Avis clients de Vers la Terre

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 674 avis publiés
5 1 381 82% 4 179 11% 3 57 3% 2 23 1% 1 34 2%

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
La livraison a été plusieurs fois retardée, me bloquant alors plusieurs après-midi de suite pour rien; et le colis avait été très abimé par le voyage, plusieurs pièces étaient cassées, repoussant encore la mise en place du lombricomposteur. Des pièces m'ont été renvoyées rapidement mais aucun geste commercial n'a été fait.
Réponse de Vers la Terre
Nous pensions que le renvois de pièces neuves serait suffisant. Je fais remonter votre remarque à mon supérieur.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Rien à dire, simple facile à installer et à démarrer. Ils se portent bien (les vers) et L'air très content . Pour l'instant toujours pas de liquide (2 semaines pour l'instant)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Transaction au top. Avant mon achat j'ai téléphoné au service client, j'ai reçu un accueil exceptionnellement sympathique. J'ai pu me décider sur le modèle qui correspond le mieux à ma famille et j'ai eu en prime de nombreux conseils quant à la mise en route et à l'utilisation du city worm. Je pensais que la livraison allait mettre 3 semaines... le colis est arrivé 4 jours après la commande. Merci
Réponse de Vers la Terre
Merci à vous pour votre confiance :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
Sauf erreur de ma part la livraison contre signature est obligatoire. J'aurais aimé avoir une autre option moins contraignante. J'ai manqué 2 passages du livreur, un en accompagnant mes enfants à l'école, l'autre en étant en ligne avec mon employeur. L'option dépose dans la boite aux lettres/hall serait appréciable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
Vraiment contente de mon cityworms, et ravie de l'accompagnement sur la page FB de Vers La Terre ! Je recommande à 100%
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
Produit livré conforme à la commande, livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Très bonne commande et très bon produit !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
C'est nouveau pr moi. J'ai déjà perdu tous les vêts une fois. Donc, 2 éme expérience. A suivre...
Réponse de Vers la Terre
je croise les doigts alors :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Je suis entièrement satisfaite du site
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Erreur sur la jardiniere reçue... Renvoi immédiat de la bonne mais couvercle cassé... Renvoi du nouveau en bon état... Malgré ces aléas, satisfaite de la réaction du service client et du produit reçu!
Réponse de Vers la Terre
Je me répète mais promis on ne vous en veux pas :) Encore désolée, bon jardinage.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Commande facile ; livraison très rapide ; produit livré installé aussitôt et qui fait le bonheur de mes petits pensionnaires ! Merci pour eux :-) Prenez soin de vous et bonne continuation
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Excellent service
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Très satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Livraison reçue rapidement, et emballage parfaitement adapté aux nouveaux habitants de mon compost ! ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2020
Très rapide et sans soucis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Très bien ! J'ai reçu ce que je voulais c'était parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Commande sans problème, merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
satisfaite!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Parfait comme toujours- livraison au top et les articles Eco-responsables également. J'adore et je recommande vivement!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Livraison beaucoup plus rapide et ponctuelle que d'habitude. Densité de vers un peu faible, mais non problématique.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Parfait ! Livraison rapide, produit conforme et emballage soigné. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Parfait...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Vers la Terre toujours au top ! L'entreprise propose une très bonne solution de lombricompostage à domicile.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
Livraison hyper rapide, rien à dire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Très bon produit. Notre famille de vers se portent très bien et sont très actifs après une période de démarrage de 15 jours. Ils sont à l'intérieur dans un local buanderie et l'odeur n'est pas désagréable du tout (sous bois )
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Composteur et vers reçus rapidement après commande. Un petit bout de plastique d'une pièce du composteur c'est cassé pendant le transport, mais cela ne gêne pas à l'utilisation, ce n'est pas un élément structurant. On alimente de composteur depuis 3 semaines et tout se passe très bien, les vers semblent satisfaits aussi :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
Tout s'est passé parfaitement. Actuellement mes petits lombrics se régalent de mes déchets ménagers
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Tout était conforme à mes attentes, le vers ont bien vécu le trajet !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Merciiiiii !!!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
super rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Service client optimal, délais respectés
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Très content du produit, les vers ont l'air de s'être bien adaptés à leur nouvelle résidence...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Une écoute attentive et de bons conseils au téléphone. Une commande utile, en rapport avec la demande. Pourquoi devoir encore ajouter 216 caractères ? Blablablabla Bien cordialement,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Très satisfaite !

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