Avis clients de Vers la Terre

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 674 avis publiés
5 1 381 82% 4 179 11% 3 57 3% 2 23 1% 1 34 2%

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
livraison impeccable et très bon service en ligne et au téléphone
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
J'ai reçu mon lombricomposteur en temps et en heure et il me convient parfaitement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Le prix de l'envoi est trop cher
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Commance reçue assez rapidement. Produit de bonne facture. Les premiers tests sont concluants à voir sur la durée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Super simple à démarrer, le packaging et les explications sont top, Les petits vers se sont mis au travail, du moins j'espère, car ils sont très silencieux! Pour recommander le produit à des proches je n'ai pas mis 10/10 car j'attends de voir le résultat quand le premier étage de compost sera disponible.
C
C J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Mon lombricomposteur est arrivé avec une petite patte cassée. J'ai pu la recoller et le service client m'a fait un geste commercial très sympa.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Parfait! Service client au top
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Mauvaise note a la livraison 1er livraison envoyer dans le tarn au lieu de l'herault
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Je recommande le lombricomposteur. Il est de qualité, fabriqué en France pas loin de chez nous, le guide d'utilisation est très clair, le montage ultra facile.. Les vers semblent être bien en forme également. Le service après vente est très reactif. Au top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Commande reçue très rapidement ! Produit conforme et bon accompagnement par mail !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Erreur dans l'information de livraison. (on m'a annoncé que ma livraison était arrivée à un autre nom dans un autre pays) Long temps de livraison. Produit à améliorer.
Réponse de Vers la Terre
Bonjour Daniel, je suis navrée pour ces péripéties. vous avez fini par le recevoir ? Nous sommes preneur de vos suggestions pour l'amélioration :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Kit de très bonne qualité, explications claires et complètes (amélioration possible : trouver des alternatives au sac en plastique comme celui qui entoure les vers).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Rien à redire sur la qualité du contenu du colis mais un soucis avec le livreur (mail reçu indiquant d'aller chercher le colis mais pas de colis en point relais)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Je suis satisfaite de la marchandise et de la livraison- C'est tout nouveau pour moi donc je suis pour le moment en observation - Je ne vois rien , j'espère que les vers mangent, je ne les dérange pas - Dans tous les cas ils ne se montrent pas - Je ne vois pas les repas diminuer il est peut être trop tôt - je ne vois pas de liquide tomber dans mon récipient mais là encore est ce trop tôt - .A voi
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Très contente de mes achats!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
commande livree rapidement et conforme. peut etre prevoir plus de sites de livraison?
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Vraiment bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Livraison rapide, une pièce cassée pendant je transport (ça arrive), remplacée immédiatement par le sav très réactif.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Trés bien
A
alain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Merci ils sont dans leur nouvelle maison Super merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Tout a été parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Ras
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
parfait, de A à Z
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Les engagements d'enregistrement et d'informations n'ont pas été tenus dans les délais. Les mails adressés sont restés sans réponse et seuls les appels téléphoniques ont permis une réponse. La première date d'engagement d'envoi n'a pas été respectée, et c'est après deux rappels que j'ai eu enfin une info fiable. Le télétravail a peut-être bon dos, mais je pense qu'il faut chercher ailleurs cett
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
R.A.S, tout s'est bien passé !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
A part que l on ne m a livrer plus tard que prévus ( le lendemain donc pas très grave ) Comme d habitude rien a dire -)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Lombricompost délivré dans les temps Communication active
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Très content de la prestation de Vers la Terre, j'ai commandé un city worms qui a été livré comme prévu et correspond parfaitement à mes besoin. Les documents de mise en route sont très clairs et je n'ai rencontré aucune difficulté. Le forum est parfait pour lever mes inquiétudes de débutant! Merci à l'équipe
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
produit abîmé à la livraison mais remplacé rapidement. Service clientèle efficace et sympathique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Tout est parfait sauf une petite casse au niveau du plateau du bas et un coin du couvercle arrivés cassés. Mais ils ont été vite remplacés. Service après-vente impeccable. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Tout est arrivé en parfait état, je suis très satisfaite !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Rien à dire, tout est parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Tout est parfait. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Super rien à dire sav parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Au top foncez les yeux fermés. Service client hyper efficace et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Livraison impeccable et mise en route facile : les vers se sont mis au travail immédiatement...

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