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N
Note : 3 sur 5
Navigation sur le site RAS. Livraison parfaite mais frais de livraison à domicile très chers pour un sèche cheveux à 284 euros.
Avis clients de VELECTA PARIS
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 495 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits de VELECTA PARIS est unanimement saluée, notamment pour leur légèreté et leur efficacité. Les utilisateurs notent que les sèche-cheveux offrent un séchage rapide et une bonne ergonomie, ce qui en fait des outils pratiques pour tous les types de cheveux. La rapidité de livraison est également un point fort : de nombreux clients soulignent que leurs commandes sont arrivées dans les délais annoncés, souvent en moins de trois jours, et dans un emballage soigné.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Aucune facture fournie!!
J
Note : 3 sur 5
Suite à mon achat de séchoir je trouve qu’en vitesse 1 il fait un drôle de bruit en vitesse 2 pas de problème
Réponse de VELECTA PARIS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un bruit inhabituel en vitesse 1. Si ce bruit vous semble vraiment anormal n'hésitez pas à revenir vers nous et notre service technique procèdera à un contrôle du sèche-cheveux. Nous vous remercions également pour votre confiance en notre marque. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions, elles comptent beaucoup pour nous. Bien à vous, Le service client velecta-paris.com
A
Note : 3 sur 5
Très étonné de ne plus être livré directement au salon gratuitement, je ne trouve pas ça très commercial
Réponse de VELECTA PARIS
Monsieur, Nous avons pris connaissance de votre avis qui a retenu toute notre attention. La décision de supprimer la gratuité du port à domicile s’est imposée à nous au vu de l’explosion des coûts de transports « porte à porte ». Nous avons cependant laissé le choix à nos clients d’utiliser GLS point Relais qui lui reste gratuit. Nous espérons garder toute votre confiance. Cordialement,
A
Note : 3 sur 5
J’adore quand je sélectionne un seche cheveux qui soit disant à 35% de remise ( que le prix initial est à 110€ ) et que bizarrement le temps de valider mon compte pro , et de payer le sèche cheveux que j’avais mis dans mon panier a augmenté entre temps.. il n’y avait plus que 15% de remise ( sur une base de prix initial qui était descendu à 96€ 🤔🤔🤔) c’est fou quand meme, que tout puisse changer en un rien de temps.. surtout le prix initial..!!! C’est usant de tout le temps se faire arnaquer sur les prix..!!!
A
Note : 3 sur 5
Spiegazione caratteristiche prodotto non dettagliata
Réponse de VELECTA PARIS
Salve, avete bisogno di ulteriori informazioni? La invito a contattarmi al seguente indirizzo e-mail dh@velecta-paris.com in modo da poterla informare sui prodotti di suo interesse. Vi auguro una buona giornata Delphine