Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des retours fréquents sur des vêtements et chaussures robustes et confortables qui répondent exactement à leurs besoins et tailles, et sur des envois rapides qui arrivent dans les délais annoncés. Ils soulignent aussi la fiabilité du site et le service client efficace, avec des expéditions qui partent rapidement et une expérience d’achat fluide qui inspire la fidélité. Enfin, la précision des descriptions et le rapport qualité-prix favorable ressortent fortement, certains mentionnant des achats répétés et des suggestions de diversité de tailles ou de produits.
Bonjour . J'ai commandé des combinaisons Lafont bleu bugatti . A deux reprises j'ai du les renvoyer pour changer la taille qui n'a rien à voir avec les tailles de chez Lafont . La troisième fois j'ai commandé une taille 7 ( la plus grande pour être sûr ) elles étaient encore trop petites . J'ai renoncé en gardant les combinaisons . Vous n'avez jamais repondu à mes mails . 200 euros de perdus . Une fortune pour un petit mécanicien comme moi .
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Cependant, nous constatons que vous avez commandé sur notre boutique en ligne des pantalons de travail pour 53.51€ et non des combinaisons. Après vérification, nous n''avons eu aucun mail de votre part concernant un retour. Nous vous laissons contacter notre service client à aide@vetdepro.com en cas de besoin, et restons à votre disposition pour tout complément d'information, Sincères salutations, L'Equipe VETDEPRO
A
Antoine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
facile d'utilisation et colis réceptionné rapidement
C
Cyril C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Pantalon de très mauvaise qualité et je n' en dit pas plus puisque qu'on ne peut pas dire ce que l'on pense
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Si vous avez rencontré un souci de qualité sur la tenue reçue, nous vous invitons à écrire à notre SAV : aide@vetdepro.com afin que celui ci puisse être étudié et pris en charge le cas échéant. Concernant le premier avis laissé, Avis Vérifiés a automatiquement bloqué votre avis suite a un "contenu comportant des injures ou des grossièretés" . Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L'équipe VETDEPRO
P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Très correct
J
Jacques R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
bien
J
Jérôme D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Avis noté ci dessous
A
Alain L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Les livraison ne sont pas très rapides.
B
Brigitte C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
livraison rapide
H
Hubert R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
xxxx
D
Daniel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
bon site
S
Sandy-Lou B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Confortable mais pas resistant
F
Franck K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Très satisfaits
J
Jean-Claude J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Une seule chose a reprocher, non respect par le livreur des horaires de livraison.
M
michel W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
bien, aucun problème à signaler.
M
Myriam H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Temps de livraison un peu long
M
Marion D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
livraison ok, mais pas ds la bonne taille
J
Jean Paul C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Article compliqué a mettre , ne tient pas et se dégrade très vite
C
Christophe R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Bonjour,
J'ai passé une commande ou la taille n'a pas ete exacte et donc annulée. Suite a cela, vous m'avez proposer un modèle qui ne me convenai pas. Je suis retourné sur le site et choisir, je vous ai demander si il etait possible de faire un payement complémentaire par apport a cette nouvelle demande. Sans reponse et ayant besoins de ces tenues, j'ai passé comande.
Un mois plus tard, n'ayant rien reçu sur mon compte, je vous recontacte pour savoir ou en ai mon rembousement, et j'aprend que j'ai un avoir! Je suis satisfait des produits, mais au niveau communication, pas genial. Personne ne m'a parler d'avoir, les temps de reponse son de plusieurs jours, et il a fallu que ce soit moi qui vous recontacte pour avoir des info sur mon dû.
C
Cédric V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
4,5/5
S
serge N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Bien
C
Cyrille A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Produit conforme et livraison dans les délais.
E
E M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
The order has been shipped very quick , nice product but the return service is very bad
20 days after return no refund no communication. Shipping cost for return €10
P
Peter B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Du choix de la qualité avec des prix correct
J
Jean Loup G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Site facile a comprendre
T
Thierry T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
premier achat sur votre site tout c'est bien passé
A
Antoine T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Dommage pas communication.
L
Laurent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Très bien pour les jeunes
J
Jean-Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
satisfait
O
Olivia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Le site est facile d'utilisation - Ok pour la réception de la marchandise et rapide
J
JACQUES V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
bien tres bon site
A
Alison J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Site très pratique d'utilisation
Liteaux de très bonne qualité
B
Benjamin L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Dès le première essayage du gant celui-ci se déchire au niveau de la couture, après envoie d’un mail au Sav pas de réponse.
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Comme vu par email avec notre service client nous n'avions pas reçu de demande de SAV de votre part. Celle ci est maintenant traitée et validée, nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L'Equipe VETDEPRO
L
Linda A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Rien à dire.
J
Julien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Les vêtements ont l'air solides.
V
Virgil R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Pas moyen d'avoir quelqu'un au téléphone...
Commande internet seulement...
Et j'ai récupéré un pantalon qui n'était pas du tout de la même matière que le précédent...
Pourtant les infos du pantalon étaient identiques au précédent...Le précédent était stretch...Le nouveau est en jean normal.
Vous n'aurez pas de seconde chance...
Bien à vous
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Après contrôle, vous n'avez pas passé de précédente commande sur notre site en ligne. Le produit commandé comme annoncé dans sa fiche produit ne contient pas de stretch. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L'Equipe VETDEPRO
L
Lucas F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Bon rapport qualité prix
T
Teddy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Très bien
E
Elia I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Manque de communication sur la commande quia été scindée en 2 mais sinon très bien
C
christian A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Correct.
E
Elvire C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
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