Avis clients de Maison Verhoeven

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 831 avis publiés

Résumé des avis

L'expérience d'achat sur le site de la Maison Verhoeven se distingue par un service client exceptionnel, avec une équipe proactive et réactive, toujours à l'écoute des besoins des clients. L'emballage des produits est particulièrement soigné, souvent agrémenté d'attentions délicates telles que des messages manuscrits parfumés, témoignant d'un souci du détail qui ravit les clients. Les produits eux-mêmes sont conformes aux descriptions et surpassent souvent les attentes en matière de qualité, ce qui contribue à une satisfaction générale élevée.
J
Jean-Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Conseil et livraison parfaite
C
Chantal L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Conforme à mes attentes
N
Nadine K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Très professionnel, un sans faute.
M
Manuela T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Bijou de qualité. Envoi extrêmement soigné. Par contre, délai de livraison non respecté et les 10% de réduction sur la 1ère commande non prise en compte sur ce bijou. Aucune clause particulière ne signalant cela.
N
Nicole
Note : 4 sur 5
Maison digne de confiance, le bijou commandé est superbe, emballage très soigné, petite attention dans le paquet très appréciée, encore merci! Je suis très satisfaite. La réactivité par email peut être améliorée, le site internet également qui a quelques problèmes techniques. Cependant, la réactivité suite aux questions posées directement sur le site internet est très bonne et pallie à la moins bonne réactivité par email et aux défauts techniques du site (création de compte clients).
F
Frédéric
Note : 4 sur 5
Service rapide, payement facile. Très bonne communication. La montre correspond parfaitement à sa description sur le site.
L
Libeskind
Note : 4 sur 5
Très bon contact bon suivi des commandes En confiance
A
Alexandra
Note : 4 sur 5
C'est le seul endroit où j'ai pu trouver mon bonheur ! Communication d'abord fluide au début, elle a manqué de conclusion mais qu'à cela ne tienne, j'ai réussi à finaliser ma commande. Un regret pour le mini emballage qui n'était pas à la hauteur et, même si je suis pour un conditionnement au plus juste, le produit était si étriqué qu'il a fallu plier la pochette (celle qui fait de l'effet pour un cadeau).
P
Pascal
Note : 4 sur 5
Personnel très professionnel, dommage que le paiement en ligne ne fonctionne pas comme il faudrait...
C
Chantal
Note : 4 sur 5
Bonjour, satisfaite de mon achat, cela correspond à ce que j'attendais Merci madame Leman
C
Client
Note : 4 sur 5
une très bonne transaction, une Rolex 116200 en tous points identique au descriptif, emballage et livraison en VD rapide et parfait. Reste une marge de négociation à 0, due à la marque! Je recommande l'adresse.
A
Arlot
Note : 4 sur 5
manque le papier cadeau
C
Client X.
Note : 4 sur 5
Un accueil par mail et par téléphone de très bonne qualité. Efficacité et rapidité lors de la vente (commande via internet puis envoie par la poste). Un problème lors de la réception de la commande (boîte endommagée sur une montre pourtant neuve). Problème résolu très rapidement par le responsable de la boutique. (Envoie d’une boite neuve). Une erreur est toujours possible mais c’est la manière dont elle est corrigée qui permet de réellement apprécier la qualité d’une enseigne.
R
Rogier
Note : 4 sur 5
Simplicité,professionnalisme et respect des délais ,un résumé pour qualifier le contact que nous avons eu avec Mr VERHOEVEN et ses collaborateurs
J
July T.
Note : 4 sur 5
PRODUIT DE TRES HAUTE QUALITE LIVRAISON DANS LES DELAIS RELATIONNEL TRES CORRECTE
M
Mayeux
Note : 4 sur 5
Personnel attentionné
D
Debaenst
Note : 4 sur 5
Beau repertoire de choix, conseil, et réajustement du bijou sur commande un peu long.
E
Eric R.
Note : 4 sur 5
Sérieux, ras
B
Boullet L.
Note : 4 sur 5
Pas de soucis On trouve toujours objets à sa taille et à sa bourse
D
Dufour R.
Note : 4 sur 5
Belle vitrine, le magasin semble un peu austère mais le personnel est accueillant.
H
Heulin A.
Note : 4 sur 5
venez rencontrer Monsieur Verhoeven pour le choix de bijoux - montres - création - vous aurez un trés bon accueil - le personnel trés avenant vous accueillera avec sourire et compétence.