Avis clients de Vent de Bohème

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 76 avis publiés

Résumé des avis

Vent de Bohème déploie une constance remarquable dans la qualité et le soin apporté aux articles, avec des produits décrits comme magnifiques, colorés et de belle finition, et des envois rapides et soignés qui soutiennent une expérience de livraison fiable. Les clients apprécient particulièrement la variété et la douceur des tissus, les coloris éclatants, les motifs originaux et la présentation soignée des articles, qui créent une impression de valeur et de beauté. Le service client est perçu comme réactif et arrangeant, renforçant la confiance et le plaisir d’acheter, tout en soulignant des expériences d’expédition rapides et des délais respectés. Les acheteurs mentionnent régulièrement des articles qui correspondent à leurs attentes et des commandes arrivant dans les délais, avec des détails appréciés comme des emballages soignés et des produits qui impressionnent par leur qualité et leur esthétique.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
Beau produit.
M
Marika G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
L’article n’est pas à la hauteur de ce que j’attendais . J’ai demandé un retour depuis 8 jours et le service client ne me réponds pas. Ce n’est pas sérieux
S
Sophie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
matière et graph originaux, je profite des soldes parfois pour acheter quelques articles.
G
Gisele G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Commande conforme Livraison dans les délais
V
Valérie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Je suis assez déçue de la qualité des finitions des 2 éventails achetés. Aussi, le packaging laisse à désirer pour le prix, enveloppés dans un papier kraft. Déçue, d'autant plus, que j'avais acheté un éventail de votre marque dans un magasin de Montpellier il y a 6 ans, dans un joli étui cartonné à votre nom d'enseigne. Le prix était bien sûr inférieur mais la qualité bien meilleure.
Réponse de Vent de Bohème
Bonjour Valérie,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Concernant le packaging, tous nos éventails sont bien livrés dans un étui individuel Vent de Bohème ; si vous ne l'avez pas reçu c'est un oubli, nous allons vérifier cela. Concernant la qualité, elle n'a pas baissé ces dernières années, bien au contraire. Il est toujours possible avec la fabrication artisanale que des petits défauts échappent à nos contrôles, nous allons vous contacter pour un échange si c'est le cas.

Cordialement,
L'équipe de Vent de Bohème
C
Céline L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
J'ai fait une demande de retour, toujours non traitée...
H
Helene V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Un des articles commandés est arrivé avec un défaut et il a fallu plusieurs mois pour réussir à faire remplacer le produit
Réponse de Vent de Bohème
Bonjour Hélène,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que l'un de vos articles était défectueux et que le processus de remplacement a été long. Nous avons réorganisé notre SAV début 2026 afin de traiter plus rapidement les cas particuliers comme celui là. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance future, nous sommes là pour vous aider.

Cordialement,
L'équipe Vent de Bohème