Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des expéditions rapides et des colis soignés qui arrivent complets et conformes. Les pièces commandées sont décrites comme de bonne qualité et adaptées, renforçant la confiance grâce à des emballages soignés et un service efficace. Le service client est perçu comme professionnel et disponible, avec des échanges cordiaux et des conseils judicieux, ce qui incite à recommander le site pour la restauration de Renault 4 et Estafette. Dans l’ensemble, l’expérience est présentée comme fluide et satisfaisante, avec un sentiment de fidélité et de plaisir à commander à nouveau.
Le prix des envois est trop élevé. Il est annoncé à un certain prix puis au moment de commander on nous annonce que pour bénéficier de ce tarif il y a un montant minimum de commande... Bref payer aussi cher d'envoi que de commande ce n'est pas normal, j'ai dû commander des tucs que je n'avais pas prévu tout de suite pour inverser la tendance
A
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
les renseignements par téléphone très important merci
A
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Matériel arrivé plus tôt que prévu !
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Note : 4 sur 5
très bien commande rapide service ok
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Note : 2 sur 5
commandé 2 courroies différents et recu 2 courroies identiques qui apparemment sont compatibles sur ma 4l. seulement, une est plus chère de 2, ca fait mal quand même
Réponse de vehicules-anciens.fr
Bonjour, je vous remercie pour votre note, c'est sympa Je vous ai repondu par email, il y a avait en effet un problème de parametrage. Toutes nos excuses pour ce petit problème. PS : si vous ne faites jamais d'erreur, envoyez moi votre CV, je vous embauche direct !! Bonne journée, Martin.
A
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Note : 4 sur 5
Service rapide
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Note : 3 sur 5
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Note : 4 sur 5
Produit de bonne qualité. Envoie très rapide . Colis soignée
A
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Note : 4 sur 5
La conformité des pièces et la livraison
A
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Note : 4 sur 5
J'ai apprécié le sérieux de la livraison et surtout sa rapidité. Par contre la recherche sur le catalogue internet est un peu compliquée.
A
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Produit de qualité. Rapidité réception. OK
A
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Note : 3 sur 5
Plusieurs achats comportant des pièces n'ayant pas les bonnes mesures
Réponse de vehicules-anciens.fr
Bonjour Alain, mince, nous avez vous envoyé un mail que l'on regarde où se trouve le problème ? Car roulant en 4L tous les jours, nous contrôlons nos pièces, et n'avons pas détecté ce type de problème (une erreur à l'usine ?) ;-) Je ne regarde pas souvent les avis, j ne peux donc pas réagir aussi vite qu'avec un mail. A très bientôt, Martin.
A
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Note : 3 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Achats pour Estafette de cylindre récepteur AV, limiteur frein ar, maître cylindre. Un petit souci sur limiteur réglé rapidement par V.A., très réactif. Les prix sont un peu élevés mais introuvables en origine et s'agissant de refabrication petites séries, il n'y a rien d'excessif . Continuez dans cette voie, cela nous permet de faire rouler nos anciennes.
A
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Note : 3 sur 5
une noisette de graisse avec les joints aurait été la bien venue
A
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Note : 4 sur 5
Commande facile à passer, paiement par chèque rapidement traité et envoi rapide de la commande . Le produit (plafonnier de 4L) est perfectible : trou de fixation d'un diamètre trop faible ( le passer de 4 à 5 mm ) et position de l'ampoule "navette" 1 mm trop haute ( elle se décroche en enfonçant le cabochon pour le remonter ) .
A
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Note : 4 sur 5
Matériel bien emballé , de bonne facture au premier coup d'oeil , service rapide . Pas 5 stars car le perçage des supports essieux arrières n'est pas conforme , le trou inférieur doit être déplacé de 2 mm . D'ailleurs pourquoi des trous oblongs ? Les longerons sont bien percés comme d'origine , les anciens supports se positionnent bien. Egalement le support de G doit être meulé pour dégager l'écr
A
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Note : 3 sur 5
Housse de cardan pas assez souple pour installation avec cône de montage. J'ai fini par le dechirer. J'ai installer ensuite une housse universelle et l'installation était tres simple sans trop d'effort. La petite protection de câble du démarreur n'est pas bien fixé. Sinon vitesse de traitement de commande la même journée et reçu le suivant.
A
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Note : 4 sur 5
J'ai trouvé un produit dédié Renault 4 et que j'ai détourné pour Renault 15
A
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Note : 2 sur 5
juste respecter les observations en fin de commande. Tout le reste est très bien.
A
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Note : 4 sur 5
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Note : 3 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
de trouver les piéces de ces voitures anciennes
A
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Note : 3 sur 5
Bonjour , Au niveau visuel celà ressemble à l'origine . Mais il faudrait améliorer la qualité .
A
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Note : 4 sur 5
Bonne communication avec le service technique Envoie rapide
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
le site pourrait être un peu plus simple plus convivial sinon le rapport prix / qualité est bon et les frais de port moins onéreux que d'autres fournisseurs.
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