Avis clients de Vers la Terre

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 674 avis publiés
5 1 381 82% 4 179 11% 3 57 3% 2 23 1% 1 34 2%

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
La livraison a été plusieurs fois retardée, me bloquant alors plusieurs après-midi de suite pour rien; et le colis avait été très abimé par le voyage, plusieurs pièces étaient cassées, repoussant encore la mise en place du lombricomposteur. Des pièces m'ont été renvoyées rapidement mais aucun geste commercial n'a été fait.
Réponse de Vers la Terre
Nous pensions que le renvois de pièces neuves serait suffisant. Je fais remonter votre remarque à mon supérieur.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Quantité de verres plus que satisfaisante! Qualité de la litière correcte. Petit bémol pour les morceaux d'aluminium trouvés dedans...
Réponse de Vers la Terre
Oui malheureusement ça peut arriver, puisque nous utilisons de l'isolant dans nos pallox pour les protéger du froid et il y a un côté revêtement un aluminium.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Erreur sur la jardiniere reçue... Renvoi immédiat de la bonne mais couvercle cassé... Renvoi du nouveau en bon état... Malgré ces aléas, satisfaite de la réaction du service client et du produit reçu!
Réponse de Vers la Terre
Je me répète mais promis on ne vous en veux pas :) Encore désolée, bon jardinage.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Livré au mauvais endroit, mais réaction très rapide du service client : mes vers sont arrivés rapidement et en bonne santé !
Réponse de Vers la Terre
Encore désolée pour cette mauvaise livraison, mais tout c'est bien fini :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
un tout petit morceau du couvercle cassé : pas grave, je l'ai recollé...
Réponse de Vers la Terre
Zut ! N'hésitez pas à contacter le SAV si ça ne tient pas.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Peut-être un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2019
Jolie livre mais pas évident à mettre en pratique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Feulement feuilleté pour l'instant pour avoir des idées. Bien fait et présenté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2018
Beaucoup trop cher. Dommage qu'il fasse loupe, ca deforme Sinon kit complet parfait et pratique pour demarrer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
Pas reçu le produit donc pas possible de l'évaluer
M
M. C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2018
Intéressant dans le cadre d'une promotion (prix un peu élevé sinon), en cours de test
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
Ce n'est pas livré à temps, donc j'ai annulé la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2017
Pas testé encore. Je reste confiant

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