Très bien Livraison en 3 jours au lieu d'une semaine comme indiqué sur les conditions de livraison standard (lombricomposteur + vers) Produit très bien emballé Vers arrivés avec dispositif réfrigérant, avec les températures extérieures chaudes, très utile !
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Tout a été impeccable comme à chaque fois, depuis la commande sur le site jusqu'à la réception des Lombrics
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Des vers en pleine santé un service après vente au top
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Livraison rapide et conforme. Les tapis sont très bien et utiles. Je vois mes vers le manger et se mettre dedans entre deux apports.
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J'ai particulièrement apprécier le délai de livraison très rapide
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Contenant et contenu impeccable Explications claires
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Professionnel et très gentil!
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L'écoute des intervenants qui répondent au téléphone . Leur souci d ´aider Les petites astuces qu ils partzgent
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Livraison sans problème, indication d'un retard possible pour cause de commandes en nombre et colis très bien fait avec explications claires.
Réponse de Vers la Terre
Bonjour, merci pour votre évaluation, je transmets sans faute à Marine et Véronique du colisage :) Fanny pour le SAV Vers la Terre
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Le site est clair, tout en bien expliqué, et la vidéoconférence vient parfaire tout ça !
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à l'heure et sans problème
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Produit de qualité et livraison rapide. Satisfaite
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J"ai apprécié les choix le forum qui aide, les prix et la rapidité d'expédition (et l'emballage minimaliste
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Toujours très contente
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Tout d'abord découvrir le city worms lors d'une initiation animée par Océane. Ensuite, les réponses aux questions que je me posais. Là, il entre dans sa 3ème semaine, il me semblait au départ qu'il y avait très peu de vers. Finalement, je me suis décidée à faire des apports plus importants et là, quand je soulève le matelas, je les vois bien vivants. Quand à l'envoi, réception très rapide
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Belle entreprise Française vivante et en harmonie avec la terre
Réponse de Vers la Terre
Bonjour, merci pour votre évaluation, je transmets à toute l'équipe :) :) Fanny pour le SAV Vers La Terre
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Bonjour, la livraison était parfaite, dans les temps. Juste un manque dans le colis et le service après-vente fut réactif pour réparer cette erreur de colissage.
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La rapidité
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Tout ce que vous proposez sur le site : adapté même quand on vit en ville au 7ème.! C'est chouette! La rapidité d'envoi et l'emballage des produits .... en adéquation avec vos idées. Bravo (et merci pour mes lombrics, ils adorent!)
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La rapidité de la livraison.
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