Avis clients de Vers la Terre

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 22/12/2021 à 11h39

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 22/12/2021 à 11h06

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 21/12/2021 à 16h43

J'apprécie le concept, la simplicité de mise en œuvre. Maintenant, j'espère que mes verres vont se mettre à travailler. Merci encore

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 19/12/2021 à 13h28

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 16/12/2021 à 10h39

réactivité des interlocuteurs lorsque j'ai eu une question. Colis arrivé à temps, bien emballé!

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 15/12/2021 à 12h38

Compétences, disponibilité, amabilité.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 15/12/2021 à 10h00

Bien présenté, simple et efficace. Impeccable.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 13/12/2021 à 11h39

La rapidité de l'envoi. L'échange sur zoom, la qualité de leurs produits.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 13/12/2021 à 07h26

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 10/12/2021 à 19h31

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 10/12/2021 à 17h51

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/12/2021 à 17h16

Conseils avisés. Échanges cordiaux et décontractés

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 06/12/2021 à 13h40

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 06/12/2021 à 11h13

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 03/12/2021 à 16h50

livraison très "pro"

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 02/12/2021 à 16h52

Envoie rapide et efficace. Service client sympathique. Ma seule critique, c'est qu'il faudrait qu'ils mettent le numéro de suivi directement visible dans les commandes passées.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/12/2021 à 14h01

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/12/2021 à 10h25

mention particulière à Océane (pour la formation visio ) et sa maman (vue ce matin) toujours présentes pour répondre aux questionnements

Réponse de Vers la Terre Publiée le 02/12/2021

Bonjour, merci à vous pour votre évaluation, je vais leurs faire passer le message :) Fanny

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 28/11/2021 à 18h15

Qualité des échanges, des produits, tout était parfait. Merci

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 28/11/2021 à 12h28

Le flyer de consigne ne correspondait pas au contenu de mon carton : il évoque une fibre de coco a humidifier, or il n'y en a pas. ar ailleurs, les explications ne sont pas très claires et précises : les étapes ne sont pas numérotées et la disposition sur le papier est confusante.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/11/2021 à 11h01

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/11/2021 à 09h46

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/11/2021 à 17h39

L'emballage sécure, la rapidité, les conseils sur le site, les lombrics qui ont l'air bien sympathiques ( et gourmands!!)

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 24/11/2021 à 10h27

Délais respectés et très bonne attention après vente au téléphone.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 22/11/2021 à 09h50

Commande confirme et rapide.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 21/11/2021 à 14h44

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 20/11/2021 à 23h16

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 20/11/2021 à 10h18

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 16/11/2021 à 17h22 suite à un achat du 25/10/2021

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 14/11/2021 à 17h17 suite à un achat du 24/10/2021

Mon colis correspondait exactement à ce que j'avais commandé mais j'étais extrêmement déçue de voir des "trucs" en polyester pour "caler" le compacto et les tapis pour les lombrics. Dommage !

Réponse de Vers la Terre Publiée le 15/11/2021

Bonjour, Merci pour votre retour, ce sont les derniers sac de particules de calage polyester, (normalement) nous sommes passés aux particules de calage en maïs compostable :) mais notre fournisseur n'en avait plus lors de notre dernière commande et nous avons dù nous rabattre sur ceci...

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 12/11/2021 à 15h14 suite à un achat du 28/09/2021

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/11/2021 à 10h47 suite à un achat du 22/10/2021

La réactivité aux problèmes rencontrés lors du reçu Manque de vers et une roulette non fonctionnelle

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/11/2021 à 14h04 suite à un achat du 08/10/2021

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/11/2021 à 11h38 suite à un achat du 13/09/2021

Livraison + Facilité montage lombricomposteur

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 10/11/2021 à 22h15 suite à un achat du 20/10/2021

produit bon mais le choix de la livraison par point relai DPD ( le seul donc imposé ) entraine des catastrophes .

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/11/2021 à 07h29 suite à un achat du 18/10/2021

Livraison rapide, livreur professionnel qui appelle pour remettre le colis.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 31/10/2021 à 19h18 suite à un achat du 02/10/2021

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 29/10/2021 à 05h21 suite à un achat du 01/10/2021

Rapidité de réponse et de réactivité dans la livraison

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 27/10/2021 à 17h42 suite à un achat du 06/10/2021

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/10/2021 à 06h48 suite à un achat du 04/10/2021

Livraison rapide, et produits de très bonne qualité.