V
Note : 2 sur 5
Je suis assez déçue de la qualité des finitions des 2 éventails achetés. Aussi, le packaging laisse à désirer pour le prix, enveloppés dans un papier kraft. Déçue, d'autant plus, que j'avais acheté un éventail de votre marque dans un magasin de Montpellier il y a 6 ans, dans un joli étui cartonné à votre nom d'enseigne. Le prix était bien sûr inférieur mais la qualité bien meilleure.
Réponse de Vent de Bohème
Bonjour Valérie,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Concernant le packaging, tous nos éventails sont bien livrés dans un étui individuel Vent de Bohème ; si vous ne l'avez pas reçu c'est un oubli, nous allons vérifier cela. Concernant la qualité, elle n'a pas baissé ces dernières années, bien au contraire. Il est toujours possible avec la fabrication artisanale que des petits défauts échappent à nos contrôles, nous allons vous contacter pour un échange si c'est le cas.
Cordialement,
L'équipe de Vent de Bohème
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Concernant le packaging, tous nos éventails sont bien livrés dans un étui individuel Vent de Bohème ; si vous ne l'avez pas reçu c'est un oubli, nous allons vérifier cela. Concernant la qualité, elle n'a pas baissé ces dernières années, bien au contraire. Il est toujours possible avec la fabrication artisanale que des petits défauts échappent à nos contrôles, nous allons vous contacter pour un échange si c'est le cas.
Cordialement,
L'équipe de Vent de Bohème