Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des expéditions rapides et des colis soignés qui arrivent complets et conformes. Les pièces commandées sont décrites comme de bonne qualité et adaptées, renforçant la confiance grâce à des emballages soignés et un service efficace. Le service client est perçu comme professionnel et disponible, avec des échanges cordiaux et des conseils judicieux, ce qui incite à recommander le site pour la restauration de Renault 4 et Estafette. Dans l’ensemble, l’expérience est présentée comme fluide et satisfaisante, avec un sentiment de fidélité et de plaisir à commander à nouveau.
Juste fort déçu par la taille de l'autocollant Pin-up Castrol..
Mais si il n'y a que ça..
On ressent une équipe de passionnés
C'est beau
Réponse de vehicules-anciens.fr
Bonjour Vincent Mince, je vous envoie un mail pour vous faire oublier cet autocollants que vous imaginiez plus grand Mais certains de nos clients ont des Renault 4, plus petites :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Seul petit bémol, une ampoule grillée sur la veilleuse gauche...
Réponse de vehicules-anciens.fr
Bonjour Seb, mince Je fais le nécessaire rapidement, je vous envoie un mail à ce sujet Bon remontage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
ras
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité/prix. Ampoule veilleuse gauche grillée...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Ras
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
R.A.S
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Pièces pas tout à fait conforme à la description (rotule inférieur droite rentre mal dans son logement et silentbloc barre stabilisatrice pas le même diamètre qu'annoncé sur le site)
Sinon service clients super bon et super réactif.
Réponse de vehicules-anciens.fr
Bonjour Julian, merci pour votre retour. Je vous envoie un mail pour connaître les problèmes rencontrés, car justement non, nos produits sont fidèles à la description, nous h apportons le plus grand soin Nous allons voir tout cela Bon dimanche à vous
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
L'accueil téléphonique est très bien, nous avons un interlocuteur très très rapidement et fort aimable; nous avons le sentiment d'être écouté et entendu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
merci pour votre réactivité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
complet en pièces mécaniques, moins en carrosserie, plus de conseils en mécaniques seraient bienvenus. Poursuivez vos mises à jour, c'est vraiment bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bien produit conforme à mon attente.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour. Si je peux comprendre une livraison a 50 euros pour un article hors norme par contre je ne comprends pas les euros demandés pour 2 rondelles de caoutchouc??
Réponse de vehicules-anciens.fr
Bonjour, nous vous conseillons de faire une liste, pour gérer vos achats, nos frais de port colissimo à domicile étant en forfait de 5, pour tout colis standard de 1g à 30kg. A très bientôt, bonne route à vous, Martin :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bien, pieces bien emballées, conforme à l origine.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Notice ou conditions d'utilisation à joindre au produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bonne réactivité de l'équipe. Dommage que les envois ne soient pas plus rapides et que beaucoup de pièces soient en rupture de stock (mais ca reste un super site).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide .bon rapport qualité prix.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
l'acquisition de la 4L est récente et les soufflets sont un des points négatif du contrôle réparation en cours 4L savane de 1989.cdlt
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
tres bien livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Tres Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour, vous avez pas mal de pièces, mais voilà de nombreuses sont en rupture de stock et certaines depuis fort longtemps.
La livraison n'est pas extraordinaire mais mieux que vos concurrents.
Et la personne que j'ai eu au téléphone du service client est très professionnel
Réponse de vehicules-anciens.fr
Bonjour Jeff, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes une petite société qui grandi et devront faire des choix dans l'investissement. D'autres sont inscrites pour expliquer le montage (p.ex : cardan Estafette, répartiteur 4 voies 4L...) Un coup de fil nous aurait permis de vous expliquer ou de débloquer une commande sur une pièce :-) A tres vite, Martin.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne année à vous tous.
Salutations
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Dommage que l'ajuteur ne soit pas disponible avec les reniflards
Le joint inférieur de hayon arrière n'est vraiment pas facile à monter, quant au remontage des petits taquets ,je n'y suis pas encore arrivé
Colissimo marche beaucoup moins bien que la livraison au point relais, mais ça dépend peut-être de l'endroit ou l'on se trouve
Service client disponible ,merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
pas facile à remonter si le hayon n'est pas démonté. Nécessaire de taper les angles. Pas réussi à remonter les taquets; il faudra surement que je mette des coups de râpe supplémentaires
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Ras
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
reception des colis ok tout et biens emballee mais aucun avertissement genre sms ou mail avant reception juste la surprise du livreur inattendue.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Difficile de faire mieux Vous êtes au top continué comme sa .
Je commande en pleine confiance.
Très joignable et agréable pour avoir des conseils ou autres
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
commande reçu rapidement en point relais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Malgré quelques pièces renvoyées toute les autres étaient de très bonnes qualités.
Services client au top même lorsque on met leurs nerf à rude épreuve ;)
Colis moyen
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison trop longue.
Réponse de vehicules-anciens.fr
Bonjour Christophe, Nous sommes désolés, mais vous avez en effet choisi la livraison ECO, qui permet d'avoir des tarifs plus avantageux, mais une livraison entre 5/6 jours ouvrés (mentionné sur le site) . Si c'est urgent, la prochaine fois, choisissez le transporteur A votre service, cordialement, Martin.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
marchandise conforme a ce que je voulais mais livraison assez longue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Site internet par modèle bien précis et bien utile
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
TRAITEMENT DE LA COMMANDE RAPIDE LIVRAISON TRES RAPIDE
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bonjour je suis tres deçu par la pompe a eau d estafette par contre les pièces de 4l tres bien je commence une nouvelle 4l avec un plancher a changer et tout le reste bien sur donc a bientot pour une nouvelle commande a tres bientôt et bonne route en 4l
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
dans l ensenble tres convenable le joint de hayon est trop raide a mon gout
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait pour la commande et la livraison, pièce refabriqué de qualité moyenne
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
coli livré seulement ce jour et à 10Km AR du point de livraison prévu
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
site web pas toujours facile pour trouver la bonne piéce ; obligé de faire recherche google pour la trouver
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
envoie correcte conforme a la commande
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 