Avis clients de Vendugeek

9,1 /10

Basée sur 144 avis publiés

5 106 74% 4 24 17% 3 8 6% 2 1 1% 1 5 3%

Avis 1 et 3 étoiles

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K

Kevin A.

Publié le 28/06/2024 à 07h01 suite à un achat du 07/01/2024

Bonne boutique mais délai de livraison retardé

C

Christel P.

Publié le 14/06/2024 à 13h37 suite à un achat du 18/03/2024

Oui il y a de bon produits mais parfois indisponible et c'est frustrant

V

Victoriane S.

Publié le 13/06/2024 à 12h33 suite à un achat du 30/05/2023

LEs prix sont raisonnables mais pas toujours de qualités

H

hervé V.

Publié le 26/04/2024 à 10h57 suite à un achat du 25/03/2023

Un énorme emballage pour un article minuscule : il pourrait être le moment opportun pour envisager des pratiques plus respectueuses de l'environnement !

J

Julie B.

Publié le 13/12/2021 à 21h32 suite à un achat du 02/12/2021

Avis mitigé. Colis reçu rapidement mais via UPS (or un autre transporteur est annoncé sur le site). N'étant pas à mon domicile à son arrivée, il a été déposé dans un relai mais le numéro de suivi ne m'a été communiqué que deux jours après, ce qui fait que je n'ai pas pu le récupérer lorsque je me suis présentée la première fois. Hormis ce contretemps, le produit était conforme et d'un rapport qualité/prix très correct.

Réponse de Vendugeek Publiée le 14/04/2024

Merci pour votre avis, Julie. Nous sommes désolés pour le souci de livraison, nous allons vérifier avec notre transporteur afin d'améliorer notre service. Nous sommes ravis que le produit vous convienne et espérons vous revoir bientôt sur notre site Vendugeek."

E

Elodie H.

Publié le 19/12/2020 à 17h07 suite à un achat du 07/12/2020

Si je pouvais mettre 0 étoile je l'aurai fait. Ma commande n'était pas conforme à la description sur le site, j'ai envoyé un mail pour tenter une médiation, j'attends toujours la réponse du site. Je déconseille vivement

Réponse de Vendugeek Publiée le 14/04/2024

Bonjour Elodie, je suis sincèrement navré(e) d'apprendre que votre commande n'était pas conforme à la description sur notre site. Veuillez nous excuser pour ce désagrément et sachez que nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos services. Nous faisons de notre mieux pour répondre à toutes les demandes de médiation dans les plus brefs délais. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire lors de votre prochaine commande. Bien à vous, L'équipe Vendugeek.

L

Laura R.

Publié le 02/09/2020 à 18h10 suite à un achat du 24/08/2020

J’ai reçu mon colis plutôt rapidement par contre pas le colis mais l’emballage la montre que j’avais commandé était mouillé et ce n’était pas exactement la montre que j’avais demandé

Réponse de Vendugeek Publiée le 14/04/2024

Bonjour Laura, nous sommes navrés d'apprendre que votre colis est arrivé endommagé et que la montre ne correspondait pas à votre commande. Pouvez-vous nous envoyer des photos pour que nous puissions traiter votre réclamation au plus vite ? D'autre part, nous allons prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons que malgré ce désagrément, vous pourrez tout de même profiter pleinement de votre nouvelle montre. Bonne journée."

L

Lauriane R.

Publié le 10/08/2019 à 11h16 suite à un achat du 01/08/2019

Livraison bien et colie bien emballé mais un peu déçu de la qualité de l impression sur le paillasson qui a des gros "morceau" blanc de peinture (pas uniforme)

Réponse de Vendugeek Publiée le 14/04/2024

Bonjour Lauriane, merci pour votre avis sur Vendugeek. Nous sommes heureux de savoir que votre colis est bien arrivé et bien emballé. Cependant, nous sommes désolés que la qualité de l'impression sur votre paillasson ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque et ferons de notre mieux pour améliorer notre processus d'impression à l'avenir. Merci pour votre confiance et votre feedback, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

L

Laurent L.

Publié le 01/06/2018 à 11h47 suite à un achat du 30/03/2018

envoie plus ou moins rapide selon le produit , mais bonne communication avec le vendeur . Par contre il serait bon de mettre a jour les avis sur les produits car cela donne un avis à l'acheteur dans quoi il investi et pourrait éviter certaine déception...

Réponse de Vendugeek Publiée le 14/04/2024

Merci pour votre avis, Laurent. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre communication avec le vendeur ainsi que la rapidité de la livraison. Nous prenons note de votre suggestion concernant la mise à jour des avis sur les produits et nous ferons de notre mieux pour l'améliorer dans un avenir proche. Merci encore pour votre soutien et votre confiance envers Vendugeek. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !

S

stéphane B.

Publié le 28/05/2018 à 08h38 suite à un achat du 15/05/2018

J'ai reçu un peignoir pour enfant Au bout d'un mois, sans aucune nouvelle ni suivi de colis, je reçois un peignoir pour enfant à offrir à ma compagne d'1m76 TRÈS DÉÇU

Réponse de Vendugeek Publiée le 08/10/2018

Nous sommes sincèrement désolé nous pouvons échanger le peignoir il suffit de contacter le SAV.

V

Virginie D.

Publié le 26/05/2018 à 11h32 suite à un achat du 13/04/2018

Ce site me paraît très louche et mal foutu. J'ai passé une commande il y a 6 semaines, je n'ai toujours rien reçu, je n'ai pas reçu non plus la moindre communication de la part du vendeur par rapport à ma commande (a-t-elle été expédiée ? un numéro de suivi ?). J'ai essayé de me reconnecter au site mais le site ne m'envoie même pas le mail pour réinitialiser un mot de passe oublié. Je suis sans aucune nouvelle et sans aucun moyen de consulter l'avancée de ma commande. Je déconseille fortement ce site, je savais que c'était des produits venant de Chine et que les délais étaient longs, mais là ça sent presque l’arnaque.

Réponse de Vendugeek Publiée le 26/05/2018

Colis livré le 5 mai http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/suivi/index?id=LP389162827GB

Nous ne sommes pas responsable du travail de La poste, il faudrait faire réclamation. Vous devez revenir vers nous pour que nous puissions vous envoyer un autre colis.

M

Maryline B.

Publié le 25/05/2018 à 10h12 suite à un achat du 07/05/2018

Livraison non reçu depuis cède du 7 mai donc TROP LONG

Réponse de Vendugeek Publiée le 25/05/2018

C'est une précommande il est écrit sur la fiche de produit que le délais est de 15 jours, le client a acheté le produit en étant prévenu. Nous sommes navrés.
https://vendugeek.com/deco/1962-tasse-mms.html

G

Guillaume D.

Publié le 25/05/2018 à 09h26 suite à un achat du 23/01/2018

ma commande a été validée sur un produit en stock pour ensuite être annulée car pas de stock. Site pas à jour. Déçu dans la mesure où j'avais fait la promotion du site sur mes réseaux sociaux (45 000 abonnés) pour au final devoir commander ailleurs. Déçu...

Réponse de Vendugeek Publiée le 25/05/2018

Parfois le stock du fournisseur n'est pas à jour en effet malheureusement on ne peut rien y faire. Vous avez été remboursé le jour même avec une rapidité optimale.