Je ne suis pas satisfait du conditionnement de mon colis : le scotch d'emballage était directement collé sur le matelas d'humification. Du coup, lorsque j'ai voulu décoller le scotch, même en m'y prenant soigneusement, j'ai arraché une partie du matelas. Vraiment pas top ! Je suis déçu. Cordialement, Thomas Brouard.
Réponse de Vers la Terre
Je suis très étonné de votre avis, en effet nous utilisons le moins possible de scotch surtout pas à l'intérieur des colis dans votre cas, peut être votre colis a été reconditionné par notre transporteur. Merci de prendre contact avec nous.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Très bons conseils.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
l'oya livré présente des défauts de peinture sur toutes ses faces. scandaleux de vendre un produit avec autant de bavures sur les motifs. On dirait que le vernis a été appliqué avant que la peinture des motifs ne soit sèche. artisanal et fait main ne veut pas dire bâclé surtout à ce prix là! un peu honte d avoir offert cet objet aussi mal fait.
Réponse de Vers la Terre
Je suis navrée que vous soyez déçu par cette oyas, c'est pourtant la première fois que nous avons un retour aussi négatif. Vous auriez du nous contacter afin qu'on puisse vous proposer un échange ou une solution appropriée.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
top
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
La livraison a été retardée à cause du grand nombre de colis en attente sur les plate-forme et nous avons dû téléphoner à plusieurs reprises pour savoir ce qu'il en était tant le transporteur était ... débordé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Lombricomposteur très facile à monter, mise en route facile et rapide avec le pack tout inclus. Livraison programmée et service client à l'écoute. Tout est bien pensé. Je recommande Verslaterre sans hésiter !
M
MONA T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Très satisfaite, je suis cliente depuis 2015.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Il manque une étiquette fragile sur le colis, pour le bien-être des vers et du matériel.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Un petit accrochage a cassé la cloche du produit durant le transport j'ai envoyé une photo et en retour j'ai reçu une nouvelle cloche. Vraiment c'est top. Merci le Service client
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Très bon produit. SAV au top.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Rien à redire, les petits lombrics ont l'air de trouver leur environnement tout à fait à leur gout.
T
Tony D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Efficace et rapide , bon matériel
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Commande livrée rapidement et produits nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Livraison + produit au top, contact téléphonique super.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
J ai réalisé un erreur lors de la commande et j ai eu une réponse immédiat par mail pour modifier celle ci. Et à la livraison, tout était parfait Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Il est trop tôt pour apprécier vraiment un résultat, mais j'avais déjà eu un lombricomposteur il y a de nombreuses années et il est vrai que côtés pratique et esthétique, il y a eu de vraies améliorations.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Très bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Le transporteur n'a pas informé de l'arrivée du produit au relai. Heureusement Verslaterre a pu vérifier et confirmer la disponibilité du colis
Réponse de Vers la Terre
Nous sommes la pour ça :)
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Seconde commande réalisée sur ce site : RAS. Contact aisé avec l'équipe de Vers la terre et produits livrés sans encombre !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Bjr. Il me semble que la quantité de vers est un peu trop limite. Sinon le reste est Ok. Cordialement Rémi arena
Réponse de Vers la Terre
Bonjour Rémi, je prend contact avec vous par mail :)
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
très satisfaite des kajos!!!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Produit, conseil et livraison parfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
le colis de 14 kg qui devait m'être livré à proximité de mon domicile a été livré à l'autre bout de Paris. Je n'ai pu le récupérer étant donné le volume ! Je demande le remboursement
Réponse de Vers la Terre
Je suis vraiment navrée pour ça, j'ai vu avec ma collègue une nouvelle jardinière est au départ ce jour pour une livraison à votre domicile directement. J'espère que la livraison se passera mieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Tres bien service.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Tout était parfait merci :)
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Les vers sont beaux et bien emballés. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
le lombricomposteur est facile à monter, tout est très bien expliqué et la livraison a été rapide (malgré le confinement). j'en suis très contente !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Ecoute lors de l'appel, conseils avisés, disponibilité C est rassurant en cas de doute sur les soins à donner à nos eiseinias
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Livraison rapide et conforme, produits très bien et service client dispo
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
TOP !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Toujours au top ! Bons produits, bien emballés, merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Produits bien emballés, envoi rapide. Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Toujours aussi Parfait après ma deuxième commande . Je le recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Produit reçu en temps donné et correspondant à la promesse d'achat.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Les vers étaient très en forme et le lombricomposteur très facile à monter
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Arrivé en temps et en heure, service impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Commande parfaite!
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