je chercher ! Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
bonne navigation RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Prix et offre de produits intéressants.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
J’ai bien reçu les éléments commandé malheureusement les tailles ne convenaient pas
J’attends tj le remboursement malgré le retour du colis il y a plus de 2 semaines
Je n’ai tj pas reçu de mails de confirmation
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Votre retour a été réceptionné le lundi 17 Octobre par nos services soit il y a une semaine. Votre demande de remboursement est bien enregistrée et actuellement en cours de traitement par notre comptabilité. L'absence d'information directement sur le bon de retour a légèrement retardé celui ci. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L'Equipe VETDEPRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Échange compliqué et très très long pas de retour suite aux messages.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
delai de livraison super(rapide)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Délais de livraison court
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Commande reçue dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
bon produit, costaud
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Délai de 15j pour la livraison, mais le site est clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Bonne communication de cette entreprise, et expédition très rapide, cependant j'aurais aimé que pour une entreprise qui vend des vêtements les retours soit gratuit, (par exemple pour des problèmes de taille ) .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Très déçu j attend toujours mon remboursement
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, Cependant nous n’avons pas reçu de retour de votre part, ainsi il nous faut obtenir le colis en retour afin que nous puissions procéder à un remboursement. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Boutique avec beaucoup de choix. J’ai reçu ma commande rapidement.
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