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A
Note : 5 sur 5
Rapide et bien emballé ! Bons produits
Avis clients de Vers la Terre
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 674 avis publiés
Avis 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
Les lombrics n'ont plus qu'à grandir !
A
Note : 4 sur 5
Service client rapide
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit, fidèle à la description détaillée du site. satisfaite de mon achat. Livraison correct et dans les temps, bien que nous ayons reçus plusieurs messages confus et contradictoires sur la date de livraison??? (à améliorer). seul remarque négative : les variations de prix selon les couleurs du produit...pourquoi?? je recommanderai malgré tout ce produit
Réponse de Vers la Terre
Bonjour, la variation de prix s'explique par la différence de prix des pigments. Le vert est notre couleur phare, celle que nous vendons le plus, nous avons donc pu négocier un meilleur prix; par contre le pigment rouge coûte plus cher d'où le prix plus élevé du City Worms Rouge :)
T
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Expédition plus longue qu'annoncé, tout le reste était très bien
Réponse de Vers la Terre
Bonjour, il est vrai que parfois nos petits amis sont capricieux et nous obligent à allonger nos délais de livraison... Mais nous travaillons chaque jours à améliorer notre performance! :)
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Facilité de montage, j'attends maintenant que le compost se fasse..
A
Note : 5 sur 5
La livraison est planifié avec le client ce qui est très pratique. Les vers sont arrivés en pleine forme.
A
Note : 5 sur 5
mes petits vers sont bien gourmands et j'en suis ravie
A
Note : 5 sur 5
Bon site avec contact possible pour répondre à vos questions.
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! Livraison dans les temps. Emballage propre et sérieux. Mise en place du produit simple et rapide, la notice et il y a des tutos au cas où.
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée dans les temps Montage facile et rapide
K
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience J'ai oublié un article une fois ma commande validé, pour éviter de payer encore des frais de port, ils ont fait en sorte de modifier ma commande J'apprécie beaucoup
A
Note : 5 sur 5
Tres bon site. Livraison rapide et réponse rapide
A
Note : 5 sur 5
Excellents services avec de bons produits - merci à "Vers la Terre"
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Je suis heureuse de mon achat. La livraison a été très rapide. Le lombricompost est facile à monter et fonctionne bien.
A
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement, produit de qualité, les vers étaient en pleine forme. Une petite erreur sur un des produits commandés, qui a été réglé en un appel très bienveillant. Je recommande vraiment ce site. Bravo à vous !
A
Note : 5 sur 5
Ça grouille, ça mange et c est super!
A
Note : 5 sur 5
Délais respectés, remis en main propre
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
Service client très dispo et cordiale. Concept complet.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et bien emballée. Le suivi d'expédition est nickel. Les produits réceptionnés sont conformes à leur description. Facilité de montage, les vers sont en pleine forme .. reste plus qu'à attendre quelques mois afin de voir la viabilité de l'ensemble.
A
Note : 5 sur 5
Colis bien reçu, légèrement ecrasé sans dégât pour les vers.
Réponse de Vers la Terre
Bonjour, avez-vous pris contact avec nous pour remplacer les parties endommagés? Je ne retrouve pas de mail de votre part en ce sens... :(
A
Note : 5 sur 5
parfait ! merci
A
Note : 5 sur 5
Très bien mais vous devriez faire des flash info afin de nous accompagner dans l'évolution.
A
Note : 5 sur 5
C'est bien simple : que du positif !!! Commande facile ... livraison dans les délais et dans les conditions arrêtées ... produit OK je recommande bien sûr !!!
A
Note : 4 sur 5
Je trouve que les frais de port sont trop élevés. Vous devriez privilégier des tarifs plus souples.
Réponse de Vers la Terre
Bonjour, vous avez raison, nous travaillons tout les jours à négocier des prix plus bas pour le transport. Peut être avez vous des voisins équipés de lombricomposteurs pour faire des commandes groupés et partager ainsi les frais de port :)
A
Note : 5 sur 5
J'ai découvert Vers la Terre par des amis. Explications simples et claires. Service client réactif.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Impeccable, rien à redire .
A
Note : 5 sur 5
La livraison s'est bien passée et le montage du lombricomposteur est facile.
A
Note : 4 sur 5
Probleme avec la livraison mais a cause de DPD. Le colis a été livré a quelqu'un d'autre... Vers la terre m'a renvoyé un colis sans probleme. Tres bon service client.
A
Note : 5 sur 5
Impec!
A
Note : 5 sur 5
Très belle découverte
A
Note : 5 sur 5
Très bon commerçant
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Il y a plutôt des problèmes avec la livraison DPD du dernier kilomètre ! Au service client Lucille a fait le boulot : bien ! Produit parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, oyas très bien emballés et conformes à la description.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
Compte suspendu
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