Avis clients de Vetdepro

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 10 014 avis publiés
5 7 918 79% 4 1 382 14% 3 327 3% 2 142 1% 1 245 2%

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des retours fréquents sur des vêtements et chaussures robustes et confortables qui répondent exactement à leurs besoins et tailles, et sur des envois rapides qui arrivent dans les délais annoncés. Ils soulignent aussi la fiabilité du site et le service client efficace, avec des expéditions qui partent rapidement et une expérience d’achat fluide qui inspire la fidélité. Enfin, la précision des descriptions et le rapport qualité-prix favorable ressortent fortement, certains mentionnant des achats répétés et des suggestions de diversité de tailles ou de produits.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Bien réactivité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Pas de problèmes en soit. Port élevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Pas disponible le délai de 2 semaines est trop long pour ces produits ÉPI professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
CONTINUEZ POUR UNE BONNE DESCRIPTION DES VETEMENTS EN VENTE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Pantalon taille 2 trop grand c'est bien plus facile taille 44 ou 42 et non pas taille 2 qui finalement ne me va pas du tout. J'ai pas vu sur ce cite comment faire le renvoie alors je l'ai mis en vente sur vinted
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Site ok. Service après vente très long à repondre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Très bien site cohérent délais livraison respecté
Très satisfaite du produit très bien décrit très détaillé taille conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
livraison rapide, mais frais de port un peu élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Rien à dire hors le prix qui reste élevé pour un simple pantalon blanc
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
................
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Présentation du site claire et assez pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
C'était parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Rapide, efficace rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Site que je recommande c est sérieux et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Je me suis trompé de taille il me fallait les pantalons en taille 50
Je ne sais pas comment me les faire échanger merci d'avance de votre réponse il fallait de plus sans la sur-poche donc j'ai du également me tromper de modèle
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
je ne trouve pas ma taille .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Je ne connais pas le pays de fabrication du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Rapide mais manque de choix en vêtements coupe femme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Tenue conforme à mes attentes sauf peut-être une longueur un peu plus longue . Belle couleur de bleu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Le produit choisi était vraiment trop grand. Retour rapide à mon mail et remboursement rapide. Cependant pas de réponse quant à ma question sur le remboursement des frais de retour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Produits arrivé vite et conforme au attente , maintenant j'attend la veste !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Vetements dassy qui TAILLE BEAUCOUP TROP GRAND,ne pas se fier au guide des tailles prendre 1 taille en dessous et retour pour ma pomme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
livraison ok mais du retourner un article et la il faut ENCORE payer pour le réexpédier alors que d'autres magasins les retours sont GRATUIT et l'échange toujours pas reçu et aucune nouvelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Site sérieux
Article de qualité
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Juste petit problème de livraison : 10 jours après, pas reçue. Il a fallut les recontacter.
C'était la rentrée, p-e que cela a joué.
Après contact, livraison reçu sous 48h.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Bon choix de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Le délai de livraison pas respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Peut être un peu long sur le délai de livraison. Faut juste anticiper quand on le sait .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Après 3 semaines je trouve ce pantalon très bien. Beaucoup de poches. Taille bien. Très confortable. Je verrai avec le temps pour la résistance. C'est pourquoi je mets pas 5 étoiles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
j'ai commandé les pantalons sans problème et je les ai reçu dans un délai correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Je n'ai jamais eu mes chaussures. A peine arrivé, elles sont reparties à l'expéditeur.
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Votre commande a été expédiée de nos locaux le 06 Juin 2023. Après vérification auprès du suivi colis, nous constatons que votre colis est annoncé en retour expéditeur, cependant rien ne semble avoir été reçu par notre logistique, nous ouvrons donc un dossier auprès du transporteur. Nous n'avons pas trouvé trace de réclamation de votre part auprès de notre service client via aide@vetdepro.com , que nous vous invitons à contacter. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Très bon produit dans l'ensemble seul bémol je voulais faire floquer mes vêtements et vous le faire faire mais il faut dépasser 500 e je crois dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
la première paire trop grande ,j ai renvoyer a mes frais puis reçus une deuxième paire rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Rien à redire sur le site ainsi que la livraison de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Cool
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
impossible d'attribuer une note car je n'ai toujours rien reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Compliqué d’avoir des réponses il faut insister !!
Mais site de qualité !!
Je suis contente des produits commandés
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Stock du site pas a jour mais le service clients impeccable
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nos stocks sont mis à jour en quasi-temps réel en fonction des réceptions et des ventes. Les produits que vous avez commandés n’étaient pas annoncés en stock mais nécessitant un délai de réapprovisionnement auprès de notre fournisseur de 4 à 5 jours ouvrés. Cependant notre fournisseur étant en rupture temporaire sur la paire commandée, nous vous avons expédié un modèle de substitution en prenant à notre charge la différence de prix. Nous vous prions de nous excuser pour cette gêne indépendante de notre volonté. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
site ergonomique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
aucun problème
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