Français 
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler négativement pour le moment
Avis clients de Vetdepro
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 10 014 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des retours fréquents sur des vêtements et chaussures robustes et confortables qui répondent exactement à leurs besoins et tailles, et sur des envois rapides qui arrivent dans les délais annoncés. Ils soulignent aussi la fiabilité du site et le service client efficace, avec des expéditions qui partent rapidement et une expérience d’achat fluide qui inspire la fidélité. Enfin, la précision des descriptions et le rapport qualité-prix favorable ressortent fortement, certains mentionnant des achats répétés et des suggestions de diversité de tailles ou de produits.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
J’ai commandé une 5XL et j’ai reçu une 5xl
Des X minuscules, à peine une 3 XL normale
Ça taille bcp trop petit !
J’ai écrit au service clientèle pour un échange et j’attends toujours la réponse!!
Des X minuscules, à peine une 3 XL normale
Ça taille bcp trop petit !
J’ai écrit au service clientèle pour un échange et j’attends toujours la réponse!!
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Notre service client ne semble pas avoir reçu votre demande. Ainsi, pourriez vous nous faire suivre votre mail à notre équipe à aide@vetdepro.com . Nous vous en remercions par avance, Et restant à votre disposition, Sincères salutations, L'Equipe VETDEPRO
A
Note : 4 sur 5
BIEN
A
Note : 2 sur 5
La taille n'est pas bonne, j'avais commandé une taille 1 et c'est une taille 3 peu large. Il n'y a pas de modèle plus petit, résultat je la fait retailler par une couturière locale.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
Colis arrive en retard il manque 1 tee shirt et toujours pas de nouvelle
A
Note : 4 sur 5
Manque d information sur retard de commande
A
Note : 4 sur 5
BIEN
A
Note : 4 sur 5
Taille très grand
A
Note : 4 sur 5
Réactif et sérieux, envois et remboursements rapides. Petite étoile en moins pour les retours qui sont aux frais du client.
A
Note : 4 sur 5
Vêtements pro de qualité
A
Note : 1 sur 5
Commande taille 50 reçu 52?
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Cependant notre service client n'a pas été informé d'une erreur de préparation sur votre commande, nous vous invitons à prendre contact auprès de notre service client via aide@vetdepro.com Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L'Equipe VETDEPRO
A
Note : 4 sur 5
Ok bon
A
Note : 4 sur 5
J aurai aimer avoir des nouvelles me signalant produit pas en stock
A
Note : 1 sur 5
Stock non mis à jour!
Commande disponible sur le site et reçu à moitié!
Demande de remboursement pour le reste qui traine en long en large!!
Commande disponible sur le site et reçu à moitié!
Demande de remboursement pour le reste qui traine en long en large!!
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nos stocks sont mis à jour en quasi-temps réel en fonction des réceptions et des ventes. Les produits que vous avez commandés n’étaient pas annoncés en stock mais nécessitant un délai de réapprovisionnement auprès de notre fournisseur de 4 à 5 jours ouvrés. Cependant notre fournisseur étant en rupture temporaire sur une des 2 tailles, nous vous avons expédié dans un premier temps la partie disponible de votre commande, en attendant un retour du fournisseur sur le délai nécessaire au réapprovisionnement. Vous n’avez pas souhaité attendre ces produits et avez optez pour le remboursement que nous avons immédiatement effectué. Nous vous prions de nous excuser pour cette gêne indépendante de notre volonté. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO
A
Note : 4 sur 5
Sympa, pas de poches par contre donc peu pratique en milieu médical mais tissu léger et cool
A
Note : 3 sur 5
le bas des jambières immense ! un peu épais pour l'été 350 g ouf ! problème de taille , il vaut mieux prévoir deux tailles au dessous , ça flash
A
Note : 2 sur 5
Commande incomplète
J'ai commandé deux paires de chaussures, reçu une seule dans me donner plus d'infos.
J'ai du envoyer un mail pour m'entendre dire que la deuxième paire n'est pas en stock, quelle le.sera livrée dans un mois.....pourquoi ne pas.le dire avant la commande ??
Pas très sérieux tout cela....
J'ai commandé deux paires de chaussures, reçu une seule dans me donner plus d'infos.
J'ai du envoyer un mail pour m'entendre dire que la deuxième paire n'est pas en stock, quelle le.sera livrée dans un mois.....pourquoi ne pas.le dire avant la commande ??
Pas très sérieux tout cela....
A
Note : 4 sur 5
Bonjour
La taille étant trop grande j'ai fait du faire un échange.
Livraison prévue demain.
TRES REACTIF.
Merci
G.ROUX
La taille étant trop grande j'ai fait du faire un échange.
Livraison prévue demain.
TRES REACTIF.
Merci
G.ROUX
A
Note : 4 sur 5
La navigation est facile. Ne nombreux produits. Notamment pour les produits à même la peau, comme les T-shirts, il faudrait avoir des références avec davantage de coton.
A
Note : 4 sur 5
Super
A
Note : 4 sur 5
Satisfaisant dans l'ensemble....
Pas de problèmes avec le site...
Pas de problèmes avec le site...
A
Note : 2 sur 5
Depuis ma commande aucun suivi de livraison
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ; Vous avez passé commande le lundi 3 Juillet à 22h pour de produits nécessitant un délai de réapprovisionnement de 5 à 7 jours. Ceux-ci ont donc été expédiés dès réception par notre service logistique le vendredi 7 juillet au matin. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO
A
Note : 4 sur 5
Site spécialisé. On y trouve assez facilement ce qu'on cherche.
A
Note : 4 sur 5
bien pas de probleme
A
Note : 4 sur 5
Livraison en temps et en heure , sérieux ...
A
Note : 3 sur 5
Bons produits mais livraison très longue j’en attends toujours une partie… compliqué pour les retours.
A
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site facile, claire, bon suivi de commande. Délai de livraison respecté.
Par contre, colis assez fragile.
Par contre, colis assez fragile.
A
Note : 4 sur 5
bien rien a dire
A
Note : 4 sur 5
Commande arriver dans le temps prévu.
A
Note : 4 sur 5
....
A
Note : 4 sur 5
Facile d'accès
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement
A
Note : 3 sur 5
Peu d'offres pour des tailles et produits femmes
A
Note : 4 sur 5
Site accessible, bien organisé et complet.
Délai de réception un peu long à mon goût mais rien de très grave.
Délai de réception un peu long à mon goût mais rien de très grave.
A
Note : 1 sur 5
Inadmissible que quand la taille va pas ça soit a notre charge le retour!! De tout les vêtements pro que je commande ça ne m'était jamais arrivé
A
Note : 4 sur 5
Très content de ma commande.
A
Note : 4 sur 5
OK : rien de particulier
A
Note : 4 sur 5
bien ,mais manque la possibilité d'appeler le service client
A
Note : 3 sur 5
Bug au niveau de la validation de la commande. Mais problème résolu suite à un échange de mail