pour la deuxiéme fois , la livraison des vers s'est mal passé. Autant la première fois l'expediteur n'y était pour rien mais cette fois au leiu des 500 grammes de vers commandés , j'en ai reçu 6 pas 600 grammes mais 6 vers , c'est peu . c'est ma dernire commande sur ce site. je suis fort mécontent.
Réponse de Vers la Terre
Bonjour Thierry, Merci pour votre avis, encore une fois je suis navrée que nous n'ayons pu trouver un arrangement pour votre livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Livraison rapide et conforme à la commande
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
N'ayant pas d'amis avec des composteurs je ne peux pas recommander à ces amis ou collègues.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Parfait
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Merci pour l'aide et pour le forum...le lombricompostage serein :)
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Très satisfait des produits. Livraison rapide. Je recommande.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
J'ai déjà un City formé. Celui-ci est pour mon petit-fils.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
les vers sont un peu petit
Réponse de Vers la Terre
Bonjour, n'hésitez pas à nous contacter via le sav@verslaterre.fr pour faire le point :)
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
Très bon service
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
Très bien pour les tapis ! En revanche, même si le tote bag est vraiment très marrant, je n'en avais pas demandé. On croule sous tous les totes bags, alors que le but est justement de ne plus avoir trop de sacs ;) Puisque vous l'offrez, proposez à vos clients de le prendre ou non :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
Très à l'écoute lors de contact téléphonique pour des questions pratiques. Envoi de procédure dans le quart d'heure suivant.
F
Fabienne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Tout s'est très bien déroulé, de la commande sur le site à la réception de ma jardinière Combi. Cette dernière est facile à monter et paraît plutôt solide. Le service client, que j'ai contacté pour un oubli dans ma commande, est très agréable et arrangeant. Vous pouvez y aller en confiance, ils sont top !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Très bien et très réactif !!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
tout est parfait
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Très bien! Colis en parfait état et les vers étaient bien au frais!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
livraison simple et rapide. merci!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
PARFAIT !!!
F
Fatiha P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Un peu déçus car nous n'avons pas eu de message du transporteur pour nous prévenir de la livraison au relais et le paquet était arrivé depuis 4 jours ! Le transporteur aurait dû nous envoyer un message.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Top
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Jamais d'info sur l'expédition au bout d'un mois toujours rien reçu C'est décevant
Réponse de Vers la Terre
Bonjour, je comprends votre déception mais malheureusement le problème vient de la société de transport. Je vous ai envoyé un mail ce matin encore pour vous donner des nouvelles de la livraison l'avez vous bien eu? Je suis toujours disponible par téléphone ou par mail sur sav@verslaterre.fr
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Rapide, fiable, bon produit
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Arrivée à l'heure. C'est top merci!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Après avoir été formée au lombricompostage par Thierry, j'ai depuis quelques semaines pu expérimenter le CityWorms, reçu 2 jours après ma commande : tout le monde se porte à merveille !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Très Bien.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
des produits de qualités, une livraison rapide et une réponse aux questions excellente.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
merci
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Commande conforme
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
découverte satisfaisante
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Du fait des grosses chaleurs, les verts étaient morts. L'entreprise Vers La Terre m'en a renvoyé, sur une simple demande par mail. Avec beaucoup d'autre, il aurait fallu bataillé.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
j'attends impatiemment que les lombrics fassent leur travail. Tout va bien .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Très intéressant de connaitre le processus de préparation des lombrics avant envoi, on se prend au jeu de suivre l'évolution toute la semaine précédente.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Service client ouvert et à l'écoute, merci!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Parfait tout simplemnt
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Ras
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Livraison parfaite, vers en parfaite santé. Le pack de démarrage rond convient très bien à mon lombricomposteur eco worm. Ravie de mon achat !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
all good
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
thé de lombricompost très puissant !! très bon produit : )
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
super ! commande reçue très rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Pas de probleme, les vers sont trés contente!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Génial conforme à la description
Compte suspendu
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