A
Note : 1 sur 5
j'ai commandé mon produit en payant un supplément de 21 euros pour livraison UPS urgente et je n'ai reçu mon produit que le05/01
Réponse de VELECTA PARIS
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre commentaire qui a retenu toute notre intention.
Nous sommes désolés que vous ayez reçu votre commande le 04 janvier alors que vous l'espériez plus tôt mais nous avions affiché sur notre home page un message précisant que les expéditions étaient suspendues du 23/12/2021 au 02/01/2022 du fait de nos congés annuels.
Nous espérons que vous conserverez votre confiance en notre marque.
Delphine.
Nous avons bien reçu votre commentaire qui a retenu toute notre intention.
Nous sommes désolés que vous ayez reçu votre commande le 04 janvier alors que vous l'espériez plus tôt mais nous avions affiché sur notre home page un message précisant que les expéditions étaient suspendues du 23/12/2021 au 02/01/2022 du fait de nos congés annuels.
Nous espérons que vous conserverez votre confiance en notre marque.
Delphine.