Avis clients de Vers la Terre

Très bien

Contente de mon lombricomposteur. A voir à l'usage

Colis reçu rapidement le carton était un peu abîmé mais il ne manquait rien !!! Mes articles sont très bien ils conviennent très bien à mes petits pensionnaires 🐛 🐛

Envoi rapide et conforme

Site pas très clair pour les commandes, le KIT démarrage en faite pour moi signifiait qu'on démarre donc avoir TOUT mais ce n'était pas le cas, de plus les délais de préparation des commandes sont ultra longs et livraison super chère pour même pas recevoir en 24/48h comme écrit sur le site lors de la commande, pays de livraison pourtant sélectionné … et le SAV vraiment lent on me répond 3 jours après … quand j'ai réussis à me débrouiller seule … malgré avoir lu et relu le manuel je ne sais toujours pas quand ni comment je dois gérer les bacs supplémentaires… et la plaque de rangement on ne sait même pas y stocker les bacs supplémentaires donc quand on vit en appartements tout petit il faut encore trouver une place où les stocker… quand j'ouvre le bac et l'accroche comme mit sur le manuel je me retrouve avec plein d'eau partout à terre chez moi … c'est n'importe quoi je regrette vraiment mon achat d'autant plus que ce sont des vers d'une espèce où on ne sait pas mettre TOUTE notre poubelle verte donc au final j'ai quand même une poubelle verte chez moi qui engendre des asticots ( de mouches à fruits) car je ne sais pas y mettre le moindre bout de pain, tous les déchets de légumes tel peau d'oignon etc … ne remplacera jamais un bon vieux composte de jardin … conditionnement des vers nul car si je ne découpe pas le plastique en plein de morceaux pour les " rincés" je jette plein de vers dans la poubelle… le sac en plastique pour conditionner les vers casse toute l'image du naturel, réutilisable,,, une boîte aurait été mieux afin de la réutiliser pour récolter le composte après … je ne recommande pas du tout, et je ne compte pas parrainer des gens…

ENVOI RAPIDE ET SOIGNÉ

Excellente solution pour les déchets végétaux

RAS livrés correctement avec suivi de livraison dans les temps

Disponibilité

Il me semble que j'avais indiqué un point relais différent de celui qui a été utilisé. Je me suis adaptée mais il serait bien de faire une confiramtion sur le point relais quand le paquet part de chez vous. Enfin, j'ai bien reçu les vers de terre, malehreuusement ils sont tous décédés dans les jours qui ont suivi l'installation. je pense que j'ai fait une mauvaise manipulation.

Produits de qualités

Envoie rapide soigné les lombrics sont au top

Bons produits

rapide et conforme

Les vers de terre étaient en quantité insuffisante et très petits. Je déconseille ce site.

produits de qualité, expédition rapide, communication par mails à mesure de l'avancée de préparation de ma commande

PARFAIT

excellente formation sur le lombricomposteur, animatrice efficace et agréable, très pédagogique.

J'ai découvert le lombricompostage par hasard. Le site est vraiment plein de conseils précieux. La livraison s'est bien passée et la mise en oeuvre parfaite. Il n'y a plus qu'à attendre le résultat...

RAS, tout est parfait

Attent de 8 jours entre Cde de vers et réception, ayant peut-être entraîné le peu de vers reçus. Cdé 250 g de vers. Je n'ai pas pesé mais très petit nombre comptabilisé.

Produits conformes Par notre aucune information quant au traitement de la commande. Pas de suivi du colis. Il a fallu que je relance pour être tenu informé. D'autre part j'ai demandé une vidéo de la formation pour la mise en route du Lombricomposteur et l'on me répond qu'il n'y en a pas. Cela sent la « formation » pour vendre des produits plus que pour renseigner des clients. Le traitement de cette commande ne m'engage pas pour revenir sur le site. À chacun de voir…

Commande effectuée première quinzaine d'avril et depuis aucunes nouvelles il a fallu faire des pieds et des mains pour que l'on nous dise qu'ils attendent une livraison mais aucunes autres infos depuis .... Si amélioration du suivi client je modifierai mon avis mais pour l'instant je trouve cela généreux ... On peux comprendre les aléas si le vendeur se donne la peine d'avertir en cas de retard ... Mais là rien du tout avec aucune date de livraison en prime ... Suivi client inexistant...